rustelekom

rustelekom
Рейтинг
544
Регистрация
20.04.2005
Должность
Генеральный директор
Нам 22 года.

Для меня бизнес очень просто понимается - выполняй условия договора. Это мне кажется главное, что нужно понимать в бизнесе. Что-то непонятно в договоре, уточни - всегда готовы пояснить, рассказать.

SRVManage:
Тогда объясните, получается Ваш договор не в рамках закона о связи и Вашей лицензии?
Просто договор вводит в заблуждение, так как провайдер это провайдер на уровне закона.
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/c5051782233acca771e9adb35b47d3fb82c9ff1c/

Да уже 100500 раз Роскомнадзор объяснял - не нуждается хостинг в лицензии на телематику и не регулируется эта деятельность законом о связи. И от того что было использовано обозначение (калька с английского provider) вовсе никак ничего не вытекает.

remizov:
а вы считаете, что бить людей нормально? и если их побили, то им надо молчать в трубочку?


в свете вышесказанного, вы не могли бы более подробно рассказать, начиная с вот этого места "Будете распространять клевету - поплатитесь."

Бить? А кто кого бил? Вежливо просим - покажите что-нибудь (паспорт проще всего, но возможны и альтернативы) и идите с миром.

А зачем? Ведь есть законодательство, оно в публичном доступе имеется, а юридические консультации мы тут бесплатно давать не собираемся.

remizov:
дорогой друг, мы тут просто обсуждаем отзыв про хостинг rustelekom. где вы увидели клевету?

разве кто-то высказал утверждение, что лучше быть троллем, чем кидалой? так почему вы, вдруг решили, что слово кидала относится именно к вам? это, ведь, просто общий принцип

или вы считаете, что факт, что хостинг rustelekom не возвращает деньги клиенту, как-то характеризует эту хостинговую компанию в данном ключе? некоторые, и правда, считают, что на воре и шапка горит, но я не могу с уверенностью сказать, что данная поговорка всегда точна, хотя довольно часто она очень точно описывает ситуацию

а то, что саппорт хостинга rustelekom угрожает тем, кто обсуждает качество их работы, очень и очень характеризует этот хостинг

О, тролль профи сео детектед:) Ну ладно, ладно, не стоит горячиться. Я правда не совсем понял про качество работы суппорта и угрозы. Это здесь было где-то в топике?

remizov:
прикольный вы способ придумали разводить людей на бабло

закон клиента к этому не обязывает. а религия может не позволять. просто, правда? или жаба не дает этого понять?

Если религия не позволяет, возможно, стоит снимать обувь перед тем как войти в мечеть? Или снять шапку перед тем как войти в церковь. А не сделать всё наоборот и кричать потом на всем углах "а за что меня побили".

remizov:
ну, судя по отзывам про хостинг RoboVPS.biz они не первый раз не возвращают деньги клиентам. так что, не удивительно, что они не бедствуют. бедствуют обычно честные люди, а "кинуть" стало для некоторых даже синонимом "залога благополучия"

Вступаете на опасный путь. Не Вам определять нашу честность, и не Вам определять кто и кого "кидает". Будете распространять клевету - поплатитесь.

---------- Добавлено 17.12.2017 в 18:40 ----------

SRVManage:
Почему в договоре Вы себя обозначили как провайдер, провайдеры попадают под действие закона связи и лицензии на телематику.
Если Вы предоставляете услугу в рамках этого договора, получается Вы просто обязаны действовать в рамках закона о связи.
Тогда как так получилось, что Вы как провайдер - продали услугу анонимному клиенту и дали доступ к сети интернет?
Ну а если Вы не оказывали услугу клиенту в рамках закона о связи, получается тогда и договор с провайдером тут не причем.
Вам повезло что клиент пассив)

Провайдер, поставщик, вендор, компания, ооо - да как угодно можно назваться, нет жестких определений в этом. И делать выводы о том, о чём договор на основании того, кто кем назвался - это как-то странно. Ну назвались мы банком - это ж не значило бы, что мы банковские услуги оказываем.

SRVManage:
Какой закон обязывает к 1 пункту?
По второму пункту, где договор на сайте? Не могу найти, может я слепой)))
Почему нет пункта о справке на глистов)))

А какой закон не обязывает?

Слепой, слепой. В подписи смотрите.

---------- Добавлено 17.12.2017 в 18:20 ----------

SRVManage:
Еще один момент, для тех кто тыкает законом о возврате средств и предъявление паспорта кассиру))
Это актуально только в том случае, если была кассовая операция.
На сколько я понял - оплата была яндекс деньгам, и чека клиент не получал.
Кассвой операции в данном случае нет, а значит и для возврата паспортные данные не нужны - как указано в законе по работе с кассами.
Жалобу можно отправить в ЦБ РФ, в таких случаях могут вообще отказать в приеме платежей компании из за нарушений.

Да хоть папе римскому. Это же не отменяет основного - в чём причина того, что клиент не хочет идентифицироваться для возврата средств?

remizov:
а денежку предпочитаете оставить себе :) круто придумано!



дружище, вы сами спалились тут. тс не называл нам "хостера". как говорится, на воре и шапка горит :)



а-а-а-а, так вы вернули деньги человеку?! правда? или так плохо дела обстоят в конторе, что отжать у клиента 149 рублей, это уже коммерческий успех?

во что же нам верить? в то, что вы вернули деньги или в то, что не вернули?



отзывы клиентов про rustelekom интересуют не вас, а тех людей, кто не хочет попасть в аналогичную ситуацию, когда rustelekom не возвращает деньги клиентам

Тролли подтягиваются :)? Знаете ,очень просто не попасть в такую ситуацию:

1) Идентифицироваться (выполнить условия договора) и получить свои деньги

2) Не регистрироваться, не подписываться под условиями договора с которым не согласен.

Ведь всё просто, не так ли? Всего два условия.

porutchik:
Простите, а если вы нарушите свой договор, то какой профит клиенту? Бесплатный безлимитный хостинг навечно + возврат уплаченных средств?

А причем тут мы и наша ответственность? Мы просим клиентов в некоторых случаях идентифицироваться как для продолжения использования услуг, так и для получения возврата средств. Я подчёркиваю - в некоторых.

<!--WEB-->:
Да как хотите назовите. Хотелки остаются хотелками.
Ваш договор, если он допускает отказ в возврате средств за неоказанные услуги, является юридически ничтожным, т.к. противоречит законодательству. Объясните это своему Азер оглы.

1) Договор - это не хотелка.

2) Нет никакого противоречия. Для того, чтобы выполнить возврат, нужно выполнить условия договора. Идентифицироваться.

3) Если услуга приостановлена по вине клиента (а он нарушил условия договора не идентифицировавшись), то она оказана.

Всего: 6308