Ой сомневаюсь я что-то, что через неделю.
Санкции от пс, проседание позиций по запросам из-за изменений алгоритмов и т.д. - это все реальные вещи. Объясню, собственно, потеря торговой площадки - это один из основных рисков для он-лайн бизнеса.
Это все актуально для любого бизнеса, смысл делать на этом акцент?
Какая у ТС непруха-то? :))))
У него магазина никакого нет еще :)
Он сейчас с поставщиками определится и все, вопрос решен, чего тут особо думать-то?
А над тем, чтобы приходили посетители и тем более что-то заказывали, надо работать постоянно.
Не все, но большая часть точно. Но бизнес-то не прет вовсе не из-за того, что им товар взять негде, а потому что сайт надо развивать :)
Ну тут как обычно два варианта:
1. Эта штука станет стандартом де-факто и получит еще большее распространение (вероятный вариант), на рынок будут выставлены более дешевые аналоги и т.д.
2. Через несколько месяцев ее прикроют, как не оправдавшую себя и даже вредную. Особенно если кто-то из гуру скажет, что она негативно влияет на продвижение.
Реально же, скорее всего, будет как с религией, кто верит - тот оставит у себя на сайте, кто осторожничает - даже пробовать не будет ставить.
Как по мне, основной минус коллбэкхантера - излишняя навязчивость на грани абсурда, может я вообще пока не понял, что это за сайт и туда ли я попал, а мне уже что-то хотят впарить. Ладно бы, если через минуту оно всплывало и что-то там предлагало, но не через же 15 секунд. Буквально вчера заметил на каком-то сайте такой popup и сразу захотелось закрыть страницу. Не, ну право слово, я вот только с навигацией разобрался и догадался, что же мне нужно, а тут так черт из табакерки такая фигня. И вот прям по аналогии представляю, как я вхожу в магазин и мне продавец так орет во весь голос: "Что, не нашли у нас презервативы? А вы их искали? Да? Нет? Давайте я вас провожу к нашему стенду и порекомендую лучший вариант!", а я в это время думаю - "ну нифига себе за хлебушком сходил!" :) Спрашиваю, мол мне бы хлебушка белого купить.. А в ответ - обязательно оставьте номер телефона, мы вам перезвоним и скажем где у нас хлеб!
Отличный ответ, прям из серии:
- Где бы взять денег?
- Заработать!
По сути:
1. Сколько должно пройти времени, чтобы новая витрина заработала на том же уровне? Сколько потребуется вложений? Не приведет ли это к тому, что бизнес придется всерьез сократить, не получится удержать ключевых сотрудников, а аренда, зарплата, налоги и т.д. за это время не оставят свободных средств?
2. Да кому нужен ваш китайский товар, когда такого у всех завались? Через кого вы его планируете сбывать? На реальном примере, пжалста.
Потеря витрины - это не тупик, но на самом деле вполне серьезная проблема. Странно, что вы этот отрицаете.
Ладно. на вопрос вы так и не ответили, впрочем, я иного и не ожидал.
Смотря что в вашей трактовке подразумевается под продавцом, на самом деле роль традиционного "сэйлза" достаточно важна для бизнеса в целом.
Попробуйте в компании полностью сократить отдел продаж и посмотрим что будет.
А сайт-то мой тут причем?
Давайте уберем эту "всего лишь витрину" и посмотрим, что останется у вас в сухом остатке - офис, склад с товаром, обязательства по контрактам и сотрудники. Звонков ноль, заказов ноль, что дальше?
Да что вы прям вот до истерики уперлись в вынос мозга клиентом? Вы лично что ли с ними работаете? Есть менеджер, это его работа, он деньги за это получает. Если клиент идиот, то лечить его бесполезно. Если это потенциальный клиент, то с ним надо работать, только и всего.
Нет реально такой проблемы.
Вы вообще ИМ когда-нибудь делали и занимались инет-торговлей? Понимаете принципы?
По ВЧ и СЧ топ давно забить нормальными фирмами. По НЧ, если клиент ищет что-то редкое или криво формулирует запрос, то у него вырастают шансы нарваться на непойми кого. Но это небольшой % клиентов, на общую лояльность не влияет. Так что, раз вы собираете редкие запросы, то про обречены общаться с этим пластом заказчиков.
Ну-ну..
Это у вас дилеров и партнеров нет, есть сферы, в которых маньяк-одиночка-ип-шник зарабатывает очень неплохие деньги и не воспринимать его как бизнес просто глупо.---------- Добавлено 18.09.2014 в 10:15 ----------
Какие же все-таки люди упертые :)
Да не суть как это называть, главное - чтобы был результат. Лучше "не бизнес", регулярно приносящий прибыль, чем убыточный "бизнес". Пока вы добиваетесь формы, все остальные уже давно озаботились содержанием :) Не надо ничего идеализировать и забывать, в каких условиях мы работаем. Может это и ненормально, но это данность.
