Не в санкциях дело. Многие зарубежные провайдеры отключали в свое время Китай и РФ из-за большого количества фрода. Это еще в 90х было. Кое-кто из них видимо и до сих пор ничего не понял.
Большое спасибо за замечание - исправили.
Нет, просто не всегда у первой линии техподдержки есть доступ к "телу" админа. Поэтому если они увидели, что проблема есть, они написали вам об одном (что по их мнению могло ее вызвать), а на самом деле было нечто другое. А так как это только их предположение, то можно приравнять к "брехне" :).
А вы уточните с ними по датам, если это действительно так и сайт превышает какие-то лимиты в такие моменты или, если таймвеб блокирует ботов, то стоит решить эту проблему как-то. Боты яндекса вполне могут грузить и сайт и сервер. В основном, когда много страниц. Почему-то они не особо корректно работают на таких сайтах (например, если страниц больше 100 ) и даже на директиву Delay не обращают внимания. Кардинально это решить нельзя с точки зрения администратора, так как по сути получается что бот яндекса в некоторых случаях превышает лимиты хостинга и в таком случае блокируется. Если повысить лимиты, то просто сервер весь упадет от перегрузки. Особенно если несколько таких любимчиков яндекса на сервере (как правило боты приходят одновременно так как айпи то у сайтов одинаковый).
Спасибо за разъяснение. В таком случае у меня возникают большие подозрения в "нормальности" такого партнера в целом в случае пункта в) и в меньшей степени пункта б) :). Просто потому что, уж что-то, а формы актов и счетов очень давно приведены к одному виду с очень незначительными вариациями. Я даже не представляю себе кто бы мог это быть, чтобы форма была не стандартная. И ИП и ООО - даже без автоматизации - набрал в гугле поиск да и используй себе на здоровье.
Задержки с отправкой - могут быть, да. Да и почта еще добавляет свою. Частопросто нет качественного учета того, что отправляли и что не отправляли. В малом бизнесе в плане документооборота пока ничего хорошего не придумали.
Пункт а) - хозяин барин, обычно включают в общую стоимость. С другой стороны, если физлицу они не нужны, то зачем их стоимость включать в стоимость услуги. И будет справедливо, если тот кому нужны документы оплачивает их стоимость. Только это не 20 рублей - побольше будет. У нас средняя отправка обходится в порядка 500-700 рублей - это на 10-11 заказных писем (почта ведь проверяет на вес).
PS. Про биллинг - ну как минимум Billmanager это позволяет делать. Поскольку там есть разные плательщики. По сути для этого необязательно мне кажется городить несколько логинов (хотя и это можно). Достаточно одного логина и разных плательщиков (физ или юрлиц - не имеет значения).
Могли и просто "сбрехнуть" :) . В первой линии техподдержки такое может случаться. Вероятность что в момент прихода ботов на конкретный сайт у хостера случились проблемы минимальная. Это же не школьник какой-то, таймвеб, уверен уже давно научился работать с ботами яндекса...
Возможно когда боты приходят и начинают индексацию, ресурсов выделенных на аккаунт не хватает. Такое поведение может наблюдаться когда включены лимиты на количество запросов с одного айпи или когда общее количество обращений к сайту залимитировано и превышается при индексации сайта. Возможно также превышение потребления лимитов на процессор или память. Стоит замедлить работу поисковика в таком случае (директива delay в robots.txt может помочь).
Если спрос будет серьезный - предложение обязательно появится. Пока что такие вопросы неплохо решают сервис провайдеры. Классический виртуальный хостинг по большому счету уже давно мёртв и нужен ограниченному числу клиентов - просто они это еще не поняли :)
1) выдать какой скрипт грузит никто я думаю возражать не будет и тот же мастерхост эту информацию выдаст в конечном счете.
2) Не совсем вас понял. Речь шла о том, что нельзя требовать от автосервиса того, что он не делает в принципе. Если вы хотите затюнить машинку, то вам надо обращаться в тюнинговую компанию, а не в автосервис. Возможно существуют автосервисы с опциями тюнинга, но как бы, ругать автосервис за то, что у него такой опции нет - не стоит.
Помимо VMmanager/VEmanager, SolusVM под VPS также можно присоветовать - совместима с биллинг панелями WHCM и Billmanager.
Под хостинг - cPanel/ISPmanager
PS. Из таких панелей, который совмещали в себе всё перечисленное знаю только Hsphere (не выходя из одного интерфейса). Хороший был продукт, но Parallels его убили.
Нет почему. Это-то без проблем. Но смысла не вижу. Ну генерит index.php и что?
Вы (не конкретно вы, а вообще клиенты) - столько платить не захотите :) Прикиньте - связка системного администратора + неплохой анализатор кода причем на разных языках. Во сколько выйдет держать такого человека у себя? Средний, но профессиональный админ - 3000-5000 евро в месяц в москве. Выше среднего уровня - 7-10 к евро. Натравливать его на такие задачки просто переводить человеческий ресурс зазря.