Вы будете смеяться, но спросите любого исполнителя договора и он то же самое скажет о заказчике:) Без обид, это реально общий подход. К счастью, он начинает меняться потихоньку, но по прежнему встречаются люди которые всерьёз думают, что дизайнер обязан им что-то там дорисовать, хотя этого не было в договоре, сеошник обязан поднять рентабельность продвижения сверх оговоренной в договоре величины и т.п. и т.д. Давайте будем честными и не будем вешать всех собак только на одну сторону любого договора. И, не забывайте, что "рашн бизнес" организуются людьми живущими рядом с вами и когда они не занимаются своим "рашн бизнес" - они являются такими же клиентами как и вы.
PS Хотите открою кто самый рашн бизнес из всех рашн бизнесов? Яндекс такси. А что, реально, они ни за что не отвечают, водитель не их, машины не их, они только помогают клиенту найти подходящего водилу.
Знаете, демагогия от обсуждения отличается в основном одним - ищут ли стороны решение или пытаются "опустить" оппонента. Минимально в виртуальном хостинге клиенту предоставляются "вычислительные мощности" на основе указанных в тарифах лимитов на диск, процессор и т.п. и обеспечивается работоспособность аккаунта (аптайм сервисов).
Степень детализации лимитов может быть разной, но, как правило, всегда можно получить ответ на вопрос не указанный явно в описании тарифах. Вот, только что клиент обиделся на ihor за то, что в тарифах виртуального хостинга не было указано отсутствие удалённого доступа к базам. Я считаю что зря обиделся, виноват сам - можно было уточнить этот момент перед покупкой.
Все тонкости в тарифах описать сложно, да и не нужно. Я помню ещё описание тарифов от Релком - это было "полотенце" на десяток страниц сухого, канцелярского описания того, что включено и что не включено. Практика показала, что 99% клиентам виртуального хостинга такие подробные описания не нужны, а достаточно указания места на диске, объема трафика, стоимости дополнительных ресурсов (айпи адресов к примеру), размера скидок.
И не нужно передёргивать - одно дело, когда клиенту отказывают в обслуживании (как в случае с ТС) и совсем другое дело, штатные ситуации с восстановлением случайно удалённых, зараженных файлов или баз.
То что вы описали дальше - помощь в нахождении причины возросшей нагрузки, отражении ддос атак, исправлении скриптов и т.п. и т.д., как правило, описывается в регламенте по которому работает техническая поддержка. Какие-то работы могут производиться бесплатно, какие-то платно, какие-то вовсе не производятся хостером. Всё это определяется в условиях обслуживания и регламентах и никто не может навязывать хостеру что-то сверх того и тем более за бесплатно. К примеру, многие хостеры за рубежом, хотя и делают бэкапы в своих целях, но при поступлении просьбы от клиента восстановить из бэкапа что-либо - взимают плату. При этом у клиента есть техническая возможность делать бэкапы самостоятельно и восстанавливать их также самостоятельно. Логично же, заставляешь техподдержку заниматься не нужной работой - будь готов оплатить.
И всегда меня (уверен и других хостеров) "радуют" соображения типа: "а вот у того хостера - это работает, а вот тот хостер - это делает бесплатно". Ну так идите к тому хостеру, а не к этому. И это не потому что хостеры сидят на высокой горе и поплёвывают свысока на своих клиентов. Просто есть экономика бизнеса при которой строго учитываются все расходы и доходы и модель бизнеса конкретного хостера не позволяет отклоняться в сторону от принятых у него правил.
Вебмастера никто не может заставить размещать рекламу на его сайте. Дизайнера никто не может обязать работать за бесценок. Вот и у хостера имеются свои представления о том, как и по какой цене ему оказывать услуги.
Заказчик просто должен выбрать подходящего исполнителя для решения своей задачи. При этом обязательства сторон фиксируются в договорах и действовать нужно строго на основе договора как исполнителю так и заказчику.
У многих моноблоков предусмотрен цифровой выход и даже оптический. Посмотрите, есть ли в наборе драйверов звука от производителя компьютера панель управления звуком. Возможно нужно в микшере выбрать устройство вывода звука (переключить с цифрового на аналоговый). У меня на HP были похожие проблемы (на наушники звук выводился а на встроенные динамики - нет).
Слишком много разговоров про этичность/неэтичность. Хостер посчитал действия ТС:
а) не соответствующими условиям обслуживания.
б) выполнил стандартную процедуру для пункта а)
Если кто-то считает, что а) и б) хостером были реализованы противоправно - можно обратиться в суд. Но на самом деле, довольно сложно будет доказать нарушение прав клиента. Потому что необходимость выдачи бэкапов клиенту нарушившему условия обслуживания нигде и никак не оговорена, никаким законом. Что касается нарушения условий обслуживания - оно достаточно очевидно и суд будет на стороне хостера, так как ТС никак не сможет доказать право на использование чужого домена.
PS. Довольно часто сеошники регистрируют заново домены которые не были продлены или от которых отказались первоначальные владельцы. В зависимости от степени лености, могут сделать свой сайт в той же тематике, но чаще из вебархива достают оригинальный контент. В результате, через некоторое время хостер получает жалобу или на нарушение авторских прав по торговой марке или даже на фишинг или на украденный контент. И решаются такие жалобы не в пользу сеошника.
Маркетолог - должность которая предназначена для занятия маркетингом. То есть продвижением услуги/товара или нахождением услуги/товара которую еще только предстоит создать.
Маркетолог определяет что продвигать, как продвигать и где продвигать. Оптимизирует расходы на продвижение и следит за доходностью. Он может давать установки: разработчикам (внести функции в продукт которые не предлагают на рынке конкуренты), менеджерам (сократить себестоимость и таким образом снизить цену продажи), сеошникам - увеличить посещаемость сайта поскольку она уступает посещаемости сайтов конкурентов) и т.п. и т.д. По хорошему, у маркетолога довольно много головных болей, чтобы еще заниматься сео, смм и т.п. Хотя, он, конечно, должен быть в теме и этого всего, чтобы быть способным и давать задания и контролировать их.
Это не редкость, когда клиенты по разным причинам не оплачивают свой хостинг и при этом не меняют днс серверы или айпи записи для своих доменов. В результате появляются такие "бесхозные" домены и их может использовать любой клиент этого хостинга.
Это общее правило объединяющее многих лоукостеров.
Здравствуйте!
Quad Core Xeon E3-1230v3 32 Gb RAM 1 Tb SSD порт IPMI 100 Мбит трафик без учёта - 8829 рублей в месяц. Цена в рублях фиксируется на день продажи и в дальнейшем не зависит напрямую от курса иных валют.
Полноценный порт IPMI позволяет удалённо управлять сервером включая управление питанием и установкой О/С с собственного образа.
Срок установки - несколько часов.
ДЦ - в Чехии, уровня Tier-III
Заказать можно из личного кабинета на https://my.rustelekom.net. Обсудить конфигурацию можно по support[@]rustelekom.net. Уточняющие вопросы можно задать на сайте в подписи через живой чат.
Такие вещи обычно решают динамические фаерволлы. К примеру CSF Это для тех, кто не хочет разбираться в правилах iptables.