Уважаемые вебмастера, подтверждаем, что под аккаунтом ActionPayAdmin выступает представитель руководства нашей партнёрской сети.
Уважаемые партнёры.
По техническим причинам не удалось произвести выплаты в на прошлой неделе. Мы прилагаем все усилия, чтобы скорее перевести средства на ваши кошельки.
Страница случайно попала в кеш, кеширование сняли. Спасибо за уведомление!
Просим пояснить, чем вызван этот негатив. Если сообщением об увеличении холда по КупиВип, то как вы могли заметить, мы свои обязательства перед вебмастерами выполнили и за декабрь, и за половину января. Да, работа с рекламодателями - это наша работа. А если мы не было "плохого" трафика, который появляется не благодаря нам, а благодаря недобросовестным вебмастерам, то и проблем в работе с рекламодателями было бы намного меньше. Мы никогда не "кидали" вебмастеров, и дорожа своей репутацией не собираемся этого делать в будущем.
Только сегодня узнали об этой проблеме. Сообщаем рекламодателю. Впрочем, надеемся что они уже и сами в курсе проблемы и активно её решают.
У нас в партнёрке была представлена ссылка только на главную страницу ресурса, а не на страницы конкретных позиций в каталоге, так что вполне возможно, что каких-то товаров действительно не оказывается в наличии. Более того, пользователям сообщается, что они могут предзаказать, в этом случае при последующем заказе лид будет засчитан.---------- Добавлено 16.02.2012 в 19:31 ----------
Нет, Твигл тормознули из-за проверки трафика. Как обсуждалось на форуме ранее, был замечен adult-трафик, который был отклонён и трафик на автоплей, который не отклонялся, но который будет запрещён в будущем.---------- Добавлено 16.02.2012 в 19:33 ----------
Сегодня наблюдались задержки в обновлении данных, но на текущий момент всё в реальном времени.
Оффер временно (мы надеемся) приостановлен. К сожалению, приостановленные кампании не отображаются на сайте, поэтому вебмастера не могут видеть то, что мы были вынуждены увеличить холд до 30 дней. Если ваши действия были засчитаны более 30 дней назад, то они из холда переходят в доступное. То же будет просиходить и со всеми остальными действиями. И естественно, ребиллы также засчитываются.
С данным рекламодателем большие сложности, но мы надеемся на скорейшее разрешение ситуации. От имени нашей партнёрской сети приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Рекламодатель не рассчитался пока даже за декабрь.
Мы стараемся отвечать на всё. Некоторые вопросы требуют изучения, некоторые работы программистов (например запроса выборки или тестирования). Такие задачи ставятся в очередь и выполняются в порядке их заведения и приоритетов.
Мы рассматриваем форум как средство дополнительного общения. Основной канал связи всё же техподдержка. Кроме того, здесь мы общаемся с вами с позиции руководства партнёрки, а типовые вопросы можно задавать и поддержке тоже.
Также просьба понять, что на вопросы "когда будет закончена проверка трафика", "когда понизят холд" и подобные ответы зависят также и от рекламодателей. Мы всегда заинтересованы в скорейшем их решении, так как практически в 100% случаем сначала МЫ платим вебмастерам, а потом рекламодатель платит нам. Все рекламодатели работают по постоплате в конце месяца, в то время как мы выплачиваем каждую неделю и даже при 30-дневном холде мы выплачиваем раньше, так как оплата счетов рекламодателями длится от 5 дней до полутора месяцев.
Ничего странного. По другой партнёрке мы требуем бОльшую сумму дохода, так как не можем видеть многих вещей относительно трафика, которые видим в своей партнёрке.---------- Добавлено 15.02.2012 в 15:14 ----------
Про автозаказ мы помним. Сейчас временно сократили объём работ по текущей версии системы только до оптимизации и правки багов. А функцию автозаказа внедрим уже с переходом на новую версию, которая сейчас в активной разработке.
Это тоже планируется. Будет указываться дата выхода средств из холда по каждому конкретному действию.
Пересчитали отклонённые по гео лиды после обновления базы MaxMind. В сумме изменения затронули 4277 действий (из отклонённых перешли в принятые). Многие из вас могли заметить увеличение сумм на балансе.
Пожалуйста, посмотрите отклонённые ранее лиды. Мы понимаем, что ни одна гео-база не может быть на 100% верной, но тем не менее: если вы найдёте ошибочно определённые IP укажите их, пожалуйста, и обязательно укажите (а лучше дайте ссылку) на базу, с помощью которой было обнаружено несоответствие.---------- Добавлено 13.02.2012 в 12:26 ----------
С трафиком по твиглу за январь разобрались, все проблемные ситуации решены. Холд снизим поэтапно, сейчас понизили до 14 дней (весь январь перейдёт в доступное ближайшей ночью), затем после проверки февраля снизим до холд до начального уровня. Приносим извинения за неудобства.
