Это ограничение сделано в рамках high load оптимизации, но попробуем что-нибудь придумать.
-Шаман-: Думаю, что и просто другой ФО, который делает выплаты 5 раз в неделю без холда вы тоже не найдете :)
Приносим извинения, в воскесенье у нас возникли проблемы с удаленным скачиванием. Все уже исправлено, но за это время успела образоваться большая очередь файлов, которая будет обрабатываться ориентировочно до сегодняшнего вечера. С работой FTP никаких проблем не было, но наличие очереди может немного влиять на скорость переноса файлов в аккаунты.
Mabuto: Этого мы судя по всему никогда не узнаем.
Kusaha: Вы верно написали. Действительно, до конца прошлой недели учет премиум скачиваний у нас работал не по правилам - то есть премиум скачивания учитывались также как обычные. Таким образом тем, кто работал на тарифе со скачиваний, начислялся небольшой бонус. Сейчас учет работает так, как и планировался - учитываются и оплачиваются только уникальные премиум скачивнаия. Мы понимаем, что тем, кто работает на тарифе с продаж, оплата премиум скачиваний не важна, но порой важно видеть их количество и соотношение. Мы постараемся что-нибудь с этим сделать в ближайшее время.
Paradoks!: Огрничений на хранение файлов для премиумов у нас нет. А ссылки у нас никогда не удаляются отдельно от файлов.
Хотим напомнить, что учитывается количество продаж с начала месяца, то есть в октябре у вас было набрано 8 продаж (меньше 10), поэтому процент остался 5%, с начала этого месяца было набрано 4 продажи. Как только в этом месяце количество продаж превысит 10, процент сменится.
Конечно, можете. Ваучеры можно дарить или перепродавать. Раздавать бесплатно или продавать по себестоимости или чуть ниже/выше (что с одной гарантирует цену премиума меньше, чем с сайта, с другой стороны не разоряет вас) - это уже ваш выбор и стратегия.
Как уже было отмечено, мы планируем некоторые меры по сервису и ему подобным.
mas91180: Ясно. Напишите в сапорт и мы это исправим.
mas91180: Их и раньше нельзя было загрузить. Flash не поддерживает загрузку файлов более 2GB. Воспользуйтесь для этого FTP или Remote Upload.
lexusblack: Очередная промо акция начнется как обычно со второй половины месяца.
safonof: Да, конечно, но не забывайте, что последняя наша акция закончилась всего 4 дня назад.
lexusblack: Очень странно, никаких проблем в работе сайта не замечаем.
TopoT: Обращаться в любом случае в сапорт через тикеты. Но заранее могу сказать, что данный случай не имеет ничего общего с тем, по которому предполагается 10-кратная выплата.
DiegoF: Хорошо, сделаем!
kenzie: Боремся, разумеется, не вместе, но не исключаем, что источники атаки у нас были одинаковые. И тем не менее, судя по внешним признакам, у нас бороться получается успешнее :) То есть у нас весь день сегодня все нормально, а не только сейчас.
