За сегодняшний день мы приняли ряд мер по улучшению скоростей, и к концу дня по нашей статистике у подавлюящего большинства партнеров никаких проблем с аплодом нет! Таким образом, к завтрашнему бонусному дню 100% выплат за продажи мы полностью готовы!
Кроме того, вслед за установленной партией серверов в начале этой недели, уже сегодня мы приступили к сетапу следующей партии. Это будет очередное увеличение количества серверов примерно на 15% от имеющихся у нас сейчас.
---
О новогодней промо акции мы объявим в первой половине декабря. Разумеется, как и всегда, постараемся всех приятно удивить!
Bigg: За последний месяц мы несколько раз подробно отписывали насчет выплат в евро. Мы рассматривали такую возможность, но выявили следующие моменты:
- Сервис, через который мы делаем выплаты в Webmoney в данный момент не поддерживает WME валюту
- Мы не можем гарантировать, что система Webmoney сможет обеспечить достаточное количество WME валюты
В то же время:
- Мы делаем конвертацию по актуальному курсу PayPal, и если с ним и были расхождения, то не в нашу пользу
- Мы не берем никаких дополнительных комиссий за конвертацию
- Наша таблица оплаты за скачивания, как и на большинстве других ФО, представлена в USD, что удобно и привычно всем партнерам, кто работает на этом тарифе
- Опросы партнеров выявили, что на самом деле далеко не всем удобно получать выплаты в евро, а для большинства партнеров просто нет никакой разницы.
Среди растущего количества постов в этом топике бывает трудно заметить предложения и сообщения о багах, поэтому просим подобные замечания отправлять через тикеты! Наша служба поддержки работает очень оперативно!
AggreSSor RAPa: Ваши вопросы проверим.
Новость из нашего блога:
В последние дни мы столкнулись с непредвиденным ажиотажем новых пользователей, которые массово переносят к нам свои файлы с одного из известных хостингов, объявившем на днях о закрытии свой партнерской программы. К подобному объему новых файлов мы не были готовы и сейчас наши сервера испытывают большую перегрузку. Как следствие, в эти дни временами возможны проблемы со скоростями как для загрукзи, так и для скачивания.
На днях мы ввели в работу новую партию серверов, увеличив их общее количество на 25%, но даже это не помогло нам выдержать столь большой рост новых файлов. Ситуация с новыми серверами обстояла бы лучшим образом, если бы на рынке не было дифицита жестких дисков из-за наводнения в Тайланде. К сожалению, этот факт добавляет сложностей к сложившейся ситуации.
Тем не менее мы в целом контролируем ситуацию и ожидаем, что в ближайшие дни все нормализуется. Мы прилагаем для этого все необходимые меры и не допустим длительных затруднений в работе с нашим сервисом, - стабильность работы как и раньше является нашим основным приоритетом.
В то же время мы хотели бы обратиться к нашим партнерам и попросить более умеренно загружать новые файлы в течение следующих нескольких дней. Сегодня в качестве временной меры мы ограничили максимальное количество файлов в очереди на удаленную загрузку до 50. Но мы надеемся, что уже завтра мы сможем снять это ограничение.
Приносим свои извинения за временные неудобства и надеемся на понимание!
------
Ответы на предыдущие посты:
valeha: Без заходов в аккаунт со вьетнамских IP под азиата у нас никто не сойдет :)
AggreSSor RAPa: Загрузку с торрентов мы делать не планируем. Для этой цели рекомендуем пользоваться сервисами переливки наподобие sharemaster и rapidget.
-----
И еще о проблемах со скоростями - по нашей общей статистике они никак не влияют на продажи - с продажами сегодня все в полном порядке, и ребилы не отпадают, как некоторые пугают. Да и низкие скорости(как аплоада так и скачивания), которые приводили выше, вовсе не являются нормой последних дней. Хотя к сожалению на отдельных серверах время от времени случаются пиковые моменты, которые могут приводить к подобным снижениям. Но очень скоро мы с этим справимся!
Эту ошибку починили, проверяйте, везде должно работать верно.
XpycTuK: Спасибо, стараемся!
gamemodels3d: Да, это одно и то же, исправим.
Bartlby: Если у вас меньше 3TB файлов, более 100 скачиваний в день и есть хотябы пара продаж в месяц, то вас это никак не коснется. Только наличие всех этих перечисленных факторов может привести к вводу ограничений на аплоад (которые мы пока еще только планируем вводить). Таким образом, это абсолютно не касается "нормальных" партнеров, а затронет единичные аккаунты. К слову, 99% подобных случаев касаются азиатов, о которых так много пишут в соседних топиках в последнее время :) Нам эти азиаты только доставляют хлопот своим массовым подходом и мы с ними будем бороться.
AggreSSor RAPa: Максимально и одновременно может быть добавлено до 500 ссылок в очередь. То есть чтобы добавить больше файлов необходимо очистить старую очередь.
den1104: Хотя мы и не блокируем аплод с премиум зон плантиков, но относимся к тому отрицательно и советуем использовать для этого сервисы переливки. Тем более что дейтвительно большинство платников сами блокируют скачивание с файловых хостингов.
