Мы тут говорим о конкретной работе с ЦА, даже в контексте не пролетали сообщения о мусорном трафике.
А кто сказал, что я - директолог? )
Это не задача директолога, это задача ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТОЛОГА или ПМа. Кстати, на счёт одного человека в конторе. Я когда резюме создавал, думал, как себя обозвать. Может, поможешь? Я занимаюсь маркетингом, в том числе офф. лайн, очень большой и успешный опыт SEO, работаю с контекстной рекламой (корочки имеются), занимаюсь веб-аналитикой (короче имеются), организовываю работу различных специалистов по сайту (верстальщики, программисты, дизайнеры, копирайтеры, иллюстраторы), оказываю услуги консалтинга в некоторых сферах для своих и, наверное, что-то ещё забыл. Всё на уровне, ммм, минимум среднем (сторонние бизнесы не рассаматриваем). Как мне в резюме написать-то? )))
Rokko, два сайта и две компании (могу пруф на них скинуть в ЛС). У них одинаково низкие цены. У одних конверсия 50%, у вторых - 10%. Повторюсь, все возможности и цены ИДЕНТИЧНЫ. Повторю ещё один момент, я тут цифры беру НЕ С ПОТОЛКА, могу, опять же, в ЛС выгрузить статистику с CRM второй компании. И я где-то говорил, что сайты и РК не влияют? Нет, не говорил. Я говорил, что сайты влияют на конверсию в ОБРАЩЕНИЯ. Но даже обращения - не задача директолога. Задача директолога - привод ЦА на сайт в необходимом бизнесу объёме и по необходимой цене. Всё.
Да, есть аналогичный пример по окнам. Топ компания (крупный завод VEKA). Конверсия в продажи 45% при более высокой цене. У дилера - 12%. При том, что дилер получал обращения по цене в три раза меньше с Директа. Не спрашивай, откуда инфо )))
Я согласен, что по одному показателю работу директолога можно мерить деньгами: это сравнительный анализ его РК и предыдущей РК при точно таких же остальных вводных (сайт, менеджеры). Вообще, задача директолога, найти оптимальный для бизнеса баланс в объёме-стоимости обращения. А, нет, это задачи интернет-маркетолога )))
Мы сейчас не о чехлах для телефонов говорим? Брать директолога на 50 тысяч и бюджет 10? ))) Директолог - НЕ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТОЛОГ. Бизнес в России - не бизнес в пендостане. Тебе один из 10 скажет, что знает, что такое ROI, один из 20 назовёт этот самый ROI для его товаров (если их мало). И эту информацию ты ещё хрен выбьешь, даже уже взявшись за работу.
ЗП 40-50 тысяч это адекватная ЗП 90% работодателей, кому нужна "постоянка". Не знаю как в твоём регионе, но в СПБ малый бизнес приносит не миллионные доходы в месяц, если что ) Так что многие ниши просто вылетают как нерентабельные. Для примера, оконных заводов в СПБ штук 20, дилеров - под 600. Дилер, который получает прибыль 200 тысяч - это уже хорошо ) Ну поднимет крутой спец эту прибыль до 500 000, не давать же ему ЗП 100% прибыли? Правильно, 20%. А это уже тысяч 60 ) И куча вложений. Тот же сайт, например. И риски. А вдруг жопорукий спец попадётся? А вдруг-вдруг-вдруг.
Так что ЗП от 100 это, всё таки, даже не 10% компаний, а ещё меньше. Впрочем, директологи в веб-студиях получают как раз 40-50 тысяч ) В МСК, может, 100. И ведут кучу клиентов. Понятно, что там точно не индивидуальный подход. Хотя, в лучшем случае, с хорошим алгоритмом универсальных действий.
Ну и про ЦА. ЦА имеет только одно значение. Тот, кто приводит мусор на сайт и есть мусор. Мы тут на форуме профессионалов и должны это ставить во главу угла. Прочим место в "бизнес-молодость".
Это случай из моей ЛИЧНОЙ практики. И прибыль и объёмы продаж имеют разницу даже не 700% ))
Ну да, а интернет-маркетолог - специализация коммерческого директора и далее по иерархии. Если мы говорим про малый бизнес (а в натяжных потолках не малый бизнес - это ВипСелинг и Сайрос Дизайн), то там в 90% случаях один человек отвечает за всё в интернетах. Как, впрочем, в большинстве других тематик. Повторюсь, в лучше случае ДИРЕКТОЛОГ может (хотя и должен) давать рекомендации по изменению сайта для РК. Давать их интернет-маркетологу или ПМу (если таковой имеется. Под ПМ, отвечая на вопрос, я имею ввиду координатору работы специалистов над сайтом и интернет-рекламой, должность которого часто отыгрывает как раз единственный спец по всем вопросам). А на счёт целевых страниц, тут всё просто. Они подразумеваются, если есть сайт и его делали с головой. А с головой сайты делают под семантику, не так ли?
Финансовыми показателями может измеряться только прибыль компании. Всё остальное в воронке продаж - это зависимые от разных людей детали. Сделав хороший сайт и РК, я получу 100 обращений на сумму, допустим, 1 000 000. Хороший менеджер продаст на 500 000, плохой на 100 000. Но моя работа не будет хуже в ПЯТЬ раз. Моя работа будет одинаковой. Хорошей или плохой - вопрос другой. Но деньгами её результат не измерить.
