Yuriy_Sh

Yuriy_Sh
Рейтинг
74
Регистрация
09.02.2007
Как считаете какой лучше онлайн консультант ставить?

Вот поставил на сайт вот этот redhelper.ru.

В скрипте прописаны ссылки на этот сайт, как считаете уходит вес по этим ссылкам?

Вес по ссылкам - не то, о чем стоить думать, когда ставишь себе консультанта на сайт.

Если у вас сомнения, задайте себе вопрос "Это для пользователей полезно?". Если ответ утвердительный, то не вижу поводов для беспокойства.

С точки зрения юзабилити и продаж тоже есть интересный подход к перелиновке. Называется лестница узнавания. Об этом писал Бен Хант в своей книге. Краткий смысл в том, что перелиновку нужно делать в зависимости от того, на каком уровне знакомства (всего 6 уровней) с брендом/товаром находится посетитель. При внутренней перелиновке нужно вести его от текущего уровня до последнего уровня - собственно покупки.

Есть идея написать об этом подробную статью в блог, постараюсь в ближайшее время

Написал статью о перелинковке с точке зрения продаж и лестнице узнавания.

Тема немного "притянута за уши", потому что лестница узнавания - это несколько больше, чем просто перелинковка, однако суть перелинковки от продаж в ней раскрыта.

limpopo514:
Исходные данные.
Как лучше сделать - стандартный сайт-каталог или под каждую позицию отдельную посадочную страничку(модный нынче лэндинг) и насколько эффективен лэндинг в b2b продажах?
Заюзайте А/Б тестирование и проверьте. Вообще в этой теме нет 100% гарантии и точного ответа. Надо пробовать. Создайте эксперемент просто и отправляйте часть людей на страницу визитки а часть на лендинг....

Соглашусь с этим мнением. Выделите чуть больше бюджет изначально, протестируйте. Мнения, что "лендинг для b2b - несерьезно" и прочие - просто домыслы. Проверьте и будете знать точно. В вашей отрасли затраты наверняка с лихвой "отобьются" уже после первой сделки.

тут даже скорее не лендинги лучше, а посадочные страницы в виде лендингов...

Фраза - вынос мозга :)

Запутали нас всех с этими модными лендингами с обратным отсчетом времени.. Теперь лендинги и посадочные страницы мы считаем разными вещами :)


1. сколько внутренних ссылок делать со статьи
2. нужны ли "хлебные крошки"
3. сколько внутренних ссылок делать на продвигаемую страницу
4. ликовать одним анкором или разбавлять
5. тайтл прописывать в ссылке вот так:
<a title="АНКОР" href="http://САЙТ"><b>АНКОР</b></a>
или не нужно...

Не совсем это конечно по заданной теме, к тому же выше вам уже ответили. Тема все-таки не о хитростях внутренней перелиновки и наращивания ссылочной массы, а о продажах в первую очередь.

Если ТС не против, я отвечу, а потом сравним ответы.
1. Посмотрите на википедию Она вроде как неплохо выдается в ПС.
2. Да. Мне было бы интересно услышать почему вообще это вызывает сомнения?
3. Число бесконечности. Если есть возможность ставим, нет возможности не ставим.
4. Разными, но теми по которым должна выдаваться ваша страница и принципиально одинаковыми по сути. окна, окна в москве, окна купить, продажа окон, и тд.
5. Зачем болд? Не думаю что сейчас ПС как то отреагирует положительно на это. Наоборот чем больше естественности у ссылки сейчас тем лучше. Если у вас будет 50 идентичных ссылок на 1 страницу, имхо - это будет хуже, чем чуть разных.
Всё идет к естественности.
ТС, сорри что влез. Если вам не нравится подобное бескультурье, вы только скажите Цели получить клиентов или чего то еще нет, поскольку я сам нанимаю для работы людей.

Не против :)

Добавлю свои 5 копеек в ваш ответ, раз уже такое дело..

Рекомендую при перелиновке исходить из интересов людей, а не ПС. Посему болд в ссылках и откровенно спамные анкоры типа "окна купить", "окна пластиковые цена заказать" я бы исключил напрочь.

С точки зрения юзабилити и продаж тоже есть интересный подход к перелиновке. Называется лестница узнавания. Об этом писал Бен Хант в своей книге. Краткий смысл в том, что перелиновку нужно делать в зависимости от того, на каком уровне знакомства (всего 6 уровней) с брендом/товаром находится посетитель. При внутренней перелиновке нужно вести его от текущего уровня до последнего уровня - собственно покупки.

Есть идея написать об этом подробную статью в блог, постараюсь в ближайшее время :)

Все же при написании статьи надо понимать целевую аудиторию, для кого этот текст написан. Я так понял, что для новых и небольших сайтов, большая часть проблем свойственна именно таким вот сайтам.

Статья написана для людей, которые будут присылать мне новые магазины на аудит. Дал им ссылку - время сэкономил :)

Вот типа федеральный номер в ИМ - разоритесь на прямой номер телефона, нет адреса и карты - укажите в качестве адреса офиса адрес склад поставщика. Это все ерунда конечно, но для подобных мелких ИМ хоть что-то.

