Откуда вы знаете, что и как мы делаем для наших клиентов. Похоже, у вас просто плохое настроение, но при чем тут мы и, вообще, хостеры?
Если клиента отправляют читать договор - это не означает, что хостер игнорирует клиента. Это означает, как правило, что клиент запрашивает услуги, которые по мнению хостера, не были перечислены в договоре и нужно обновить клиенту память в связи с этим. Если у хостера есть возможность, то он, не откажет в оказании расширенной поддержки, но для этого:
а) нужна техническая и организационная возможность;
б) стоимость услуг должна устроить и клиента и хостера.---------- Добавлено 13.01.2018 в 10:27 ----------
Почему ж не блочат. Блочат. А потом появляется на форуме чел и говорит, с хрена мне админку ВП заблокировали без моего ведома? Любая фильтрация трафика может привести к фальшивым срабатываниям, поэтому её нельзя делать вообще, а нужно делать применительно к конкретному сайту. А это лучше всего делать на ВПС или сервере и самостоятельно - никто кроме вас, клиентов, не оценит лучше - какой трафик вам нужен, а какой нет. Самостоятельно в плане оценки качества трафика, техническое сопровождение может реализовать хостер за плату или бесплатно.
Возможно это поможет https://b-152.ru/
Не мешайте мух с котлетами. Вы читали договор и подписали его. И там есть упоминание об ограничении ответственности. В частности о ПО которое было Вам предоставлено. Хостер установил ПО с его штатными (сделанными по умолчанию и, в соответствии с рекомендациями разработчиков ПО) настройками. После выдачи Вам доступа на уровне суперпользователя (root) никакой ответственности у хостера за любые действия на вашем сервере не остаётся. Речь идёт о неадминистрируемой услуге. Если в договоре оговорено какая-то базовое администрирование, то перечень работ, которые входят в эту услугу и выполняются бесплатно - всегда оговаривается. Если же услуга предоставляется с полным администрированием то, она и стоит других денег и рута вам никто не даст, но зато забота о безопасности ляжет на хостера.
С этим не подскажу, не настолько глубокий знаток.
Это же одно и то же действие, только с кейколлектором и аналогичным софтом можно расширить семантическое ядро и получить больше реальных запросов, чем из только подсказок. А после этого объединить запросы по которым будет "мало показов" в кластеры.
Ну почему, я пару раз заказывал (а я вообще в маркете редко бываю), не нашел, чем это сильно плохо. Маркетплейс тем и хорош, что покупатель остается на одном сайте и ему не нужно изучать условия доставки и т.п. отдельно по каждому магазину. Другое дело, что любой маркетплейс уменьшает перспективы отдельного магазина. Но это как "уберизация" - вот удобно же стало ездить на юберах, геттах, яндекс.такси в Москве? Удобнее. А конкретному водителю или таксопарку стало отчасти хуже. Впрочем, это не по теме уже.
В самом желании судиться нет ничего плохого. В суд идут, когда стороны спора не могут придти к компромиссу самостоятельно. В этом плане, судебное решение является почти идеальным решением. Во всяком случае, такое решение будет соответствовать законодательству (в идеале опять же).
Вот поставят судебную систему на аля блокчейн и количество рассматриваемых дел увеличится в разы и сумма уже не будет иметь значения. И количество топиков с заявлениями типа "кинули", "украли" и т.п. сильно уменьшится и не в последнюю очередь потому, что появится возможность относительно лёгкого привлечения к ответственности за распространение ложных и порочащих деловую репутацию сведений. Ведь не только у клиентов есть претензии к хостерам, у хостеров то их не меньше будет:)
Не было вероятно http://sudact.ru/vsrf/doc/?vsrf-txt=%D1%85%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3&vsrf-case_doc=&vsrf-lawchunkinfo=&vsrf-doc_type=&vsrf-date_from=&vsrf-date_to=&vsrf-judge=#searchResult
Но тем не менее подавать можно. Сейчас решений скорее всего нет из-за малозначительных сумм.
Ну хоть где-то :) Такие посты в соцсетях и на форумах оттого и пишут, чтобы получить дополнительный уровень поддержки от общества и излить накопившуюся желчь. Другое дело, что вопрос чисто технический и поддержки обществом не требует, достаточно было решить в рамках стандартной техподдержки в личном кабинете. Но ведь не решили же...
Сдавать нужно будет отчёты пусть и нулевые. Что-то пропустил - сразу штраф. А ещё юрадрес нужен будет и его будут проверять. В банке будут брать деньги за р/с счет и т.п. и т.д. Ну и закрыть чтоб ООО надо будет опубликовать объявление, пройти проверку в ФНС. По деньгам это не дешевле будет.
