Ваша позиция вполне понятна. Вы хотите заниматься сайтом, а не системным администрированием. Ну что же, это возможно. Но такие услуги стоят дороже на порядок. Почему:
а) Клиентам кажется, что найти, что грузит их сайт легко. Весьма ошибочное мнение. Это работа и она стоит приличных трудозатрат.
б) Поиск и попытки починить требуют вмешательства в скрипты клиента. На каком правовом основании? Коды скриптов и другой контент принадлежат клиенту.
в) Так как проблема нагрузки комплексная и динамическая (например, нагрузка может вызываться поисковыми ботами, ботами брут форса и т.п. и т.д.) она может возникать неоднократно, в разное время суток и в разные дни недели. Соответственно необходимо держать 24 х 7 высококвалифицированную смену админов+кодеров для того, чтобы оказывать услуги по разбору скриптов клиента и решение проблемы вполне может растянуться на дни, недели и даже месяцы.
Все эти пункты плохо соотносятся с тем, что входит в понятие "хостер". Скорее это выглядит как услуги по техническому сопровождению проекта заказчика.
Безусловно, на просторах инета можно найти "хостера" который все это будет делать, но что это будет за хостер? Начинающий, которому клиенты нужны любой ценой и который пока не понял, что клиенты набираются не путем оказания всяких услуг не входящих в компетенцию хостера за 0 рублей 0 копеек. Либо это будет некоторая компания/команда оказывающая оные услуги за 100-150 долларов в месяц или больше.
Проблемы описанные выше - это объективная реальность, она мало зависит от "хотелок" клиента или хостера.
Нет, могут, конечно. Если оператор разорился, то наложить арест могут вполне. Не нашел пока, но что-то было про бесперебойное оказание услуг связи бла-бла-бла.
ну это просто отличная отмаза для особо рьяных следаков :) РКН то бы не придирался особо, а вот ГП, СК - запросто. А так в рамочку повесить и чуть что - показывать и вопросов как не было.
Тут правда есть один момент. У оператора связи не могут изымать оборудование, а вот как у хостеров?
А, ну вот хорошо тогда, тут абсолютно чётко и даже есть расшифровка "при которой передачу сообщений электросвязи осуществляют иные операторы связи".
Снимаю шляпу - это ответ снимает все вопросы.
На начало деятельности и сдачу УС дается два года. И процесс начат и инстанции об этом уведомлены, так что с чего вдруг.---------- Добавлено 07.08.2014 в 10:15 ----------
Раньше так и было, но насколько мне известно года два как РКН смягчил свою позицию в отношении хостеров и довёл это до сведения МВД.
А зачем оно нам :)? Мы ж уже пошли по пути лицензирования. Единственное, что могу сделать, когда будем сдавать УС, тогда спросим. Но это не скоро. Но я уверен, что скажут, что надо:) Просто формулировки закона не оставляют им другого выхода если их в лоб спросить.
А кто нибудь ставил так вопрос? Из тех писем, что я видел и из устных разговоров про то, что на хостинг нужна лицензия речи не шло. Я всегда говорю - правильно сформулированный вопрос решает на 99% ответ. Вот когда увижу письмо в котором будет четко обозначено, что услуга хостинга предоставляется с включенным сервисом по передаче сообщений, сильно заинтересуюсь, что же на это ответят в РКН :) По букве закона должны ответить что нужна.
Для хостинга однозначно не нужна. Для почты - нужна. Причем сама лицензия это еще не все и надо сдавать УС который связан и со сдачей в ФСБ и с приличными затратами даже по упрощёнке. Почему так? Потому что есть противоречия в законодательстве и в частности в законе о связи. Тоже самое ответит инспектор РКН. Если прямо задать вопрос: нужна ли лицензия на хостинг - ответят, что не нужна. Если же спросить: нужна ли лицензия на хостинг с учетом того факта, что в составе услуги хостинга имеется функция передачи электронных сообщений - ответят, что нужна лицензия на телематику. И инспектор не виноват - так в законе написано.
Пока это не исправят в законе, так все через попу и будет: нужна ли ВАМ лицензия в данный конкретный момент времени будет решать генеральная прокуратура, роскомнадзор, следственный комитет, фсб да кто угодно, но только не ВЫ. Решать они будут в зависимости от вашего поведения и их нужд. Оспорить в суде то, что они вам присудят, вы не сможете, разве что через обращение в Верховный суд по поводу несуразностей в Законе о связи.
PS. Между прочим под передачу "электронных сообщений" при желании можно подтянуть не только почту.
Правдивость - она как и невинность. Она либо есть, либо её нет. От размера компании это не зависит. Можно не говорить всё, но откровенно врать - портить карму.
Немного потроллил вас, не принимайте близко к сердцу. Ничего личного, просто вы не одиноки в своем мнении и таких тем полным полно на этом и других форумах и в отношении очень многих хостеров.
Что касается формы - рег.ру возможно и стоит подумать над формой таких писем. У нас, если вы пройдетесь по нашей теме и поиском по форуме, такого рода обращений нет, потому что мы сообщения о превышении нагрузки предпочитаем отправлять индивидуально.
Автоматически, увы, подробно не расписать. Это слишком затратно да и не всегда возможно.
Что же касается ухода от хостеров - дык уходите. Не стоит требовать от жигуля того, что дает форд. Это разные ниши. Вот если вам продали жигуль по цене форда да еще и разрекламировали, что жигуль мол круче форда - тогда у вас есть повод обращаться в суд за недобросовестную рекламу.
Обычный виртуальный хостинг это жесткая структура: вы купили за копейки (100 баксов в год в среднем это менее чем копейки) себе кусок процессора, кусок памяти, место на жестком диске, трафик. Плюс разные плюшки в виде удобной панельки для управления, бекапа данных и т.п. Вот и живите в рамках этой жесткой структуры. В ней вполне можно жить - это доказывает опыт многих вебмастеров. Но от вебмастера требуется соблюдать все то, что я уже сказал.
И я вовсе не намекал на вашу бедность. SAAS услуги это услуги и они тоже оплачиваются. Рекламой на вашем контенте или деньгами - не так важно. Это просто другой сервис - в этой модели хостер предоставляющий SAAS услуги берет на себя все заботы о нагрузках, обновлениях и прочем, а вам оставляет только возможности наполнения сайта контентом. Безусловно, у таких хостеров могут быть ограничены некоторые возможности по сравнению с обычным хостингом, зато:
а) вы не заботитесь о безопасности
б) вы не заботитесь о технических компонентах
в) вы не заморачиваетесь с обновлениями
г) сосредоточены на контенте
д) сосредоточены на продвижении
Вот почему-то все понимают, что открывать еще одну социальную сеть у себя на хостинге глупо и бесперспективно. А в отношении сайтов все еще мыслят старыми категориями. Так что в данном случае дело тут вовсе не в том, ориентирован на клиента хостер или нет. И манера шпынять хостера: "Я вам плачу, чего же боле" - не красит клиента ничуть не меньше :)
