hetzner - не совершайте такую ошибку как я

Здравствуйте, Support.
я очень сожалею что так получилось, но я действительно не имею ни
какого отношения к этому человеку. Мне очень жаль что мне были
приписаны долги совершенно чужого человека. Там был только мой емайл
для контроля сервера и не более того.
Спасибо за уделенное время! До свидания...

---------------
Вы писали 31 июля 2014 г., 14:11:32:

> Добрый день,

> мы не знаем какие отношения у вас были с тем клиентом. Ваш email был внесен как
> основной. Так как мы это не можем проверить, поэтому должны вам к сожалению отказать.

> Best regards

> Vladimir Talsky

> Product Advice / Sales

> Hetzner Online AG
> Sigmundstrasse 135
> 90431 Nürnberg
> Tel: +49 911 234 226 927
> Fax: +49 9831 5053
> serversupport@hetzner.de
> http://www.hetzner.de

> Register Court: Registergericht Ansbach, HRB 3204
> Management Board: Dipl. Ing. (FH) Martin Hetzner
> Chairwoman of the Supervisory Board: Diana Rothhan


> 31.07.2014 13:31 - Pavel schrieb:

>> Здравствуйте, Support.
>> каком долге я не разу не пользовался вашими услугами, единственное что
>> я администрировал человеку сервер но потом он отказался от моих услуг,
>> но там его данные все были: "Вася Петров"(изменил). Я никакого
>> отношения не имею ... просто следил за его сервером. Какой долг -
>> ничего не понимаю!
>>
>> ---------------
>> Вы писали 31 июля 2014 г., 13:27:02:
>>
>> > Добрый день!
>>
>> > Речь идёт о долге. Вы не можете о нём не знать. Мы уведомляли Вас о долге не менее
>> > десяти раз.
>>
>> > --
>> > С наилучшими пожеланиями,
>> > Александр Болтрис
>>
>> > Hetzner Online AG
>> > Industriestr. 25
>> > 91710 Gunzenhausen
>> > Tel: +49 9831 505-0
>> > Fax: +49 9831 505-3
>> > http://www.hetzner.de
>>
>> > Register Court: Registergericht Ansbach, HRB 3204
>> > Executive Chairman: Dipl. Ing. (FH) Martin Hetzner
>> > Chairwoman of the Supervisory Board: Diana Rothhan
>>
>> > 07/31/2014 13:11 - Pavel wrote:
>>
>> >> Здравствуйте.
>> >> Да они ответили полную ересь какую то, почему нормально не могу сервак
>> >> купить не понимаю. Они ответили
>> >> Please pay 140,34 EUR per wire transfer to our bank details:
>> >>
>> >> Deutsche Bank AG
>> >>
>> >> BIC: DEUTDEMM760
>> >> IBAN: DE92 7607 0012 0750 0077 00
>> >>
>> >> какие 140 евро не понятно, мой сервер без VAN стоит 44 евро
>> >> во вторых я же платил картой, почему на этот счет ничего они не
>> >> отвечают. Не знаю даже что делать ... можно как то через русский
>> >> саппорт купить?
>> >>
>> >> ---------------
>> >> Вы писали 31 июля 2014 г., 7:21:28:
>> >>
>> >> > Добрый день!
>> >>
>> >> > По данному вопросу я связался с коллегами из отдела обработки заказов. Они
>> >> > сообщили, что Вам был направлен ответ. Проверьте, пожалуйста, не попал ли он в
>> >> > папку спам.
>> >>
>> >> > --
>> >> > С наилучшими пожеланиями,
>> >> > Александр Болтрис
>> >>
>> >> > Hetzner Online AG
>> >> > Industriestr. 25
>> >> > 91710 Gunzenhausen
>> >> > Tel: +49 9831 505-0
>> >> > Fax: +49 9831 505-3
>> >> > http://www.hetzner.de
>> >>
