Уважаемый Master_globus!
Если в сложившейся ситуации Вам требуется помощь или поддержка - высылайте номер тикета в личку.
С уважением, Венедикт Арахнов!
Доброе утро, уважаемые пользователи!
Несмотря на то, что я некоторое время отсутствовал на форуме, наша техническая поддержка продолжала принимать Ваши заявки и решать возникающие проблемы в штатном режиме.
Если Вы хотите, чтобы я помог Вам разобраться в ситуации присылайте номера тикетов в личку. Я читаю все личные сообщения по мере возможности.
С уважением, Венедикт Арахнов
BadBoy, уточняющий вопрос в личке.
mff, уточнящий вопрос отправлен в личку.
SpaceWeb.Ru добавил 03.03.2010 в 18:13
danmaster, уточнящие вопросы отправлены в личку.
По вопросам закрытия аккаунта и возврата средств пишите на адрес client@sweb.ru.
SpaceWeb.Ru добавил 01.03.2010 в 12:02
DyaDya, вышлите, пожалуйста, номер тикета в личку.
SpaceWeb.Ru добавил 01.03.2010 в 14:31
BadBoy, Вы уже обращались с данной проблемой на support-head@sweb.ru?
vip-59, уточнющие вопросы отравлены в личку.
mff, вышлите в личку, пожалуйста, номер тикета в личку, чтобы рассмотреть проблему подробнее.
SpaceWeb.Ru добавил 24.02.2010 в 18:13
panzergto, после тщательной проверки работы с FTP массовой проблемы замечено не было.
Чтобы решить проблему в индивидуальном порядке вышлите, пожалуйста, номера тикетов с описанной проблемой на support-head@sweb.ru, либо если не обращались - детально опишите проблему на тот же адрес.
Уважаемые пользователи!
Хостинг-провайдер SpaceWeb поздравляет Вас с Днем Защитника Отечества и предлагает принять
участие в викторине.
Викторина будет проходить 24 февраля 2010 года на нашем сайте по адресу: http://sweb.ru/news/215/
Викторина будет состоять из пяти вопросов на военную тематику. Вопросы будут появляться по
одному в час. Первый вопрос появится в 11:00 часов утра, второй - в 12:00, третий - в 13:00,
четвертый - в 14:00, пятый - в 15:00.
Первые три знатока, которые верно ответят на все 5 вопросов викторины, получат сертификат на
год виртуального хостинга по любому из тарифов и домен в подарок!
Желаем удачи!
Если Вы имеете ввиду массовый виртуальный хостинг, то здесь введение новых тарифов в ближайшее время не планируется. А если Вы говорите обо всем хостинге, то, конечно же, обновления будут.
mff,
Могу Вас заверить, что сегодня никаких работ с сервисом webmail.sweb.ru не проводилось.
Возможно, проблема возникла на клиентской стороне. Бывает, что иной раз при заходе на тот
или иной сайт появляется фраза о том, что сервер не найден. Это не означает, что сервера нет,
а нужно просто перезагрузить страницу. В большинстве случаев это помогает.
Если не поможет, тогда уже надо писать в техподдержку.
Если у Вас появятся какие-то вопросы по работе, лучше будет написать в нашу техподдержку
на support@sweb.ru. Ведь если Вы не будете им писать, им будет нечем заняться :)
