или в посещениях хотя бы :) кол-во хождений за апдейтами * на размер файла(ов) который забирают. Также стоит уточнить - возможен ли вариант пиковой нагрузки (то есть когда ломанутся все в один момент скачивать апдейт или скачка как то распределена во времени).
Именно. Ссылки на то, что вы там куда-то входили, чего-то делали (могли даже тикеты писать от своего имени) - туфта. Единственное, что можно сделать Хетцнеру - это содрать долг с того плательщика, который был указан первоначально. Отказать они вам тоже вправе, но это им радости не добавит нисколько. То есть потеряли деньги раз, потеряли клиента - два, и потеряли в репутации - три. Ну и на фига спрашивается...
Ну и можно написать, что у них что-то не в порядке с логикой заведения аккаунтов. Если уже был емайл как основной указан в одном аккаунте и емайл для них основное значение, то не должно было регистрировать новый аккаунт с существующим емайлом. Как минимум должно было выдать уведомление что мол такой емайл уже есть в базе.
Это же бага, так любого можно подставить.
2LEOnidUKG - Хетцнер просто не сразу снимает деньги - в течение двух недель по моему.
2PavelSuslov - а аккаунт тот же? Если да, то ответ вполне адекватен. Заведите новый да и все. В крайнем случае - с новым емайлом. Также стоит написать в суппорт, что вы реально не причем, деньги готовы заплатить сразу, но само собой только за ваш собственный сервер. Если не поможет - не берите в Хетцнер, берите в другом дц.
Эм, стоп стоп. А что, платежные данные тоже с вашими совпадают? Вернее так, человек который брал сервер - не оплатил, но он же указывали какие-то данные карты для оплаты. Они что совпадают с вашими?
В солусе теперь два варианта - один на хтмл5 другой на яве. с явой старые проблемы с 64 битными клиентами. С хтмл5 проблем никаких нет.
локация? ориентировочный трафик?
Не в санкциях дело. Многие зарубежные провайдеры отключали в свое время Китай и РФ из-за большого количества фрода. Это еще в 90х было. Кое-кто из них видимо и до сих пор ничего не понял.
Большое спасибо за замечание - исправили.
Нет, просто не всегда у первой линии техподдержки есть доступ к "телу" админа. Поэтому если они увидели, что проблема есть, они написали вам об одном (что по их мнению могло ее вызвать), а на самом деле было нечто другое. А так как это только их предположение, то можно приравнять к "брехне" :).
А вы уточните с ними по датам, если это действительно так и сайт превышает какие-то лимиты в такие моменты или, если таймвеб блокирует ботов, то стоит решить эту проблему как-то. Боты яндекса вполне могут грузить и сайт и сервер. В основном, когда много страниц. Почему-то они не особо корректно работают на таких сайтах (например, если страниц больше 100 ) и даже на директиву Delay не обращают внимания. Кардинально это решить нельзя с точки зрения администратора, так как по сути получается что бот яндекса в некоторых случаях превышает лимиты хостинга и в таком случае блокируется. Если повысить лимиты, то просто сервер весь упадет от перегрузки. Особенно если несколько таких любимчиков яндекса на сервере (как правило боты приходят одновременно так как айпи то у сайтов одинаковый).
