Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
172
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
Delysid #:

Здравствуйте, вы можете попросить сделать разработчиков, чтобы метрика для всех начинала работать через 1 секунду?

Связано это с тем, что браузеры запоминают последнюю страницу, начинает её открывать при открытии браузера, человек просто вводит другое или закрывает вкладку, но сайт успевает получить отказ.

Здравствуйте. Передал ваше предложение команде Метрики. Спасибо за обратную связь.

dimooon90 #:


Добрый день! У вас в справке написано:  При размещении Ленты на страницах с блоком Floor Ad обязательно настройте удаление этих блоков при попадании Ленты в зону видимости. Одновременный показ Ленты и Floor Ad на одном экране запрещен Правилами участия в Рекламной сети Яндекса.

А как это сделать для турбо-страниц?

Здравствуйте. Для автоматической настройки не требуется дополнительных действий: система сама определит нужное количество рекламы. Подробнее здесь.


Если вы используете ручную настройку рекламы, пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения логин РСЯ. Попрошу команду уточнить, как настроить удаление в этом случае.

Idonat #:

Добрый вечер, можете уточнить, когда будет исправлена эта проблема? Она актуальна уже неделю как, невозможно нормально работать. 

Здравствуйте. Задача сейчас в работе у ребят из Метрики. Потребуется некоторое время, чтобы всё решить.

broken finger #:
Роман, вопрос очень простой:
работники поддержки дзена остались ваши или эти функции теперь полностью обслуживают мэйл.ру?

Добрый день. Сотрудники Яндекса не занимаются поддержкой платформы «Дзен».

p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 13.0px 'Helvetica Neue'; color: #000000}
snamp :
Заблокирован Я ID, с целью восстановления аккаунта,  реклама рся вроде крутится, но не понятно будут ли капать деньги? кто с талкивался с таким? или проще перекинуть на новый акк?

Здравствуйте. Чтобы всё проверить понадобятся дополнительные детали. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш логин и номер договора. Всё уточню.

Александр #:

А метрика по UTM из того же юутба в виджет пишет запрос, а в виджет переходов с сайта - не пишет. И все в пределах одного счетчика :D

По логам - переход есть, по метрике: в одном виджете есть, в другом - нет :D

Александр, здравствуйте. Действительно, отчёты строятся на разных данных: «Переход с сайта» определяется благодаря рефереру (HTTP-заголовок у посетителя), а «UTM метки» получает информацию из меток, указанных в ссылке. Если реферер при переходе был потерян, то такой визит может не отобразиться в отчёте по сайтам.


Если пришлёте мне в личные сообщения ссылки на видеозаписи визитов, где обнаружили аномалии, смогу проверить их вместе с командой Метрики.

Steve Rambo #:
Ну и чего опять накрутили, что при каждом открытии метрики открывается отчет за неделю? Слов не хватает, одни эмоции.

Здравствуйте. Сейчас при открытии счётчика Метрики на странице «Обзор» могут отображаться данные за последнюю неделю. Команда разработки уже занимается тем, чтобы сохранялся последний выбранный пользователем период. Скоро всё будет работать корректно.

MissMils #:

Здравствуйте, у меня вопрос по Adfox. 

Главная страница нашего сайта предполагает, что при разрешении desktop будет демонстрироваться "баннер А", а при переходе на mobile - "баннер B", оба адаптивны. Каким образом это настроить в Adfox? В инструкции я нашла пункт про "в каждом разделе добавить 5 площадок (Перетяжка для телефона, Перетяжка для планшета, Перетяжка для десктопа, Баннер 100 × 100 для планшета, Баннер 240 × 400 для десктопа). Далее необходимо получить 5 кодов вставки с видом кода «адаптивный»." - Можете, пожалуйста, рассказать подробнее как это все настроить? Спасибо!

Здравствуйте. Ответил вам в соседней ветке. Посмотрите, пожалуйста.

MissMils #:

Здравствуйте, у меня вопрос по Adfox. 

Главная страница нашего сайта предполагает, что при разрешении desktop будет демонстрироваться "баннер А", а при переходе на mobile - "баннер B", оба адаптивны. Каким образом это настроить в Adfox? В инструкции я нашла пункт про "в каждом разделе добавить 5 площадок (Перетяжка для телефона, Перетяжка для планшета, Перетяжка для десктопа, Баннер 100 × 100 для планшета, Баннер 240 × 400 для десктопа). Далее необходимо получить 5 кодов вставки с видом кода «адаптивный»." - Можете, пожалуйста, рассказать подробнее как это все настроить? Спасибо!

Здравствуйте. Для начала вам необходимо определить, какие типы баннеров и шаблонов будут использоваться. Далее добавить контрагентов и договор, а также сайт, разделы и площадки. Следующим шагом нужно создать рекламодателя и добавить рекламную кампанию, а в неё – баннеры. После этого вы сможете получить код вставки и разместить его на ресурсе.


Если пришлёте мне в личные сообщения ваш логин Adfox, смогу проверить какие настройки у вас уже выполнены.

Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер кампании, где есть сложности с геотаргетингом. Проверю, какие могут быть причины. 

Всего: 2358