Вопрос по BILLManager 5

В настройках проекта нужно включить платную поддержку по инцидентам.

На счет проекта не понял? Это где?

Упс, привык к четверке:)

Вот тут расписано как http://ru.ispdoc.com/index.php/%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B0_%D0%BF%D0%BE_%D0%B8%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC

Вроде она включена. Но черт побери, ее нет при создании этой услуги "Инцидент". Или я что-то не там включаю..

Кого нет и где? Если отдельно, то нужно создать тарифный план же. И в тарифе еще надо включить "Доступ". И, при этом, клиент должен будет сначала купить инцидент, а потом уже задавать вопрос в платную поддержку.

Все настраиваю, инцидентов при покупке нет.

Тариф настроен, доступ включен? На клиентском уровне нет "Купит инциденты"?

1. Создаю тариф платной поддержки;

2. Включаю доступ "Платная поддержка";

3. В конфиге тарифа задаю цену параметру "Обращений в поддержку";

4. В настройках провайдера разрешаю платные обращения;

В итоге у клиента появляется кнопка "купить обращения", но когда жмешь на нее, то говорит, что нет доступных.

Что-то к чему-то не привязано видимо. Возможно, что-то пропустили при создании тарифа. В логах что пишет?