Это уже получается статья на другую тему, хотя советы дельные.

По поводу устаревшего дизайна вообще такая рекомендация сильно сомнительная, сменить дизайн не так и просто, можно попробовать слегка улучшить очевидны огрехи, но подозреваю, что тут уже надо было подробно рассказывать про зоны конверсии и т.д.

Сомневался добавлять этот пункт или нет.. в итоге добавил. Могу в личку скинуть пару-тройку магазинов с совсем уж отвратным дизайном из тех, что мне присылали. Дизайн как в "той истории" про ассесорские оценки Яндекса: "примеры сайтов с разными оценками: alumarket.ru — высокие, vorota2000.ru — средние, worota.ru — низкие."

Yuriy_Sh, как вы считаете , онлайн консультант на сайте подымает ПФ

Для начала цитата от одного владельца крупного ИМ:

"Консультант - эффективен. Много работаем с регионами, люди не хотят звонить и тратить деньги, но обращаются в чат на сайте, бывает оформляют заказ через чат."

По себе могу сказать, что это действительно так. Люди взаимодействуют с консультантом. Звонков становится меньше, зато время на сайте увеличивается.

Вы кстати не ответили про перелинковку.. Что конкретно интересует?

У меня информационный строительный сайт, если бы я стал заказывать калькуляторы, то сделал бы это по многим темам, кому мне поручить разработки этих калькуляторов, кто знает все эти расчеты и сможет их закампелировать в калькулятор? Есть ли готовые решения для самописных движков?

Я получал эти данные от инженера проекта. Если у вас информационный портал, то возможно есть смысл связаться с сайтами, у которых уже есть калькулятор. Может быть они (например, в обмен на ссылку в результатах расчета) предоставят вам такие данные. Готовых решений по теме, думаю, не существует.

bred0generatop, спасибо за столь эмоциональную речь и подогретый интерес к теме. Из вашего спича понятно, только то, что ваша профкомпетентность ограничивается троллингом и генерацией сами знаете чего..

Вы едва ли способны к конструктивному диалогу. Советую просто подписаться на блог, если вы еще этого не сделали.

У ТС может и нет опыта создания-продвижения ИМ, но он пишет вполне разумные вещи, пусть банальные, но правильные.

Такой опыт имеется и он успешный :)

Содержимое статьи продиктовано типичными ошибками тех магазинов, что я аудировал. Может поэтому советы получились простые, но важные.

Серьезный:

Все-таки спрошу - дизайн не удобный, в чем по Вашему это выражается? Каталог Вам не нравится? Чем именно?

1. Непонятно, добавился товар в корзину или нет.

Отображайте сообщение об успешном добавлении товара или как-то визуализируйте это.

Потребовалось несколько секунд, прежде чем заметить корзину и добавленный товар в ней.

2. Заказать звонок и задать вопрос сливаются с фоном, оттого их кликабельность страдает.

3. Почему нет полноценной страницы контактов на сайте? С кем мне связаться по интересующим вопросам, кроме консультанта на сайте?

Дизайн действительно не фонтан, хотя я тоже не ЦА. Хотя сайт конечно добротный по контенту. Думаю, молодые мамаши много полезного на нем найдут.

В параллельной ветке я провожу бесплатные аудиты коммерческих сайтов.

Мне на глаза попадают достаточно интернет-магазинов, которые я оцениваю на предмет юзабилити и низких продаж. У аудируемых сайтов встречается достаточно ошибок, есть среди них и общие, которые повторяются от сайта к сайту. Я выделил несколько часто встречающихся ошибок и отразил их в статье "7 типичных ошибок в юзабилити интернет-магазинов".

Проведя в этой теме несколько десятков аудитов, я решил написать статью с основными ошибками в юзабилити ваших интернет-магазинов и коммерческих сайтов.

Всем, кто отсылает мне сайты на аудит рекомендую прочитать обязательно, остальным будет полезно для общего развития.

7 типичных ошибок в юзабилити интернет-магазинов

bred0generatop:
Я считаю, что если у вас и был подобный опыт, то вы ложно считаете его удачным. 😕

Дайте мне и читателям хотя бы один совет, чтобы ваше мнение приобрело хоть какой-нибудь вес. На все вопросы о дельных советах вы отвечаете критикой.

Мнение уважаемого бредогенератора нам будет очень важно :)

Напишите про перелинковку что ли, тоже интересно почитать будет.

RokkoJ, Staws, что конкретно интересует? Как перелиновка влияет на ПФ? Тема интересная, есть кстати мысли на эту тему.

Также есть готовый кейс на предмет влияния коммерческих факторов на позиции в ПС.

Постараюсь написать на неделе.

Полезная инфа! Когда будет статья на 3-вопрос "Как увеличить среднее время и уменьшить процент отказов на сайте"? будет классно если напишите в скором времени

samatbek, все статьи, которые были и будут, касаются этой темы. Следите за обновлениями и узнаете больше.

Всего: 134