если речь идет о vbulletine, то разработчики, компания Jet Soft пишет в ДЦ или хостеру письмо примерно такого содержания (по памяти воспроизвожу, не обессудьте):
...
Проверка по нашей базе выданных лицензий, показала что данный клиент не покупал лицензии VB. В связи с этим просим предложить владельцу аккаунта либо приобрести ПО законно либо перестать его использовать...
По моему вполне кошерно. Разработчики потратились на разработку ПО, а также занимаются его постоянным обновлением и поддержкой и если вы признаете что ПО достаточно хорошо для вашего сайта то почему за него и не заплатить? Тем более что вполне вежливо просят, не закрыть, удалить сайт, а объяснить клиенту что ему надо сделать.
Не вижу кстати причин, почему бы инфобоксу скажем и не рассмотреть такую претензию. Ссылки на суд в таком случае не очень уместны, потому что кто еще кроме как самого разработчика может удостоверить что лицензия не покупалась? Если у клиента есть лицензия на ПО, то нет вопросов - пусть покажет. Зачем тут суд?
открываться точно нет, а вот скорость на скачке вполне даже может быть выше
ну поскольку они вам уже ответили, то сложно что то к этому добавить. вообще ,если такое пишет юзер на какой то сервер находящийся в штатах, то это повод для начала расследования абуз департамента дата-центра. попробуйте хотя бы отследить на каком из ваших сайтов это происходит. попробуйте также посмотреть какие еще есть сайты на этом же ай-пи и сходите на них. также можно попробовать сходить через прокси какой нибудь (скрывающий ваш реальный ай-пи). если при всех вариантах фаер будет пищать то это точно повод для того чтобы заняться сервером.
кстати не стоит шибко сильно рассчитывать на ipmi - довольно часто работает достаточно нестабильно и по подлому жизненному правилу - именно тогда когда нужно поработать тогда и не работает:) отзывы во всяком случае весьма и весьма разные...
PS. особенно имея в виду бюджетные мамки. набюджетят вам по самое не могу.
все это можно бесплатно получить. скажем на opennet.ru с вебмином не советую заморачиваться - проще самому маны изучить. их не так уж много.
- Установить и объяснить как сделать ротацию логов Appache и чистить логи в ручную. - посмотрите ман по logrotate у вас уже все стоит, надо только подстроить
- добавлять/удалять/редактровать пользователей и базы - поставьте phpmyadmin и не заморачивайтесь
- Устанавливать и сбрасывать пароль к MySQL server - dev.mysql.com и поиск по фразе reset root password
- Другие важные процедуры по эксплуатации сервера, которые любой вебмастер должен знать и периодически проводить для поддержания работоспособности сервера.
а вот это уже сложнее. масса вариантов и все зависят от того кто настраивает. один предпочитает один вариант, другой - другой. потому тут универсальных советов не может быть в принципе. системные обновления, обновления ПО - ну это yum скажем. а вот как настроить фтп чтобы пользователи не могли выходить за пределы своей домашней директории и как вообще ими рулить - это уже в маны и в опыт...
пощупать файло на сервере (который в агаве). повесить тспдамп и послушать этот порт. возможно это приложение (встречался с таким - использовало коннект к джабберу, а для этого ему надо было простучать открытые у меня порты) . попробуйте также запретить исходящие на этот порт фаерволлом на сервере с сохранением логов.
а что собственно на людей наехали? хотите сказать что все так уж защищены от ддоса, а ведь любой сайт можно положить за пять минут - ума и ресурсов для этого требуется совсем немного. вот был бы вредным попросил бы знакомого всем кто тут отвечал покладать их сайты а потом ходил и бы и верещал тут - а у вас спина... тьфу - сайт не открывается:)
как можно со стороны судить: умеют защищаться от ддоса или не умеют, я не понимаю. то, что это длится две недели - да согласен, это непорядок и это надо разруливать как можно быстрее всеми доступными средствами, но обсуждать почему да что не зная реальной ситуации - нонсенс.
довольно часто. может не персонально, но это как бы нормальная деловая норма, когда за свои глюки приносишь извинения. они случаются, все не без греха.
а таких 90 процентов между прочим. во всяком случае нечитающие письма от хостера - стопудово.