Я выделил жирным в цитате основную проблему.
"должны использоваться для частных нужд, а не для ведения бизнеса в Крыму"
То есть это перевод от John Smith для Васи Иванова в Крыму или наоборот в личных, не коммерческих целях. Все вы получаете платежи так или иначе от бизнеса (гугла или другого не важно - это оплата за ваши услуги), поэтому в данном случае, эта поправка никак не отражается ни на нас, ни на вас.
Апдейт по Крыму.
Всё ок, мы получили разрешение на разморозку средств для вывода остатков с крымских акк. Будут выводиться только остатки на балансе, после чего акк будут переведены в статус "suspend". Новые платежи зачисляться не будут, а будут отправлены назад отправителю.
Рассылка будет уже в понедельник, нам нужно подумать как лучше это сделать.
Вы узнаете обо всём сразу же, как только мы что-то узнаем. Вчера был первый рабочий день в США после НГ. Пока ответа нет.
Новые платежи приниматься скорее всего не будут, а вот возможность вывода остатков и транзакций, которые зависли в статусах pending/hold, скорее всего будет предусмотрена. Но мы все об этом узнаем только в Новом Году!
С Новым Годом! 🍿
Ну вот, уже лучше: http://top.rbc.ru/business/31/12/2014/54a320319a7947468fe82af6
Мы можем до 1 февраля вывести все средства с приостановленных акк. Хоть что-то..
Обслуживание счета в ePayService бесплатно. Так как карты будут закрыты, то и абонентская плата по картам не будет списываться.
Вот например я не зарегистрирован в Крыму, просто живу и получаю чеки на Крымский адрес ( что собественно Вы и можете узнать из документов загруженных в аккаунт) что необходимо делать в моем случае? Поменять адрес на любой другой не Крымский и ездить снимать деньги в Краснодар?
Как было указано в рассылке, вы должны доказать документально, что вы фактически не проживаете на теретории Крыма. В этом случае мы можем работать с вами.
Да, правильно.
Такие вопросы никогда не решались и не могут решаться на форумах. Мы не знаем ни вашего счета в ePayService, ни сумму чека, ни отправителя чека и на кого он был выписан. Вам нужно создать тикет с подробным описанием проблемы и указанием всех деталей, включая сумму чека и отправителя.---------- Добавлено 30.12.2014 в 18:24 ----------
По Крыму.
Ситуация очень не приятная и мы, ePayService, оказались такими же заложниками ситуации и санкций, как и вы, те, кому мы обязаны были приостановить акк.
19 декабря вышел этот подзаконный акт и после консультаций с OFAC Treasure Department мы обязаны выполнять эти требования. А они гласят, что мы не можем не предупреждать, ни принимать, ни выводить - ничего мы не можем сделать с деньгами. Здесь и сейчас. Полная остановка какой-либо деятельности мгновенно. Вот шёл себе поезд на всех парах и со всей дури остановился о скалу.
Я понимаю вас и вашу ситуацию. Но попробуйте встать на наше место: любое действие с деньгами на счетах может привести к потери всего бизнеса - отзыва лицензий, многомиллионным штрафам и даже тюрьмой для ответственных лиц. Понятное дело, что никто этого не хочет и гипотетически, спасая несколько сотен Крымчан, к которым мы относимся с превеликим уважением, мы тем самым заведомо подставляем несколько десятков тысяч других пользователей, чьи деньги могут быть заморожены в результате отзыва лицензий у нас из-за нарушений этих санкций, а сами мы, как минимум, теряем весь бизнес. Это в лучшем случае.
К сожалению нужно выбирать между плохим и очень плохим.
Акк не заблокированы, они приостановлены и, к сожалению, средства на них не могут быть куда-либо выведены. Они превратились в "недвижимость". Запрещены любые операции, перевод остатков является операцией вывода, что так же запрещено санкциями. Об этом всём нам прямо указали в OFAC Treasure Department, где мы общались лично. Деньги остаются на счету и мы являемся гарантами их сохранности и дальнейших выплат, когда что-то изменится.
Надеюсь на разумное понимание ситуации с вашей стороны.
Всё остальное будет в рассылке, которую получат сегодня те, чьи акк были приостановлены.
Простите, но выбора у нас не было никакого.
То было вчера...
Опять таки, сейчас ситуация в подвешанном состоянии. Обычно так: санкции -> блокирование всех и вся (чтобы наверняка) -> выяснение обстоятельств кто именно попал под санкции -> возможная корректировка заблокированных, если выяснится в предыдущем шаге, что не все поголовно попадают под неё.
Это напоминает русскую действительность. Сначала всех мордой вниз на асфальт, а потом разбираться будут кто есть верблюд, а кто нет.
Кстати, тест: кто-нибудь из Крыма, попробуйте картами, которые сейчас уже не принимают в банкоматах и магазинах Крыма, оплатить что-то онлайн (желательно не в российском сегменте). Считаю что должно работать.
К сожалению, не только нашу карту можно выкинуть, но и все остальные Визы и Мастеркарды любого банка. Они в принципе не обслуживаются, даже если это будет российский или украинский банк. Заблокировано на уровне мастеркард и виза.
Или, как вариант, переехать из Крыма куда-либо и переждать окончания санкций.
Вот такие пирожки с котятами... :(
Как обычно мы заявляем о таких выходных днях, и, как обычно, но не гарантировано, будем стараться кое-что сделать в середине праздников, так как нам самим в первые рабочие дни будет очень тяжело. Гарантировать не можем, но вероятность такая есть, как и в прошлые года.
