Мы будем делать то, что считаем нужным делать для большенства клиентов. И делаем это не просто так, а зная и видя дни наименьшей активности. Если в выходные дни из 65000 активных кардхолдеров пополняют 100 человек, то мы будем вести работоты имеенно в выходые дни. Всем не угодить и недовольные будут по любому, значит будет угождать 64900 активных кардхолдеров. Оставшиеся 100 могут ныть и стонать сколько угодно - это ничего не изменит.
Закрываем же пополнение карт, так как нам надо тестировать различные нововедения: и изменения тарифов, чтобы с 1 февраля всё работало чётко, и те, о которых мы ещё не сказали, но скажем когда придёт время. И если время наименьшей активности являются выходные дни, значит мы будем делать это по выходным. Лучше пусть орут и "найдут альтернативу" 100 кардхолдеров, чем 64900 кардхолдеров.
Я крайне надеюсь, что я всё ясно изложил и нытья этого больше не будет. Как, впрочем, и комментариев к нытью.
Мы полностью ушли из СНГ в качестве места ведения бизнеса, а давать рассылки по всем часовым поясам (а у нас пользователи со всего мира), мы не имеем возможности. Скоро и рассылки будут на английском только ))
Foreign eXchange
На виртуальных картах нет абонентской платы и платы за снятия. Есть только FX. Он с 1 января будет таким же, как и для пластика.
1. Плата будет браться ПОСТФАКТУМ. То есть за февраль она будет списываться 1 марта.
2. Если за февраль была любая одна транзакция (зачисление денег или снятие или поступление или списание), то будет браться абонентская плата. Если карта была без движения средств по ней, то абонентская плата браться не будет.
3. Если карта была без движения средств N месяцев, то плата по ней браться не будет. Как только на ней появилось любое движение в месяце N+1, то 1 числа следующего месяца спишется абонентская плата.
Для карт в USD
Абонентская плата – 2.40 USD в месяц (20 USD при оплате за год), начиная с 1 февраля 2018 года, то есть через 60 дней.
Написать запрос через тикет.
Товарищи, всё ооооочень просто. Не нравится - не пользуйтесь. Вы не крепостные, можете найти для себя более дешёвые карты, если найдёте, конечно.
Как указано в рассылке, с января 2017 у нас по картам уже пошёл небольшой убыток и в минус мы работать не будем. С новой методологией расчётов и увеличением себестоимости доллара ниже не будет. Это нижняя граница минимума в расчётах. Найдёте ниже - ну сходите туда. После того как кинут - проорётесь и вернётесь обратно, ибо история и вдумчивый анализ вас ничему не учат.
Те, кто использует карты несколько раз в месяц и/или переводит сверхмалые суммы, и это вам не выгодно - не проблема - переводите деньги на свои внешние карты http://epayservices.com/ru/send-money-to-card.html. Там нет никакой абонентской платы за перевод, так же, как и на любые другие услуги вывода, например:
Переводы в локальной валюте: http://epayservices.com/ru/local-payments.html
Выплаты наличными: http://epayservices.com/ru/cash-remittance.html
Также, для стран СНГ, доступен вывод на WebMoney Z
Карта же - только инструмент использования средств на счету и НЕ является обязательным условием использования ePayService. Вы можете рабтать без карты и использовать другие способы вывода средств, коих очень много. А переводы в USD будут только ужесточаться и, как следствие, дорожать.
Доброе утро. Буду краток.
1. Нам нужны немного чеков для тестов.
2. Чеки должны быть БЕЗ старой передаточной надписи.
3. Чеки пока не отправляйте, пишите в саппорт у кого они есть. На следующей неделе мы скажем надо ли делать передаточную надпись и если да, то какую.
4. С вероятностью 99.9% чеки со старой передаточной надписью принимать не будем, поэтому их надо будет перевыпускать.
5. Для тестов вероятнее всего нужны будут оригиналы, но функция iCheck, если тесты пройдут хорошо, останутся.
6. Это не официальный анонс возвращения услуги. Это всего лишь просьба найти чистые чеки без старой передаточной надписи для тестов.
Вопросы в нашем прикреплённом топике. Тут не отвечаем.
