Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
166
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
indiweb #:

Здравствуйте! Второй раз модератор отклоняет площадку, которая годами работала. По иным причинам. Перед второй подачей на модерацию переработал более сотни страниц с контентом, улучшая его.  Все правила мною изучены несколько раз, на сайте нет нарушений, пользовательские метрики хорошие, пользователи активно потребляют контент и делятся им в соц сетях. Роман, пожалуйста, уточните у коллег в чем проблема с площадкой? (Сейчас отправлю в личку id площадки)

Здравствуйте. Ваше сообщение видел. Уже попросил команду модерации ещё раз проверить сайт.

Dambo #:

Уже больше часа прошло как я заблочил этот домен, а все равно вылезают эти мерзкие ОГРОМНЫЕ блоки опросов. Куда мне настройки по ним засунуть, чтобы не видеть это непотребство? У меня реклама стоит  над статьей, под статьей и внутри статьи и одновременно могут показываться ТРИ ОГРОМНЫХ БЛОКА опросов, по высоте как полтора экрана. Что это за фигня, извините? 

Здравствуйте. Изменения вступают в силу в течение 2 часов. Если время прошло и реклама продолжает показываться, пришлите ссылку на страницу и ID блока — посмотрю, в чём дело. Можно в лс.

Romanov Roman #:

Присоединяюсь к проблеме! Как отключить Яндекс опрос, который занимает огромное пространство на сайте???

Вот такая "бандура" с сегодняшнего дня отображается на ноутбуке. Примите, пожалуйста, оперативные меры!!!

Romanov Roman #:
Сайты еле грузятся по причине отображения такого громадного блока!!! А потом мы получаем метку "МПК"!!!

Роман, добрый день. Очень поможет во всём разобраться, если пришлёте мне в лс номер блока и адрес страницы, на которой он размещён. Посмотрю и вернусь с комментариями.

Romanov Roman #:

Может я чего-то не понимаю. Объясните, если не затруднит.
Пожалуйста, обратите внимание на 22 сентября и 24 сентября (сегодняшний день).

Я перенёс, не меняя настроек, 1 блок, 1 объявление, которое транслировалось после окончания статьи, в тело поста. Если быть более точным, после анонса (тега more).

Сейчас почти 7 часов вечера.

Доля видимых показов увеличилась с 26.41% до 43.80%, а количество видимых показов осталось почти неизменным! Как такое может быть, подскажите?

Прикрепляю скриншот.

Здравствуйте. Для подробного ответа не хватает одного показателя — числа подборов. Дело в том, что Доля видимых показов — это отношение числа видимых показов к числу подборов рекламы в процентах. Так как число видимых показов в эти дни изменилось несущественно, значит уменьшилось число подборов. В процентном соотношении видимых показов стало больше.

yago85 #:

Я уверен, вы случайно не заметили что человек сослался на ответ службы поддержки Яндекса « все видят и автоматически фильтруют ботов, беспокоиться не нужно». Этот ответ давала ваша служба поддержки, на него люди и ориентировались. У меня также было подобный ответ. 

Получается вы сначала дали рекомендации не беспокоится по этому поводу, тк все видите и контролируете, а потом молча поменяли мнение и стали блокировать?

Здравствуйте. ​Яндекс серьезно относится к безопасности размещаемой рекламы. Проверка сайтов включает как ручную, так и автоматическую проверки — одна дополняет другую. Если в ходе комплексной проверки на сайте-партнёре были обнаружены недействительные показы и клики, ресурс может быть заблокирован. Итоговое решение принимается командой модерации. Если партнёры не используют обманные техники, им не о чем беспокоиться. При этом, со стороны РСЯ мы не даём конкретных рекомендаций по защите ресурсов от атак ботов или роботов — это остаётся на усмотрение партнёров.

Жорик #:

Если я завожу на рекламное место другой баннер (смена дизайна), то старый просто оставляю в покое? Удалять его не надо? 

Здравствуйте. Если нужно остановить показы этого баннера, можно изменить его статус. На вкладке Параметры у баннеры нужно выбрать Статус «приостановлен» или «завершен». Баннер останется в рекламной кампании, но отображаться больше не будет.
Fejora #:
Также побанили сайт в начале мая. Еще в прошлом году был наплыв ботов на сайт, я написал в поддержку РСЯ, но меня уверили, что они там все видят и автоматически фильтруют ботов, беспокоиться не нужно. Поэтому когда случился второй крупный наплыв в конце апреля 2022 года, я сильно не переживал, но в начале мая прилетел бан РСЯ, причем без возможности обжалования. Так что кто еще не попал на это будьте внимательнее. Яндексу проще вас забанить, чем решить проблему.

Здравствуйте. Если на площадке партнёра были обнаружены недействительные показы и клики, ресурс, действительно, может быть заблокирован. Таким образом мы стремимся защитить рекламодателей. Подробнее о защите можно прочитать здесь.

Если у вас есть подозрения о возможной недобросовестной активности на площадке, вы можете использовать любые доступные методы и способы защиты.
cinquefoil2014 #:

Роман Кузьминский

Добрый день! А почему сейчас тикеты по две недели рассматривают, а на какие-то и три недели не отвечают? Я понимаю у вас шквал обращений по вашим "улучшениям" в поиске и компании, но не до такой же степени?

Номера тикетов выслал вам в личку.

Здравствуйте. Попрошу ребят ответить вам поскорее. 

Korman :
Добрый день, задался вопросом, как понять конверсию для сайта, к примеру купил/ не купил на сайте, если переход на сайт был с яндекс карт. Но в метрике не показываются переходы с яндекс карт, тогда вопрос нужно ли публиковать на яндекс картах, акции, новости компании  и т.п. Ведь на сайте не измерить эффект от этого.

Есть мысли как проследить в метрике переход с карт на сайт?
Korman #:
Добавить метку ?utm в целом можно к сайту в яндекс организациях, но как то не заметил у других таких меток.
Здравствуйте. ​Чтобы отследить переход из Яндекс карт на сайт, можно разметить ссылки UTM-метками. При сегментации отчетов по UTM-метке из ссылки на Яндекс Картах, можно будет проанализировать поведение пользователей и совершенные ими конверсии.

Подробнее о том, как разметить ссылки метками рассказываем здесь: «Как правильно сформировать метку». Посмотрите, пожалуйста.
screenshots #:
Роман, в мануале рся вижу код чтобы floor ad скрывался при наезде на ленту, а как сделать чтобы floor ad обратно появлялся при уходе юзера вверх страницы? а то флор ад получается для юзера на совсем убивается, хорошо бы иметь код для перезапуска флор ада в случае скрола в контентную зону..
​Здравствуйте. Спасибо за предложение. Передал его команде РСЯ. Ребята обязательно его рассмотрят.
Всего: 2330