Еще год или даже больше времени назад пришла в ДЦ как-то абуза по поводу ссылки от зарубежного сайта. Мотивировка была такая, что из-за ссылки гугль пессимизировал сайт и потому просили её удалить. Связались с клиентом, он эту ссылку удалил и на этом вопрос был решён. При этом к жалобе ДЦ отнёсся вполне серьёзно. Вообще, это в тренде. Довольно часто шлют жалобы даже на ссылки на трейлеры к сайтам. Принято считать, что владелец прав (в том числе и владелец сайта, на который поставлена ссылки) или его представитель - единственное лицо, кто может решить, нужна ему эта ссылка или нет, по каким бы причинам она не была поставлена (даже из самых добрых побуждений). Так что в борьбе с такой жалобой смысла нет, победит правообладатель. Есть частные случаи, когда ссылка платная и куплена была через биржу, тут уж будет предложено решать вопрос через биржу, а не через хостера. Но и этот аргумент может быть перебит всё тем же заявлением владельца сайта (биржи ведь не проверяют законно ли приобретаются ссылки на сайт). Поэтому тут скорее вебмастерам стоит устроить флешмоб не против хостеров, а против таких бирж. Иначе, действительно пойдёт волна выбивания конкурентов такими левыми ссылками.
Да простит меня ovh если это так :) Связал две вещи - длительное ожидание ответов и блокировку с реинсталлом и сменой айпи. Это стиль ovh, вряд ли globox сам это придумал. Но, как обычно, всей правды мы не узнаем.
PS. Третью вещь забыл - большое количество тем в последнее время про ovh и сопуствующих (кимсуфи и прочие) с жалобами на блокировки серверов и сложности с получением бэкапов, причём от "хостеров", а не от сонных клиентов.
Это не имеет никакого отношения к данному случаю, к сожалению. Вот есть у нас это всё и ничуть бы нам это не помогло в общении с ovh. Потому что все эти договора и лицензии для них ничего не значат, договора они заключают обычные клиентские и кем бы ты ни был здесь, ты для них такое же чмо, как и любой другой клиент. Там натуральный low end и пытаться их переучивать бесполезно. В их договорах все эти условия оговорены.---------- Добавлено 08.04.2016 в 10:03 ----------
Забыли про важное. Регистрация ООО и лицензии и даже узла связи стоит не так уж дорого. Но одной регистрации недостаточно. На ООО и лицензированного оператора связи накладываются известные ограничения. Они не разовые, а постоянные. Необходимо вести бухгалтерию, сдавать отчёты, работать только "в белую", платить зарплату, начислять НДФЛ и т.п. и т.д. Это существенное обременение на все процессы в компании в сравнении с "хостером" без юрлица. Поэтому, если уж кто-то легализовался и все предъявляемые условия и требования выполняет, не будет он связываться с такими "рисковыми" партнёрами - это просто экономически неэффективно.
Причём тут вообще реселлер. Корень зла - в ovh. Я уже сбился со счёта какая по счёту эта тема про одно и то же. Требование реинсталла и смены айпи по такой ерунде как спам со взломанного сайта, доступ на сервер, чтобы забрать бэкапы только через квм - встречалось ещё лет 8 назад. Полно дата центров с более адекватной политикой, но жаба видимо душит. За что боролись, на то и напоролись. Даже у hetzner куда более адекватная политика.
Дата центр не обвиняю их понять тоже можно - за такие копейки, какие они берут за серверы, разбираться в чём либо, входить в положение и т.д. и т.п. они вовсе не обязаны. Но соваться к ним с риском потери данных я никому не советую. Никто не застрахован от таких штук, особенно хостеры.
PS. И да, три дня на ответ, это ещё ничего, тут уже писали о том, сколько можно ожидать ответа от ovh.
Пользователь один или несколько?
PS. Если будут запросы от правоохранителей, то хостер обязан будет выдать информацию, где бы не находился физически ВПС или дедик. В этом плане бОльшее значение имеет страна регистрации компании хостера.
SAS - это ускоренный SATA. IOPS он не особо Вам прибавит, но работает субъективно раза в 2 быстрее SATA. Особенно это заметно на шаред хостинге, когда много пользователей в системе с большим количеством файлов и их разнообразием. Но все же надо смотреть, что именно тормозит на сервере, чтобы сказать, что-то определенное. Попугаями лучше не мерить. Например SSD на тестах, конечно, побъет и SAS и SATA, но далеко не везде выигрыш в скорости будет настолько большим, чтобы оправдать небольшую ёмкость. Можно комбинировать - под базы поставить SSD, под хранение файлов - SATA.
А на что хостеру ещё ссылаться:) Ну вот высказали тут претензии разные, он оценит и сделает выводы. Для того и нужен форум, чтобы "обкатывать" разные идеи.
Читал я как-то книжку забавную. там один из советов бизнесменам был: "Никогда не обещай клиенту больше. Оговори срок в один день, если знаешь, что на работу уйдёт пара часов. Если сделаешь быстрее - получишь плюсик от клиента. Всегда закладывай запас в n% в стоимость работ. Сделаешь дешевле - получишь плюсик от клиента."
Не дословно, но смысл понятен:) Наверное ТС тоже её читал.
PS. Более того, и в LeaseWeb её читали :)
SLA подразумевает время ответа и начала работ. Ни в каком SLA не гарантируется время решения проблемы, это невозможно просто. Начнешь ковыряться с жестким диском, по ходу выявится проблемы с сетью. Пока найдешь источник проблемы в цепочке - карта сервера, кабели, порт свича - много времени может уйти.
Добрый день!
Dell PowerEdge R210 II 1x Intel Dual-Core G530 / 2GB DDR3 / 2x500GB SATA2 - подключение к 100 мбит порту, 10 тб трафика - 29 евро, Германия.
Dell PowerEdge R210 1x Intel Quad Core X3430 / 4GB DDR3 / 2x1TB SATA2 - подключение к 100 мбит порту, 10 тб трафика - 39 евро, Голландия.
Зарегистрироваться в биллинге https://euro.rustelekom.net и написать в поддержку, чтобы объяснили как заказать.
PS. Windows R2 Standard 2008 или 2012 - 1399 рублей в месяц. Активированная естественно.
