Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
163
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
novenkii202309 #:

а про установленные сроки, это те, что в договоре оферты?

Да, всё верно. 

Здравствуйте. Увы, из-за технических сложностей не смогли вчера отправить закрывающие акты. Сейчас делаем всё возможное, чтобы отправить их в ближайшее время. Сами деньги поступят на счёт в установленные сроки. Приносим извинения за доставленные неудобства.
naf83 #:

у всех нормально со статистикой?

за час упало 0 рублей

по сравнению с вчера минус 30 процентов на это же время

Dambo #:

Стата стоит час -полтора уже. 

artiweb #:
Стата стоит, подтверждаю.

Здравствуйте. Статистика в РСЯ обновляется 1-2 раза в час. В некоторых случаях может потребоваться несколько часов. Советую анализировать данные по итогам дня: сегодня за вчера. Если по-вашему будут несоответствия, отправьте подробности мне в личные сообщения — посмотрим с командой.

Sxaker #:
Сегодня Седьмой день, а актов нет.

Добрый день. Акты формируются согласно условиям оферты. Если вы сотрудничаете с РСЯ по оферте ООО «ЯНДЕКС» и достигли порога выплат, Акт придёт в течение 7 рабочих дней или по 11 сентября включительно. По офертам Yandex Europe AG  и Yandex Delivery AM LLC — Акт выставляется в течение 10 рабочих дней или по 14 сентября включительно.

TheVS #:

Роман, если блокируются площадки в РСЯ за "аномальное" количество ботов, то какие решения этой проблемы готов предложить Яндекс? В данный момент нет никакого эффективного способа кроме бана целых провайдеров/регионов вместе с обычными ничего не подозревающими пользователями.

Почему я считаю, что Яндекс должен предлагать решение этого вопроса? Потому что все эти боты, накручивающие ПФ — следствие введения этого самого ПФ от Яндекса. Если Яндекс ничего своего предложить не может, то какие эффективные сторонние сервисы/методы можете порекомендовать? Тут на форуме советуют Cloudflare, но на деле оказалось, что этот сервис не эффективен для решения этой проблемы, т.к. его капчу боты проходят без проблем, а ip ботами используются те же, что и обычными абонентами.

Т.е. получается, что ботоводы обманывают Яндекс, но почему-то Яндекс наказывает за это нас.

Здравствуйте. Как вы знаете, Яндекс серьезно относится к безопасности размещаемой рекламы. Поэтому для фильтрации недобросовестных показов и кликов применяется ручная и автоматическая проверка. Отмечу, что защита площадки от таких кликом и показов лежит на стороне партнёра, так как только у него есть доступ к коду своего сайта. Партнёр вправе использовать любые доступные способы и инструменты для контроля трафика.

Мистер Мазохист #:

Сначала день и ночь упорно работаешь над увеличением трафика.

Потом день и ночь упорно работаешь над тем чтобы сервер не падал под этим самым трафиком и был шустрее чем у конкурентов.

И вот спустя годы, через тысячи экспериментов, через сотни неудач наступает волшебный момент - ты решил первые две задачи и можешь строить планы не только на сегодняшний вечер, но и немножко даже на завтрашнее утро.

Но тут лучшая в мире технологическая компания отзывает свою модерацию по "иным причинам". Как раз тогда, когда сайт стал приносить чуть больше чем на пол-пачки доширака. Мда...

Здравствуйте. Если пришлёте логин РСЯ и домен сайта мне в личные сообщения, попрошу команду модерации ещё раз его проверить. По итогу приду с комментариями.

Жорик #:

Вопрос всем, кто не в танке как я :)

Как с помощью AdFox при наличии РСЯ можно монетизировать т.е. увеличить грубо говоря отдачу от рекламы?

Прямые рекламодатели - да, но для них отдельные места. Как еще?

Здравствуйте. Можно подключить Динамическую монетизацию. Тогда алгоритмы Adfox будут заполнять рекламное место выгодными объявлениями с максимальным показателем CPM. Объявления выбирают из предложений рекламных сетей, с которыми работает партнёр, например, РСЯ и Google. Подробнее здесь.

Alfinnov #:
Меня смущает большая разница в счетчики РСЯ и счетчики сайта (метрики обычной),  разница во всех параметрах по сути (в пользователях, в показах, в отказах). счетчики стоят корректно самом собой - уже проверял несколько раз. Разница в пользователях где-то до 500 меньше у РСЯ счетчика - и хз почему

Здравствуйте. Счётчик РСЯ предназначен для работы рекламных блоков и тематических площадок. Он собирает технические данные, поэтому не отражает реальной картины. Рекомендую анализировать данные на обычном счётчике Метрики, так вы получите полную статистику по сайту.

Неуч #:


Здравствуйте!

А что происходит с выдачей? Некоторые страницы сайтов периодически стали выпадать дня на 4-5 (не из индекса, а просто перестают показываться по запросам, вообще, нет даже в 250 по любому запросу, текст со страницы не ищется. А по урловому запросу ищется, и сохраненка есть, и в вебмастере написано, что все ок), потом возвращаются и опять могут пропасть. При этом нет никаких уведомлений в вебмастере. Да и страницы много лет были в топе. 

Что в очередной раз прикручиваете то?

Здравствуйте. Для ответа нужно подтвердить права на управление сайтом. Напишите, пожалуйста, по этому вопросу напрямую команде Вебмастера через форму или через интерфейс сервиса. Они проверят и подскажут.

Sdrozdov #:

Уважаемые представители Яндекс!

Откройте тайну, зачем Вы в выдачу в Москве Озон и ВБ по 2 раза ставите?

Озон ру и Озон бай
ВБ и глобал ВБ

Если вы считаете, что поиск работает некорректно, напишите, пожалуйста, через специальную форму на сайте. Команда подробно изучит ситуацию.

UrbanOFFx #:
Скажите, пожалуйста, а чем специалисты и модерация РСЯ занимаются? Почему блоки некоторых рекламодателей пролезают с высотой блока в 57600px (!) это не опечатка. Это на нескольких моих сайтах, не нескольких блоках, в разных местах, в данном случае пишу точно про ООО "ССП Нетворк" . Почему я постоянно должен контролировать работу сервиса? И так на нервах следишь за доходами и ботами, еще такую подставу устроили. Проверьте там у себя стили блоков, пожалуйста, в выгрузке блоков.

Здравствуйте. Давайте проверю на конкретном примере. Для этого отправьте, пожалуйста, мне в личные сообщения ID блока и адрес страницы, на которой он размещён. Приложите кликовую ссылку объявления или его скриншот. Детально посмотрю с командой.

Dambo #:
Настройки блоков не обновляются уже третий час.
Romanov Roman #:

Не меняются настройки блоков, находясь по-прежнему в режиме "Сохранение изменений".

Если настройки всё ещё не сохранились, пришлите номера блоков мне в личные сообщения. Проверю, в чём может быть дело.

Всего: 2313