Вы думаете проблема только в том, что надо куда-то добавиться? Кого-то уведомить? И считаете, что на этом всё?
А ведь там еще, насколько помню, есть требования к оборудованию, надо с соответствующими территориальными службами составить план мероприятий по внедрению оборудования, вводу его в эксплуатацию... Интересно, во сколько десятков тысяч у.е. эти мероприятия обойдутся???
См. Постановление Правительства от 31.07.2014 N 743 Об утверждении Правил взаимодействия организаторов распространения информации в ... сети "Интернет" с уполномоченными государственными органами:
Цитата оттуда:
Также смотрим Обязанности организатора распространения информации (ст. 10.1 ФЗ от 27.07.2006 N 149-ФЗ):
Далее читаем Постановление Правительства РФ от 31.07.2014 N 759 О Правилах хранения организаторами распространения информации в сети Интернет...
Ну, и про ответственность организатора распространения информации и штрафы не забываем по статье 13.31 КоАП РФ:
За неуведомление - до трехсот тысяч рублей.
За нехранение и/или непредоставление данных - до одного миллиона рублей.
За неисполнение требований к оборудованию - до пятисот тысяч рублей.
Не плохо так...
Всем удачи в бизнесе :)
С чего бы ему страдать? Просто не надо в договоре прописывать результат, который от тебя напрямую не зависит. Т.е. ограничиться надо исчерпывающим списком работ по сайту и вокруг него. А как к этому отнесутся поисковики - это лотерея и в договор прописывать такой результат не надо. В этом плане договор у ТС нормальный. Если ТС докажет доказуемое (что перечисленные в договоре работы по сайту были выполнены), то в правовой плоскости для него всё нормально, критерии "продвижения", т.е. реакция поисковиков, в договоре не прописаны. Другое дело, что изначально не надо было морочить голову заказчику, надо было ему прямо сказать, что никаких гарантий нет и быть не может. Также как в судебных спорах - юристы ничего на 100% не гарантируют.
In-Seo, а сколько денег она требует вернуть? Все или часть?
6 месяцев действительно мало. Особенно в такой тематике, с таким типовым сайтом и особенно в гугле. Как бы там ни говорили, но песочница в гугле есть. Можно называть это как угодно по другому, но Гугл очень настороженно относится к новым сайтам в подобных тематиках. Многие публикуют графики роста трафа (успешного) и почти у всех наблюдается сильный взлет после 8-10 месяцев в среднем. В общем на год как минимум надо закладываться.
Я хочу еще раз задать вопрос: что реально то было сделано? Пока я вижу только размещение нескольких статей, написанных заказчиком. Что еще было сделано? Я просто хочу понять, насколько обоснованно недовольство клиента. Бывает, что за капотом проделана большая работа, а со стороны она почти не видна. Тогда нужно попытаться объяснить заказчику реальный объем работ. Даже если результат отрицательный, нужен анализ ситуации, предположительные причины, предложения - а это всё тоже работа.
Критерий, за который можно зацепиться, в договоре всё же есть - обязанность исполнителя следовать правилам яндекса и даже вроде ссылка на документ яндекса в договоре есть.
Но если судить по величине ТИЦа, скорей всего была закупка ссылок, что с одной стороны косвенно запрещено договором, а с другой стороны прямо прописано в ТЗ :).
А про достижение "лидирующих позиций" можно забыть, ибо критериев и механизмов измерений в договоре не прописано.
In-Seo, если вынести за скобки судебную сторону вопроса, то что вами по факту на самом деле было сделано? Т.е. в каком состоянии вы приняли сайт и какие работы с ним в реале провели? Заказчик ознакомлен с этими работами ознакомлен? Мы просто углубились в формальную сторону вопроса, а хотелось бы понять, что происходило в реальности.
Я же объяснил почему. Ну, нельзя выйти в топ и удержаться там с шаблонным сайтом-визиткой по таким запросам. А главное - не вижу смысла для такого микробизнеса. Еще на мировой уровень предложите выйти... Зачем? Я работал с подобной небольшой бухгалтерской конторой, у них бОльшая часть клиентов - это знакомые и знакомые знакомых. Да, сайтик-визитка был, но это было не принципиально.
In-Seo, ну, вот наконец то можно предметно что-то обсуждать :)
Сразу бросается в глаза следующий ключевой момент: по договору вы должны вывести сайт на "лидирующие позиции в поисковиках", но термин "лидирующие позиции" не определен, поэтому под ним можно подразумевать что угодно, например попадание в ТОП50 или ТОП100.
Также есть противоречие: в догворе вы обязуетесь не нарушать правила Яндекса, а пункт 3 ТЗ требует от вас нарушить эти правила (покупка ссылок).
-------------------------------
А вообще имхо этот договор выглядит невыполнимым. Ну, это же по сути сайт-визитка и в выдаче таких почти одинаковых визиток - тыщи. Там ротация неизбежна. С таким сайтиком надежно закрепиться в ТОПе имхо нереально по таким запросам. Да и смысла не вижу маленькой конторке по таким запросам в топе закрепляться, проще на контекстной рекламе сидеть, грамотно составив рекламную кампанию. Или если лезть в топ, то в более узкой нише. Ну, не по Сеньке шапка.
Всё, что связано с рекламой и с обработкой информации (включая разработку программ и баз данных) - все эти коды включайте.
Какой тип продвижения был выбран то? Через оптимизацию и развитие ресурса или через манипуляцию с ссылками и накрутками ПФ? Если второе, то позиция заказчика мне понятна - позиций по ключевому запросу нет, что было реально сделано, не понятно. При реальном развитии ресурса, обычно вопросов не возникает, т.к. наглядно видно, что сделано, да и исполнитель должен был бы постоянно контактировать с заказчиком, т.к. исполнитель некомпетентен в тематике, а заказчик компетентен. А если продвижение заключалось только в разного рода внешних манипуляциях, то вся работа для заказчика остается за кадром.
То, что на кратковременно вышли в топ по запросу, также ни о чем не говорит. Даже с новым сайтом можно кратковременно попасть в топ по вкусным запросам - поисковики постоянно тестируют сайты по разным запросам - дают бонус и анализируют. Если поисковики подняли сайт в топ, проанализировали и выкинули, то понятно, что сам сайт не тянет на топ. Да и по таким ВК запросам (которые толпа народу пытается монетизировать) в выдаче огромное количество однотипных сайтов, которые поисковики уже тупо в ротацию ставят.