Я вас немного расстрою, но вполне себе может существовать такая форма бизнеса. У меня сосед занимается дистрибуцией бытовой химии, начальник отдела оптовых продаж или что-то такое. У них в клиентах есть крупные точки на рынках, какие-то оптовые базы и прочие не совсем понятные контрагенты. Они платят наликом. Всегда. Фокус, видимо, в том, что в силу менталитета этих кавказско-азиатских партнеров, безнал они не признают. То есть, они уже достаточно большие, чтобы их хозяин ничем не занимался, кроме распределения фин.потоков. Но не настолько, чтобы совсем обеляться и работать с безналом. Оборот у таких - несколько миллионов рублей в неделю, но меньше десяти. Правда, думаю, что это специфика и опыт, чтобы в случае чего такого неприятного можно было остаться с наличными деньгами, а не с заблокированными счетами. И они всегда платят по факту за каждую поставку, никаких там товарных кредитов, отсрочек и прочего. Все примитивно и четко. Бухгалтерия на бумаге.
Кстати, по поводу ИМ - чем вот мне не нравятся такие, бросающиеся в бизнес сразу с головой - своими необдуманными поступками. Они могут порой сильно чудить, задирая ставки в директе или наоборот, демпингуя. Они еще не понимают, что ни к чему хорошему такие телодвижения не приведут. А уж пока у них еще и условия от поставщиков не самые интересные - так тем более. Либо тратят много денег на бестолковую рекламу, либо занижают маржу ниже минимума. Хорошо, если быстро понимают ошибки и хватает запаса прочности, а некоторые просто еще как-то "сокращаются" не так, как надо. Типа большие расходы на рекламу - урезаем, а офис дорогой - не трогаем, это имиджевый момент :)
Давайте без диагнозов, доктор :)
Зачем?
Агентский договор с поставщиком - и достаточно на первых порах. Будет прибыль - будет и юрло с соответствующими платежами. А реально - скорее всего просто % от заказа наликом, как многие работают.
Держать руку на пульсе, конечно же, ну очень сложно :)
Вариантов информирования о пришедшем заказе достаточно, доступ к бэкофису можно и через телефон получить. Это вообще не стоит даже и обсуждать - очевидная вещь.
Руководителю вполне может быть и пофиг, не аргумент.
Какие еще нюансы-то?
Да вы радоваться должны, что эти люди к вам приходят, вы же на них зарабатываете! Иначе бы они давно уже купили у конкурентов, это же очевидно. И ровно по такой логике я могу считать ваш магазин полным барахлом, который мне мешает работать с моими клиентами. :) Однако, мне просто все равно, что там и как в другом магазине накосячено и какие у них менеджеры бестолковые. Гораздо полезнее смотреть на нужные вещи у конкурентов и приживлять такие же у себя.---------- Добавлено 17.09.2014 в 21:54 ----------
Не надо лишних фантазий, ИМ - это сайт, торгующий товарами или услугами. Все остальное уже каждый понимает как хочет. Добавленная стоимость в данном случае как раз заключается в наличии самого сайта, обеспечивающем возможность сделать покупку. И не очень понял - что значит, что ИМ имеет право получать деньги? Добавленную стоимость создают любые действия, которые были произведены для продажи. Иначе товар так бы и не был продан и лежал бы на складе :)
А у нас нереальная конкурентная среда? :) Объясните, почему те, кто сидит в чужом офисе, проигрывают тем, кто сидит в своем? Вот они как раз и выигрывают за счет того, что у них меньше операционных расходов, это же очевидно :) Даже не так, расходов у них может и больше, но за них их оплачивает кто-то другой. А на самом деле это просто никого не волнует, эти траты уже включены в бюджет работодателя.
А почему эти люди будут удивлены по поводу стоимости аренды офиса и инета для юр.лиц? Думаю, что они прекрасно представляют цены и радуются тому, сколько они экономят :)
Ну да, по прямой и ребенок проедет, если будет за руль держаться :)
А в реальной ситуации в городе как далеко уедет такой "сел и поехал"?
Ну да, если не знаем, как крепление открывается - срезаем нафиг. Другим путем закрепить - это "надежно примотали проволокой" что ли? :) Вот как раз чтобы специальный ключ не искать. :)
Мозги прошить - ну это вообще шикарное заявление :)
Сесть и поехать - тоже понравилось, интересно, далеко уедете?
Ладно-ладно, все вы можете, но предлагаю фантастику дальше не обсуждать :)