Уважаемые пользователи!
ActionPay запускает официальный twitter-аккаунт партнёрской сети.
Подписывайтесь и следите за новостями сети, новыми офферами, изменениями в условиях, а также задавайте вопросы, общайтесь. Постараемся реагировать максимально быстро!
Наш адрес: http://twitter.com/ActionPay
ActionPay добавил 16.08.2011 в 11:40
Приносим свои извинения за задержку в модерации. По какой-то причине саппорт долго выяснял, можно ли использовать такой тип источников. Все ваши источники одобрены.
ActionPay добавил 16.08.2011 в 12:51
Позвоните, пожалуйста, к нам в офис: +7 (499) 685 11 74
Пришлите в личку ваш логин, не может быть так долго модерация.
ActionPay добавил 15.08.2011 в 19:35
Вам требуется разработка выгрузки XML на сайте?
Подскажите, пожалуйста, вы как рекламодатель или как вебмастер?
Если как вебмастер, то это довольно просто:
- регистрируетесь в системе
- указываете источники
- выбираете офферы
- размещаете код или ссылки
Если как рекламодатель, тут 2 варианта: с подтверждением действия и без.
Если без, то тут всё просто - ставите пиксель, и, собственно, всё.
Если с подтверждением, то здесь, к сожалению, не обойтись без доработок сайта. Потому что ваш сайт должен выгружать XML, в котором будет указано, какие действия приняты, а какие нет. Эта доработка несложная, но нестандартная, так как все проекты построены на разных движках, CMS-ках и т. д.
ActionPay может оказать консультационную услугу и помочь в постановке задачи, но доработку на сайте лучше всего доверить вашему разработчику.
Уважаемые партнёры!
Сегодня были произведены компенсационные выплаты за технические сбои, вызванные повышенной нагрузкой на сервера статистики. Компенсации включают 28, 29, 30 июля и 10 августа. Их размер индивидуален, зависит от вашего дохода в эти дни.
Обратите внимание, некоторые вебмастера, которым была рассчитана компенсация, не указали в личном кабинете номер кошелька. Вам будут направлены персональные тикеты. Пожалуйста, укажите кошелёк и в следующий четверг мы перечислим компенсацию и вам.
Кроме того, сегодня были произведены плановые выплаты.
Приносим свои извинения за технические проблемы, мы приняли ряд мер, чтобы они не повторялись в будущем.
Спасибо за сотрудничество!
Да, сбой был 28-ого, а последствия растянулись на 3 дня. Компенсация будет за все три дня.
ActionPay добавил 12.08.2011 в 12:52
Обычно до 1 рабочего дня. Напишите номер тикета, пожалуйста, если вам долго не отвечают. Спасибо.
ActionPay добавил 12.08.2011 в 13:00
Поступает много вопросов относительно политики оффера IVI, будут ли оплачиваться неуникальные пользователи при просмотре роликов. Отвечаем - да, в нашей партнёрке условия IVI позволяют одному пользователю просматривать несколько роликов (количество не ограничено) и каждый просмотр будет оплачен. Единственное ограничение - ролики должны просматриваться последовательно. С учётом того, что засчитывается просмотр продолжительностью более 1 минуты, следующий ролик может быть просмотрен тоже не ранее, чем через 1 минуту.
Спасибо за вопросы! И спасибо, что вы с нами!
Удачной работы!
Вниманию партнёров! В связи с расчётом компенсации за технические сбои 28 июля и 10 августа выплаты вебмастерам будут произведены в пятницу. Приносим свои извинения за задержку.
ActionPay добавил 11.08.2011 в 22:12
Иногда бывает повышенная нагрузка на сервера статистики. Сбор данных в этот момент идёт независимо и данные не теряются. Мы работаем над повышением производительности оборудования и программного обеспечения.
Да, выплата была проведена в пятницу утром. Приносим извинения за некоторую задержку.
predator-hoi, реализации TDS в ближайших планах пока нет, а вот трафик-бэк ссылки планируем к внедрению. Это позволит более гибко работать с трафиком, а также избежать его пропадания, если по каким-то причинам блокируется ваш источник или рекламодатель останавливает кампанию.
ActionPay добавил 04.08.2011 в 18:41
Сегодня в течение нескольких последних часов вы могли наблюдать коррекцию баланса по вашим кампаниям. Это результат работы скриптов по восстановлению сбоя в статистике (удаление дублей). Работа скриптов пока не окончена и продлится ещё несколько часов. После этого будет произведена проверка их работы о чём мы дополнительно сообщим вам.
SergeyZP, да, я официальный представитель из числа сотрудников ADONWEB. Я буду рад общаться с сообществом вебмастеров здесь, оперативно информируя о том, что происходит. Я подписан на ветку, так что новые сообщения буду видеть оперативно.
Мы готовим крупные обновления системы, которые в скором времени мы будем запускать и представлять вашему вниманию. Обновления будут касаться как сайта и личного кабинета, так и работы техподдержки.
Уже сейчас мы стараемся повысить оперативность ответов по тикетам. В конце дня не остаётся неотвеченных тикетов по сложным вопросам. Ответы на типовые тикеты даются круглосоточно.
Уважаемые пользователи системы ActionPay.
На текущий момент в системе проводятся технические работы, связанные с повышенной нагрузкой на сервера статистики. В связи с этим статистика по вашим кампаниям может отображаться неверно. В частности, наблюдаются расхождения в количестве переходов с вашими системами, повышение количества зарегистрированных действий (дубли в системе), некорректное отображение баланса рекламодателей. Большая просьба не ориентироваться на некорректные данные.
Дополнительно сообщаем, что сбор текущих данных по переходам и действиям осуществляется в штатном режиме и данные не теряются, так как в этом задействованы другие сервера. Проблема только с отображением актуальной статистики.
Мы делаем всё возможное, чтобы как можно скорее восстановить полную функциональность. В течение восстановительных работ при работе с трафиком просьба ориентироваться на системы статистики, которые вы используете для контроля.
Об окончании работ будет сообщено здесь и уведомлением в вашем личном кабинете http://actionpay.ru/members/
