честно сказать тяжко сейчас выбирать по сайтам. на сайтах все красиво может быть нарисовано а что там реально - бог его знает.
почему никто не говорит - где взять качественный хост или качественный реселлинг? просто качественный, без всяких там недорогой, дешевый, бюджетный и т.п. и т.д. без этого прибеднения: сами мы не местные, пачпорта у нас нет, дома нет, денег нет...
я то проявил заинтересованность да только времени заниматься нету. да думаю что и у остальных та же ситуация. частично ХО дает такую возможность но все же надо что то специализированное да и попроще наверное. в личку брошу сейчас ссылку на то что имею в виду.
а телефоны отключают видимо потому как что они могут сказать - ну только послушать как их матюкают причем не совсем по их вине как бы. я б повесил просто как в стриме делают автоответчик - "Уважаемые мол. Проблема известна и над ней работают. О времени окончания работ пока ничего не известно". Каково это делать вручную если клиентов не один и не десять а сотни и тысячи.
это не они лежат а ДЦ.
с одной стороны да, а с другой - принципиально не согласен с размещением суппорт деска на том же сервере да и сайта хостера тоже. Примеров масса - по каким то причинам сервер недоступен - все, клиенты остаются без поддержки. Причем в эту ка*ку умудрятся вступить не только начинающие хостеры но и целые дата-центры (хороший пример burst.net :)) . А представьте что вы там арендуете сервер и не видели никаких предупреждений и не можете связаться и выяснить - на 5 минут лег ДЦ или на сутки :)
1) При покупке нового аккаунта общение с суппортом в 99% случаев неизбежно - клиент должен узнать какие ему права ставить на файлы и директории, какие настройки пхп установлены и какие из них можно поднастроить под него, что делать с кодировкой мускуля и т.п. и т.д.
2) После того как сайт поднят и начал работать, если у хостера все ок, вопросы клиента сводятся обычно либо к денежным делам - расширить то, добавить это, либо к работе сервисов (не работает почта, фтп, веб) ну вы сами знаете :)
Весьма распространенное заблуждение но, ошибочное в 99% (есть только очень узкий круг задач где действительно нужно размешать сайты/серверы максимально близко к посетителю сайта). Это могут быть например Win системы на которых крутится бухгалтерия или системы совместного проектирования или игры в коорых требуется получить минимальный пинг от сайта к игроку и наоборот. Если же речь идет об обычном сайте то разница по "скорости загрузки страницы" даже при размещении сайта в США для обычног посетителя сайта практически незаметна.
PS. Советовать не буду :) Себя некорректно да и нету у нас ВДС в Германии (хотя есть недорогие серверы) а конкуренты сами себя прорекламируют.
в германию например. пинг от РФ небольшой в некоторых случаях лучше чем из региона в Москву а уж про качество каналов я промолчу.
бывает. просто у этого хостера действительно проблемы с текущим сервером и чтобы их разрешить действительно нужен переезд.