Rubeen: Перед цифрой 5GB написано Maximum file size, - то есть это максимальный размер для одного файла.
audiobblog: Разумеется с этим все нормально, автоматических фильтров и "массовых зачисток" у нас не будет.
King25: Да, об этом ниже.
Еще одна новость на сегодня - мы актуализировали наш курс обмена евро к доллару до текущего курса на PayPal, который составляет ровно 1.31. Напомним, что долгое время курс оставался у нас неизменным (в размере 1.35), и мы значительно переплачивали на обмене, в то время когда курс PayPal был на 3-4 цента ниже нашего. Учитывая, что изменения курса стали происходить все чаще, мы больше не будем писать о последующих изменениях в новостях. Для партнеров, работающих на тарифе с продаж мы сделали вывод текущего курса в разделе статистики.
Всем привет,
Топик растет как на дрожжах, столько новых сообщений всего за 2 дня выходных! Очень радует, что обсуждение идет в конструктивном русле и многие наши партнеры помогают с ответами на типовые вопросы новичкам.
Эти выходные прошли просто отлично, а акция превзошла все ожидания! До конца месяца еще 2 дня выплат по 100%, и для нас очевидно, что подобная акция будет проводиться и дальше.
Закрытие wupload.com конечно добавило нам сложностей, - наплыв нежданных гостей начался еще с пятницы. Те меры, которые мы принимали для обеспечения бесперебойного аплоада в конце недели оказались недостаточными с возросшим в разы ажиотажем.
Но рады сообщить, что буквально в эти минуты у нас завершается сетап новой серии серверов, с которым их количество увеличится на 25%. В течение часа мы ожидаем полный их ввод в работу и вместе с этим ожидаем значительное улучшение возможностей для аплоада.
Еще раз, просим не волноваться из-за наплыва перебежчиков с wupload - мы с этим разберемся, а также примем все необходимые меры, чтобы не допустить повторения ошибок, из-за которых wupload закрывается.
И еще одна новость, которую многие здесь ждали - мы усилили контроль за сервисами наподобие mydownloader.net. Мы не блокируем их вовсе, но сделали так, что пользоваться ими будет весьма проблематично ;)
И вот ответы на заданные выше вопросы:
molom, XpycTuK: Подписками у нас являются планы на месяц и на 3 месяца, и, конечно же, триалы.
soft_bot: Если у вас уже ранее был тариф RevShare, то вернуться на него вы сможете сами в настройках аккаунта.
neon099: Полоностью возвращать триалы мы не планируем, так как убедились, что без них прибыль выходит выше. Тем же, кто с этим не согласен, мы охотно возвращаем триалы по запросу. Но одновременно с планом на 2 года триал не может быть активирован.
AggreSSor RAPa: По умолчанию активация триалов доступна только для владельцев своих ресурсов. По запросу мы включаем триалы для всех файлов не зависимо от реферрера.
safonof, XpycTuK: Возможность просмотра статистики за период больше чем месяц постараемся добавить. Сейчас это ограничение введено в целях оптимизации сайта.
mirk69: Календарь исправим.
niknuclear: Непродуктивные аплоадеры, заливающие террабайты действительно сейчас добавляют нам проблем. Но мы уже принимаем насчет них меры.
justdeath: Про развернутую статистику продаж с сайта, не забыли. Постараемся добавить в ближайшее время.
4room: Наиболее оперативный способ контакта с нашим сапортом - через тикеты, особенно в выходные дни.
silushka: Подобное ожидание после второго скачивания могло появиться только если вы до этого скачивали файл более 2GB.
dioniscka: Разумеется мы все это прекрасно понимаем. Стабильность и долгая работа нашего сервиса для нас важнее всего остального.
gruz_: Ок, постараемся учесть.
Mabuto: Мы сами предпочетаем FireFox и у нас все в полном порядке с авторизацией, как и в других браузерах.
AggreSSor RAPa: У представителей тоже бывают выходные :)
Dr.FSOron: Не дождетесь :) А выплаты у нас сейчас проходят по вечерам, по-прежднему каждый будний день. Сегодняшняя выплата будет отправлена примерно через 2 часа.
Vulture: Исправим, нам не жалко :)
Уже все исправлено, все в полном прядке!
Это не DDOS, есть технические проблемы. Мы над этим работаем, и уже совсем скоро все восстановится! Приносим свои извинения.
triplex: С ремоутом в целом все ок. Если у вас вопрос по удаленной загрузке с конкретного ФО - пишите в сапорт.
magik: Да, все уже пересчитано по 100%, и, как и в прошлый день акции, проджи сегодня жгут!
Апайте темы и заливайте самый свежие файлы, чтобы успеть получить максимальный заработок, который никто больше вам не предложит!
lexusblack: Вам уже отвитили, - сейчас будет исправлено. Из-за сегодняшнего пересчета продаж на 100% возникла небольшая задержка с начислением % по сайтам, но в любом случае это доначислилось бы позже.
