Так может быть ваш счёт ещё не активирован, поэтому не подтверждён..??
10 (десять)
WebMoney добавила Paxum в свой блек-лист систем, с участием которых запрещены обменные операции. А мы работаем с WebMoney напрямую и достаточно хорошо. Чтобы не было конфликта интересов, мы будем продолжать работать с WebMoney и отказались принимать платежи от Paxum.
Да
На данный момент мы включаем iCheck, но тарифные планы ещё не включаем. То есть на данный момент нет разницы "Базовый" или "Премиум". Сейчас единый прайс для iCheck - 3.75%, для оригиналов - 2.5%.
С понедельника.
На данный момент комиссия за обналичивание чеков составляет 2.5%.
Добавлю, что киевский пункт приема и обработки корреспонденции сделан для удобства пересылки и повышения гарантии потерь. Вам так же доступна пересылка чеков напрямую в пункт приема и обработки корреспонденции в Санкт-Петербурге или в головной офис в США, минуя Киев.
Это не старый адрес. Для пересылки чеков ничего не изменяется: ни сейчас, ни потом.
В этом офисе мы прекращаем личный приём клиентов и он перестраивается под пункт приёма и обработки корреспонденции, что означает, что все как было, в плане пересылки любой корреспонденции, включая чеки, так и остаётся на своих местах.
Если вы хотите лично занести чеки или другую корреспонденцию к нам, то вы ее можете оставить в нашем персональном почтовом ящике в холле главного ресепшена бизнес-центра.
Возможно изменение комиссии в течении 2-3 мес, так как сейчас тестовый треал период проходим. Но есть опасения, что это будет не 2%, а около 2.5% из-за наложения на нас огромной бумажной работы, чтобы доказывать что вы все белые и пушистые, и не попадаете под санкции:)
Ситуация с выводом WebMoney следующая:
За новогодние праздники было очень много выводов и очень мало вводов WebMoney. Произошёл дисбаланс средств. После праздников подоспели выводы крымских пользователей, что усилило дисбаланс в сторону вывода. Кроме того, начиная с ноября-декабря количество вводов WebMoney стало равно количеству выводов на WebMoney (ранее вводы превышали выводы). Соответственно разрыв увеличивался в сторону вывода.
Мы приняли решение снизить тариф на ввод WebMoney (был 1.5%, стало 1%) и увеличить комиссию на вывод WebMoney (было 0.8%, стало 1%) для попытки корректировки баланса средств на WebMoney. Так же мы вводим в WebMoney ваеры со своего банковского счёта, но, к сожалению есть лимит 200К долл в день, а кол-во выводов превышает эту сумму. То, что вводят не покрывают разницу.
На сегодняшний день у нас разрыв составляет чуть более 600К долл (по сути "хвост"). Для нас это очень небольшая сумма и, если бы не лимиты, мы бы могли их мгновенно покрыть за счёт ваеров. Сейчас же остаётся ждать, чтобы из-за изменений тарифов кол-во ввода WebMoney возрасло, а кол-во выводов уменьшилось бы. Первые три дня февраля показывают, что это начинает работать успешно. Кол-во ежедневных вводов поднялось в два раза по сравнению с 1-3 числом ноября, декабря и января. Но этого пока всё равно не достаточно.
Мы делаем в срок или с небольшой задержкой в 1-2 дня платежи до 2000 долл. Таких большинство, около 300-400 ежедневно. С небольшой задержкой, потому что их тех сумм понемногу закрываем основной хвост. Основной хвост составляют платежи от 2000 долл до 110,000 долл. Таких 33 платежа.
Нам проще договорится с этими 33 клиентами с платежами до 2000 долл и выше, чем с 300-400 клиентов с платежами 2000 долл и ниже.
Сейчас тенденция такова, что мы рассчитываем закрыть все хвосты в течении 2 недель.
Тех, у кого платежи выше 2000 долл и ещё не исполнены, прошу создать тикет для рассмотрения вариантов альтернативных решений. Карты работают, ваеры ходят, чеки обналичиваются.. Проблема только с 33 платежами на WebMoney.
