Смущало упоминание именно страны, я же так и писал. Не слова, не буквы. Но ТС уже объяснил почему он упомянул и Украину. А смущало, потому что текущее состояние отношений между Украиной и Россией осложняет ведение бизнеса одновременно в двух странах. Даже такие монстры как Яндекс, Сбербанк в лице украинских "дочек" имеют проблемы.
Не примите это на свой счёт, но Россия - это самая большая страна в мире. Могу ошибаться, но если измерять "в длину" - это около 8000 км. Так что даже для посетителей из РФ CDN очень даже актуален. Другое дело что предложений не так много и те которые есть не всех устраивают. Смущает упоминание Украины, потому что это немножко другая страна.
Ну уж, вы уж :) А потом появится еще топик с "хостер хххх на все вопросы посылает в гугл". Вот клиент сегодня удивлялся чего это ему аккаунт заблокировали, когда он не ответил на пересланную жалобу и где мол про это написано в оферте. Вот придётся дописывать, а что делать? Не напишешь - будут предъвы кидать почему мол не написали. Напишешь - а мы не читали, у вас там 100500 пунктов, на фиг нам глаза портить за несчастные 100 рублей. Вот такая у нас жизнь, у хостеров...
Ну её в запросы надо пихать на перенос - тогда прочитают:) А так да, согласен, это тренд - во всех проблемах виноват хостер и только он:)
Вообще, из того полезного, что можно добавить в "памятку" с необходимостью которой все согласились (она нужна и клиентам, которые собираются переносить сайты и хостерам которые переносят) я б добавил ещё просьбу указать критичные домены, работоспособность которых нужно проверить после переноса и даже ссылки на их "узкие" места. К примеру, после переноса часто не работают или криво работают сайты у которых клиент в админке не отключил кеширование.
Надо сказать, что такая памятка разрастётся со временем, так как подводных камней у переносов множество, но тут уж придётся выбирать между её объёмом и риском получить в лицо очередной топик о том, какой хостер плохой:)
вряд ли она равноценна услуге клаудфларе.
Тогда да, как я и постил выше, могли и написать предупреждение. Косяк.
" Арендую выделенный сервер." - вряд ли имелось в виду под переносом сайтов - перенос сайтов на выделенном сервере. Но, может я и не прав, я просто не нашел такой информации на их сайте.
С одной стороны, предупредительность хорошая опция, с другой стороны, не стоит грузить клиента излишней информацией (ответная реакция может быть неадекватной). Всегда трудно найти оптимальный компромисс.
В данном случае, вероятно, не помешало бы предупредить о внешних днс, что-то типа: "обратите внимание на то, что в случае использования внешних днс серверов, вам необходимо будет самостоятельно изменить днс-записи".
Но требовать от техподдержки, чтобы они за вас проверили все 100500 доменов которые вы используете на предмет того, какие днс они используют, да ещё без вашего запроса, это уж слишком, учитывая уровень цен MrKim.
К сожалению, всё во многом зависит от этого уровня цен. При текущих ценах, уровень предупредительности к клиенту не совпадает с ожиданиями клиента. Клиенты часто рассуждают исходя из общего уровня цен, но не видят того, за счёт чего цены снижаются (у большинства клиентов просто нет бюджета на полнофункциональные услуги и, чтобы сохранить объемы продаж, цены многие поставщики услуг снижают) .
Снижение цен не даётся просто так, ведь надо на чём-то экономить и, зачастую, самое дорогое в стоимости услуги - это зарплата сотрудников на техподдержке. Вот её и снижают в первую очередь разными способами. А отсюда и снижение лимита времени на обработку одного запроса и меньшая оплата за каждый запрос и т.п. и т.д.
Если в тучные годы, "русская" техподдержка зачастую шла навстречу клиенту и решала его проблемы, когда не должна была их решать, то сейчас эта ситуация меняется и, "русская" техподдержка приближается к стандартам "западной" техподдержки - где чётко оговорено, что и как должна решать техподдержка и за эти рамки техподдержка никогда не выходит несмотря ни какие слёзные просьбы клиентов.
Конечно, есть исключения, но мне кажется преобладающая тенденция такова и это видно по многим топикам на форуме.
PS. Ну и честно говоря "Никогда не пользуйтесь услугами my.ru-tld.ru (MrKim)" после трёх лет использования услуг, мне не кажется адекватной реакцией на этот инцидент. Неужели все три года всё было так плохо? Даже если это косяк (хотя на это непохоже) поставщика, стоило ли постить топик с такой темой на форуме? Ведь косяки бывают у всех - и у Гугл и у Майкрософт и у Эппл. Можно было бы поделиться этой информацией и в более позитивном ключе, указать на недоработку. Впрочем, обо всех перечисленных поставщиках ругательных отзывов множество, эмоции часто захлёстывают.
Нет, geoloc - это параметр из базы RIPE. Вот так это выглядит в айпи хуизе:
inetnum: 185.17.120.0 - 185.17.121.255
netname: LW-RUSTELEKOM-20171121
country: DE
org: ORG-TRL8-RIPE
language: DE
geoloc: 50.0828067 8.6269376
admin-c: AG11309-RIPE
tech-c: VS3888-RIPE
status: ASSIGNED PA
mnt-by: RUSTELEKOM-MNT
created: 2017-01-11T13:12:30Z
last-modified: 2017-11-21T16:49:22Z
source: RIPE