>> >> > Register Court: Registergericht Ansbach, HRB 3204
>> >> > Executive Chairman: Dipl. Ing. (FH) Martin Hetzner
>> >> > Chairwoman of the Supervisory Board: Diana Rothhan
>> >>
>> >> > 07/30/2014 18:16 - Pavel wrote:
>> >>
>> >> >> Здравствуйте
>> >> >> Помогите пожалуйста, ничего не понимаю. Вроде бы сделал заказ а ничего
>> >> >> нет ... ни сервера ни ответов по оплате. Что мне нужно делать? Я все
>> >> >> сканы все отправил ...
>> >> >>
>> >> >> ---------------
>> >> >> Вы писали 28 июля 2014 г., 19:53:04:
>> >> >>
>> >> >> > [english version below]
>> >> >>
>> >> >> > Vielen Dank für Ihre Nachricht!
>> >> >>
>> >> >> > Diese E-Mail wurde automatisch von unserem Trackingsystem generiert.
>> >> >>
>> >> >> > Wir werden Ihr Ticket so schnell wie möglich beantworten.
>> >> >>
>> >> >> > Wertvolle Tipps und Tricks rund um die Produkte von Hetzner Online
>> >> >> > finden Sie in unserem Wiki unter http://www.wiki.hetzner.de.
>> >> >>
>> >> >> > Mit freundlichen Grüßen
>> >> >>
>> >> >> > Ihr Hetzner Online Team
>> >> >>
>> >> >> > Hetzner Online AG
>> >> >> > Industriestr. 25
>> >> >> > 91710 Gunzenhausen
>> >> >> > Tel.: +49 9831 505-0
>> >> >> > Fax: +49 9831 505-3
>> >> >> > http://www.hetzner.de
>> >> >>
>> >> >> > Registergericht Ansbach, HRB 3204
>> >> >> > Vorstandsvorsitzender: Dipl. Ing. (FH) Martin Hetzner
>> >> >> > Aufsichtsratsvorsitzende: Diana Rothhan
>> >> >>
>> >> >> > ---------------------------------------------------------------------
>> >> >>
>> >> >> > Thank you for your message!
>> >> >>
>> >> >> > This email has been automatically generated by our tracking system.
>> >> >>
>> >> >> > We will reply to your ticket as soon as we can.
>> >> >>
>> >> >> > Valuable tips and tricks for the products of Hetzner Online can be
>> >> >> > found in our wiki under http://www.wiki.hetzner.de.
>> >> >>
>> >> >> > Best Regards
>> >> >>
>> >> >> > Your Hetzner Online Team
>> >> >>
>> >> >> > Hetzner Online AG
>> >> >> > Industriestr. 25
>> >> >> > 91710 Gunzenhausen / Germany
>> >> >> > Tel.: +49 9831 505-0
>> >> >> > Fax: +49 9831 505-3
>> >> >> > http://www.hetzner.de/en/
>> >> >>
>> >> >> > Register Court: Registergericht Ansbach, HRB 3204
>> >> >> > Management Board: Dipl. Ing. (FH) Martin Hetzner
>> >> >> > Chairwoman of the Supervisory Board: Diana Rothhan
>> >> >>
>> >> >>
>> >> >> > part of the request:
>> >> >> >>
>> >> >> >>
>> >> >> >> Я заказал сервер, указал все данные карты и выслал ее фото и скан паспорта
>> >> > своего. В
>> >> >> >> итоге получил письмо
>> >> >> >> Dear Client,
>> >> >> >>
>> >> >> >> The open amount has been given to our debit collection agency Intrum, you
>> > should
>> >> >> >> have received a letter from them.
>> >> >> >> Please pay the open amount to them direct.
>> >> >> >> Thank you
>> >> >> >> Mit freundlichen Grüßen / Best Regards
>> >> >> >> Anja Herzog
>> >> >> >>
>> >> >> >> В другом письме меня срочно просят оплатить иначе сервера не будет
>> >> >> >> Do you wish to pay the outstanding invoice? If no, we won't provide you
>> >> >> >> the n[..]