lexusblack: Пишите в сапорт.
Starina: Скачивания, которые начались в конце текущего дня, но завершились в начале следующего, засчитываютcя за предыдущий день. Поэтому в начале нового дня можно заметить небольшой прирост скачиваний к предыдущему дню.
King25: C бонусом 100% с продаж снова вышла заминка, и продажи с начала дня считались по 60%. Разумеется, сейчас это исправим, и буквально в течение часа все будет пересчитано по 100%.
magik: Бонусные дни выплат по 100%: сегодня, затем 24го и 30го ноября.
По правилам форума завели новую ветку, обсуждение продолжаем здесь.
Скиньте account id в личку, проверим аккаунт. По умолчанию триалы отключены для всех, включаем по запросу. И скиньте ссылку на ресурсе вашем, чтобы проверить premium only.
Сегодня с загрузкой по HTTP лучше, чем было вчера, но сейчас под вечер, в самое пиковое время, снова есть некоторые сложности. Пока что рекомендуем по возможности использовать FTP, на котором держатся достойные скорости.
Полностью эта проблема решится с сетапом новых серверов, которым мы уже во всю занимаемся. Для тех, кто не в курсе, сообщаем, что из-за наводнения в Тайланде сейчас во всем мире большая напряженка с дисками, и, как следствие, с крупными сторджами. Но мы смогли найти решение, хоть и не совсем стандартное, поэтому сейчас сетап новых серверов идет медленнее, чем мог бы быть (но это вовсе не значит, что он затянется).
Rupert: Причина здесь в вашей фразе "скинул знакомому пару ссылок", тогда как наши маркетинговые настройки по умолчанию работают с рефом своих сайтов? и об этом много где упоминается. А для активации маркетинговых настроек на все файлы надо отправить нам запрос.
Artur74: Первое скачивание с одного IP учитывается только для премиум скачиваний, и мы планируем сделать отдельный вывод всех премиум скачиваний.
elixio: Обращайтесь в сапорт через тикеты, проверим.
Список небольших технических изменений за последнюю недею:
1. Улучшена удаленная загрузка:
- добавлена поддержка прямых ссылок с DepositFiles и MegaUpload
- добавлена поддержка удаленной загрузки с FileJungle
- улучшен процесс разбора очереди файлов на удаленную загрузку
2. Улучшен экспорт файлов:
- пробелы в названиях файлов теперь заменяются подчеркиваниями
- убраны лишние переходы на новые строки
3. Улучшен раздел с историей загруженных файлов по FTP.
4. В разделе Link to Us добавлена влкадка с картинками кнопкок скачивания, которые можно размещать для ссылок на свои файлы. Ссылки на эти картинки можно указывать прямо с нашего сайта.
---
С планетой в последние дни ведем усиленные переговоры о нашем скорейшем добавлении. Точный срок нашего добавления до сих пор сообщают, но мы уже близки к этому как никогда. Судя по всему вопрос должен решиться положительно и не позднее чем через 2 недели.
С загрузкой по HTTP видим некоторые сложности и будем с этим разбираться. Рекомендуем пока по возможности использовать FTP.
Electro8: Спасибо, стараемся!
Artur74: Очередь на ремоут еще большая, как и бывает в последние дни ближе к ночи, но уже расходится. Как уже написал ранее - меры принимаются, новые сервера сетапим.
Webnings: Переводы готовим. Первые, включая русский, добавим до конца месяца. Добавление нас на планете ожидаем в начале декабря.
Electro8: С нашей стороны ничего не отключалось, да и по статистике файлы с crocko успешно загружаются, в том числе и сегодня. Напишите в сапорт, проверим ваши логи.
Clausfehde: Я не так вас понял. В этом случае продление премиума будет засчитано как отдельная продажа и также учтется партнеру.
Electro8: Неавтоматическое продление премиума у нас сейчас рассчитывается как обычная новая продажа. Мы подумаем над выделением таких продаж в тип Renewal.
ero_freak: Да, мы планируем ввести определенный контроль за премиумами, сейчас это уже становится актуальным для нас.
Starina: Постараемся учесть ваше пожелание.
Clausfehde: Покупка под своим собственным аккаунтом не засчитывается как продажа.
Metadoll: Для нашей системы удаления файлов нет различий, является файл копией или нет. Наши правила насчет этого предельно ясны и совсем не являются "жесткими" - файл удаляется через 30 дней с момента его последнего скачивания. Очень странно, что вы не задумывались о премиуме, при наличии которого файлы не удаляются вовсе. Мы регулярно повторяем, что охотно делимся премиумами с нашими активными партнерами(для этого надо отправить нам запрос). Мы нашли ваш аккаунт и активировали вам премиум.
Насчет аплоада - в целом все сегодня загружается без проблем, но, как и в последние дни, продолжается повышенный ажиотаж. На ремоут аплоад под вечер снова набралась довольно большая очередь, которая сейчас уже расходится. Но мы уже сетапим новые сервера и совсем скоро все нормализуется! Впрочем и сейчас для большинства партнеров никаких проблем нет.
Да, теперь вижу ошибку во вкладке Sales Statistics, скоро исправим.
Ах вот вы о чем, тогда не понял вопроса. Очистите куки и зайдите снова - все должно быть ок.
