Для меня бизнес очень просто понимается - выполняй условия договора. Это мне кажется главное, что нужно понимать в бизнесе. Что-то непонятно в договоре, уточни - всегда готовы пояснить, рассказать.
Да уже 100500 раз Роскомнадзор объяснял - не нуждается хостинг в лицензии на телематику и не регулируется эта деятельность законом о связи. И от того что было использовано обозначение (калька с английского provider) вовсе никак ничего не вытекает.
Бить? А кто кого бил? Вежливо просим - покажите что-нибудь (паспорт проще всего, но возможны и альтернативы) и идите с миром.
А зачем? Ведь есть законодательство, оно в публичном доступе имеется, а юридические консультации мы тут бесплатно давать не собираемся.
О, тролль профи сео детектед:) Ну ладно, ладно, не стоит горячиться. Я правда не совсем понял про качество работы суппорта и угрозы. Это здесь было где-то в топике?
Если религия не позволяет, возможно, стоит снимать обувь перед тем как войти в мечеть? Или снять шапку перед тем как войти в церковь. А не сделать всё наоборот и кричать потом на всем углах "а за что меня побили".
Вступаете на опасный путь. Не Вам определять нашу честность, и не Вам определять кто и кого "кидает". Будете распространять клевету - поплатитесь.---------- Добавлено 17.12.2017 в 18:40 ----------
Провайдер, поставщик, вендор, компания, ооо - да как угодно можно назваться, нет жестких определений в этом. И делать выводы о том, о чём договор на основании того, кто кем назвался - это как-то странно. Ну назвались мы банком - это ж не значило бы, что мы банковские услуги оказываем.
А какой закон не обязывает?
Слепой, слепой. В подписи смотрите.---------- Добавлено 17.12.2017 в 18:20 ----------
Да хоть папе римскому. Это же не отменяет основного - в чём причина того, что клиент не хочет идентифицироваться для возврата средств?
Тролли подтягиваются :)? Знаете ,очень просто не попасть в такую ситуацию:
1) Идентифицироваться (выполнить условия договора) и получить свои деньги
2) Не регистрироваться, не подписываться под условиями договора с которым не согласен.
Ведь всё просто, не так ли? Всего два условия.
А причем тут мы и наша ответственность? Мы просим клиентов в некоторых случаях идентифицироваться как для продолжения использования услуг, так и для получения возврата средств. Я подчёркиваю - в некоторых.
1) Договор - это не хотелка.
2) Нет никакого противоречия. Для того, чтобы выполнить возврат, нужно выполнить условия договора. Идентифицироваться.
3) Если услуга приостановлена по вине клиента (а он нарушил условия договора не идентифицировавшись), то она оказана.