Вполне может быть. Там же и ценник услуги приятный и клиенты ищутся постоянные ;)---------- Добавлено 10.01.2016 в 22:41 ----------Но если конкретно такое слово в рекламе - то это косяк директолога, при том конкретный. И, возможно, отрабатывать ему придётся задом )
RokkoJ, что за передёргивание? Когда говорим о нагнать трафик, мы подразумеваем целевой, не так ли? Так вот, если берут непосредственно на должность директолога (посмотри вакансии и пойми потребность работодателей), то максимум что ты можешь сделать по сайту - дать рекомендации. Повлиять ты на него не можешь. Разве что заставишь сделать отдельную посадку, но мы знаем, что этого мало ;)
В своём сообщение ты что-то там в вакууме ищешь, я же пишу о конкретном моменте с двумя компаниями одной тематики, где при равных прочих (не считая сайта) разница в конверте была 700%. Теория про показать/не показать замечательная, но она хороша в нишах, где конкурентов нет вообще, во всех остальных существуют ФАКТЫ.
В чём связь заполнения формы и работы директолога - не ясно. Работа директолога позразумевает равботу на стороне ЯД или через API. Работу по конвертации целевых переходов - проект менеджер, аналитик или веб-маркетолог.
Понятно, что в наших реалиях функция ПМ-SEO-контекст-аналитик-маркетолог минимум в трёх эпостасиях лежит на одном человеке и имя ему зависит только от стартовой ветки, конкретно тут - директолог ) Только если вот так притягивать это чудное заявление.
Потому что мух от котлет не отделяете.
Задача РК - ПРИВОДИТЬ ЦА.
Задача сайта - конвертировать ЦА в обращения.
Задача менеджеров - конвертировать ЦА в продажи и побуждать к повторным транзакциям/рекомендациям.
Есть две компании (реальный пример):
Сайт средний, ЯД хороший, менеджеры обучены: 100 посещений - 15 заявок - 10 продаж.
Сайт говно, ЯД хороший, менеджеры говно: 100 посещений - 10 заявок - 1 продажа.
В первом случае всё хорошо, сайт ещё допилить и будет супер. Во-втором случае - просто слив. Даже если сайт довести до уровня первой конторы, разница в продаже будет в 5 раз. Не из-за рекламы.
И я точно знаю по рынку, что у одних конверсия в продажу 10% (большинство тех, кто находится в ЯД), а у некоторых 50%. Есть те, у кого 50% с завышенными ценами! Но это крупная компания со своим отделом обучения персонала и так далее. Правда у них сайт, тоже, говённый ;)
Именно по причине, описанной сверху, SEO и директологи нормальные, не работают на % от продаж. Они могут генерировать трафик, могут заниматься сайтом, но не могут влиять на конверсию и повторные продажи. И именно по этой причине РК нельзя признавать провальной из-за ROI, а надо смотреть на обращения (если в задачах директоролга и интернет-маркетинг в целом. При том тут можно сделать следующее: суммировать все просчёты от обращений, выводить оттуда потенциальную прибыль, если все срастается и смотреть, сколько потенциальных денег пригнал интернет-маркетолог) и на трафик (если задача - только трафик). При том траф оценивать исключительно по принципу вовлечённости. Заходит на цены или контакты - тематический, закрывает за 10 секунд - говно, идёт в полезные советы - информационное говно.
Строков идеалист, считающий, что окупаемость контекста просчитывается всеми конкурентами. Поверь, в потолках и окнах это не так ;)
Mvk09, ну так делай хорошие лендинги, проблема в чём? Хороший от мусора тем и отличается, что на одном вся нужная информация в удобном виде, а на другом 2 фразы.
По ЯД, продуктивность фразы - это её соответствие канонам идеального объявления, сделано для новичков, тех, кто сам хочет в ЯД разобраться. Ни на что она не влияет, по качеству страницы всё просто, думаю, там упрощённый поисковый алгоритм, а может и синтез с органикой.
pluk, на самом деле на успешность РК в плане заявок 80% - цена, 10% - расположение и 10% приглядность и информативность сайта. Но у ТОП, как я выше писал, менеджеры превращают в заказы 50% объявлений, а у тех, кто с персоналом не работает или работает плохо - 10-15%.
Т.е. менеджеры втрое более важный момент, чем что-либо другое. Ну, разумеется, только если сайт не полное УГ и цены высоко-высоко, тогда заявок вообще не будет. Я бы в любом случае разбивал эффективность на три части воронки, ЯД может быть великолепным, сайт может быть великолепным, но цены или менеджеры могут быть ужасны и всё, РК провалена. Именно поэтому компании, которые работают на оплату заявок (шарлатанство, конечно) считают именно заявки, а не продажи.
А я бы немного поспорил с этим утверждением, казалось бы, незыблемым. Ещё как может влиять, но надо тестить. Да и если и влияет, то на очень малый %. Думаю, хорошие SEO+Директологи смогут мою мысль понять.
А где тут рассуждения-то? )
Проблема в том, что сейчас на конкурентных тематиках часто и умные мальчичики сидят, Директом занимаются. И давным давно просчитаны цены кликов, без рентабельности показы отключаются.
Но кто тебе мешает сделать ночной лендинг и откручивать рекламу с, условно, 8 вечера до 9 утра, пока конкуренты отключены (не все, но многие). Если я правильно понял, что CTR обновляется без порогов, то качественное объявление можно вэйтить на CTR 20-50, пока ценник не обновится и запускаться, т.е. вход по конкурентным словам будет стоить 500р/клик, а потом нормально.
Был бы на северо-западе ) Но у нас тут соседей очень много (группа соседская) и человек 200, по привычке, будут на конкретном месте. Аж артистов с ёлками организовали )
