А какие-такие косяки то? Кто-нибудь что-нибудь уже доказал? Я не видел ни одного подтверждения. Да была какая-то дырка в чате. Да было несколько подряд сообщений о взломах. Что им признавать то?
Что касается уважительности: у вас типичный форумный запал - сначала что-то себе придумать, потом развить и в конце поставить победную точку. Зачем вам это? Суббота, день отдыха, не тратьте свои силы на отрицательную энергетику, пойдите лучше ЗОЖ займитесь.
Всё что вы описали в "я не буду говорить куда переехал я, но ребята сами сказали сразу же что установили все нужные апдейты и патчи, что проблем не будет никаких. и это реально уважительно по отнашению к клиенту который будет покупать у них не одну услугу. " делается абсолютно штатными средствами при активации сервера. В большинстве случаев, хостер передает клиенту сервер со всеми последними обновками. Выставлять это как какой-то подвиг не стоит. Вот если бы они на себя это повесили в течение всей жизни услуги - тогда ещё другое. Но, должен сказать, что это не всем нравится (когда хостер без уведомления заходит на ваш сервер и что-то там обновляет), может быть не всегда полезно (а вот что если вы что-то сами установили, что не будет работать с этими обновлениями?) , ну и вообще, это уже администрируемая услуга, пусть за нее и не берут деньги. То есть тип услуги совсем другой.
А вот это "а вы все, кто считает: "отдал рут и обязанностей не несу" идите лесом!" - не про лес, а про передачу ответственности. Рут - это суперпользователь. Он может делать на сервере всё что ему угодно и, при желании, даже не оставлять следов. И у него достаточно прав для выполнения любых работ на сервере. Не совсем понимаю о чём ваши претензии - вы хотите, чтобы техподдержка вам помогала, если вы где-то накосячили? Так никто не против, но на условиях и в порядке оговоренных договором и регламентом. Это может быть полностью бесплатная поддержка, может быть частично платная или полностью платная. Именно поэтому и нужно читать договор, чтобы знать точно. Прописано там, что хостер должен ставить обновления - будет ставить. Не прописано - не будет. Почему вы думаете, что по первому щелчку пальцев, хостер должен плюнуть на договор и сделать всё, что вашему мизинцу желательно да еще и бесплатно? Повторюсь, если хостер не подписывался под такими условиями?
Откуда вы знаете, что и как мы делаем для наших клиентов. Похоже, у вас просто плохое настроение, но при чем тут мы и, вообще, хостеры?
Если клиента отправляют читать договор - это не означает, что хостер игнорирует клиента. Это означает, как правило, что клиент запрашивает услуги, которые по мнению хостера, не были перечислены в договоре и нужно обновить клиенту память в связи с этим. Если у хостера есть возможность, то он, не откажет в оказании расширенной поддержки, но для этого:
а) нужна техническая и организационная возможность;
б) стоимость услуг должна устроить и клиента и хостера.---------- Добавлено 13.01.2018 в 10:27 ----------
Почему ж не блочат. Блочат. А потом появляется на форуме чел и говорит, с хрена мне админку ВП заблокировали без моего ведома? Любая фильтрация трафика может привести к фальшивым срабатываниям, поэтому её нельзя делать вообще, а нужно делать применительно к конкретному сайту. А это лучше всего делать на ВПС или сервере и самостоятельно - никто кроме вас, клиентов, не оценит лучше - какой трафик вам нужен, а какой нет. Самостоятельно в плане оценки качества трафика, техническое сопровождение может реализовать хостер за плату или бесплатно.
Возможно это поможет https://b-152.ru/
Не мешайте мух с котлетами. Вы читали договор и подписали его. И там есть упоминание об ограничении ответственности. В частности о ПО которое было Вам предоставлено. Хостер установил ПО с его штатными (сделанными по умолчанию и, в соответствии с рекомендациями разработчиков ПО) настройками. После выдачи Вам доступа на уровне суперпользователя (root) никакой ответственности у хостера за любые действия на вашем сервере не остаётся. Речь идёт о неадминистрируемой услуге. Если в договоре оговорено какая-то базовое администрирование, то перечень работ, которые входят в эту услугу и выполняются бесплатно - всегда оговаривается. Если же услуга предоставляется с полным администрированием то, она и стоит других денег и рута вам никто не даст, но зато забота о безопасности ляжет на хостера.
С этим не подскажу, не настолько глубокий знаток.
Это же одно и то же действие, только с кейколлектором и аналогичным софтом можно расширить семантическое ядро и получить больше реальных запросов, чем из только подсказок. А после этого объединить запросы по которым будет "мало показов" в кластеры.
Ну почему, я пару раз заказывал (а я вообще в маркете редко бываю), не нашел, чем это сильно плохо. Маркетплейс тем и хорош, что покупатель остается на одном сайте и ему не нужно изучать условия доставки и т.п. отдельно по каждому магазину. Другое дело, что любой маркетплейс уменьшает перспективы отдельного магазина. Но это как "уберизация" - вот удобно же стало ездить на юберах, геттах, яндекс.такси в Москве? Удобнее. А конкретному водителю или таксопарку стало отчасти хуже. Впрочем, это не по теме уже.
В самом желании судиться нет ничего плохого. В суд идут, когда стороны спора не могут придти к компромиссу самостоятельно. В этом плане, судебное решение является почти идеальным решением. Во всяком случае, такое решение будет соответствовать законодательству (в идеале опять же).
Вот поставят судебную систему на аля блокчейн и количество рассматриваемых дел увеличится в разы и сумма уже не будет иметь значения. И количество топиков с заявлениями типа "кинули", "украли" и т.п. сильно уменьшится и не в последнюю очередь потому, что появится возможность относительно лёгкого привлечения к ответственности за распространение ложных и порочащих деловую репутацию сведений. Ведь не только у клиентов есть претензии к хостерам, у хостеров то их не меньше будет:)
Не было вероятно http://sudact.ru/vsrf/doc/?vsrf-txt=%D1%85%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3&vsrf-case_doc=&vsrf-lawchunkinfo=&vsrf-doc_type=&vsrf-date_from=&vsrf-date_to=&vsrf-judge=#searchResult
Но тем не менее подавать можно. Сейчас решений скорее всего нет из-за малозначительных сумм.
Ну хоть где-то :) Такие посты в соцсетях и на форумах оттого и пишут, чтобы получить дополнительный уровень поддержки от общества и излить накопившуюся желчь. Другое дело, что вопрос чисто технический и поддержки обществом не требует, достаточно было решить в рамках стандартной техподдержки в личном кабинете. Но ведь не решили же...
