MediaDick

MediaDick
Рейтинг
61
Регистрация
24.03.2011
Klopopryg:
нет, контроль через админку не подойдет.

Смотри, заказ, он общается с клиентом и оставляет ему свои контакты, говорит, чтобы заказывал через него на прямую, так будет дешевле на 5%.

И все, я в пролете.

А там товар такой, что его постоянно надо заказывать, не единичные продажи.

Тогда никак, только на доверии. Ну или просить посторонних людей несколько раз в месяц делать контрольную закупку и соскакивать. Смотреть на поведение компании со стороны покупателя.

---------- Добавлено 28.06.2013 в 12:59 ----------

Klopopryg:

я первичку приму, но в последующем общаться с клиентом будет он. Он и может предложить работать напрямую с ним.

Если вы уже приняли клиента по первому заказу, то не грех прозвонить потом, пообщаться.

Klopopryg:
С партнером хочу открыть интернет-магазин по продаже товара. Все поставщики у него, доставка его, моё домен и сам интернет магазин. Первичные заказы могу отслеживать - контакты поставлю свои, а как последующие заказы от тех же покупателей проверить?

1. Доступ в админку для просмотра заказов

2. Отслеживание кол-ва входящих/исходящих звонков.

За первые несколько недель работы поймёте примерное соотношение звонков и заказов на какой-то выборке. Потом можно будет отслеживать с точностью +/-20%. Полной достоверной картины никогда не увидите.

Если компания будет работать полностью по безналу через курьерку (т.е. курьерка берёт на себя сопровождение и переводит деньги на расчётный счет), то проверить можно по бухгалтерским документам. Это точнее всего. Если груз не габаритный, то можете попробовать настоять на выносе логистики на аутсорс как элемента контроля.

Ну и если не доверяете партнёру, то зачем вообще тогда начинать? В любом случае домен у вас, ваши риски ниже, чем у него.

"Купи навоз!"

Компания "Био Фреш" вам в помощь.

vitamin76:
Выборка далеко не из 10 заказов, (10 заказов в день отправленных через них) т.е. примерно 30%.
От хорошей жизни я бы не искал другую курьерскую службу. Я не готов каждый день тратить на разговоры с курьерской службой по часу времени - есть чем еще заняться.
А возврат заказов это отдельная песня порядка 15 писем на все почтовые ящики, часа три телефонного разговора (в общей сложности), а товар до сих пор у них. И вы считаете что это нормальная работа?

Я считаю что на сегодняшний день нет курьерской службы, которая максимально удовлетворяла бы всем необходимым требованиям. Все косячат. В данной ситуации просто вам не повезло и нужно более гибко подходить, заказы давно можно было бы забрать лично со склада Im-logistics. Когда у нас возникли проблемы с забором отказов за 2012 год, нам начальник склада так и порекомендовал сделать. Если бы мы не договорились с курьером, вполне возможно, наши возвраты, также как и ваши, лежали бы до сих пор у них.

Я работал со многими компаниями (Axiomus, Im-logistics, Shop-logistic, СДЭК, DPD, Dexpost, Алгоритм, Бизнесспост, TopDelivery и другие) и могу сказать что курьеры Im-logistics одни из самых вежливых, а условия по доставке одни из самых лучших.

vitamin76:

Пока работаем с IM-logistik, но уровень косяков зашкаливает, из 10 заказов 3 отказ по их вине.
Может кто что посоветует.

Позвольте уточнить, выборка всего 10 заказов?

Я когда начинал только работать с im-logistics, так они умудрились первый же забор товара где-то потерять и доставили только через день. Было 5 заказов. В итоге отказалось 3. Т.е. доставили всего 2 заказа.

Если же взять статистику на 1000 заказов, то вполне себе достойная компания для стандартных грузов, ничего плохого про im-logistics сказать не могу, одни из лидеров.

Косяки есть, но их не больше, чем у многих других компаний.

---------- Добавлено 19.06.2013 в 17:22 ----------

vitamin76:
ИМ-логистикс сами себе на уме. Правды не объешься, возвраты с октября прошлого года не могут вернуть. За их косяки тебе же еще и счет выставят "за ошибочную доставку". По мелким доставкам работаем с Аксиомусом, но у них ограничения по габаритам и весу.

Забор возвратов за прошлый год нужно было отдельно согласовывать. Поговорили бы со складом, всё можно уладить. Мы тоже не могли получить, договорились с курьером, он принудительно забрал. Делов то.

amelta:
такой бред я слышу каждый раз от людей, которые как правило либо ни разу не имели дел с ассортиментом хороших продающих магазов, либо слышали звон - да не знает где он. У меня на сайте 65 тыс. товаров. Ни рерайт, ни копирайт, ни копипаст, ни парсинг - не способен справиться с задачей по заполнению всех карточек товаров. Причин несколько: а) нет описания производителей товаров б)товаров очень-очень много и ресурсов человеческих даже роты солдат не хватит чтобы их все заполнить описаниями. Что вы на это скажете?)

У E5 2 333 000 товаров. И хотя бы пару предложений по каждому товару у них написано + характеристики товара.

а) Напишите своё

б) Либо ваш сайт не приносит достаточной прибыли, либо вы просто ленитесь/жадничаете. Бюджет на 65к товаров около 100-130к$. Для такого ассортимента это не должно быть проблемой.

Dreammaker:
Я вот тоже, посмотрел состав терафлю и не могу понять, как он может получится из аспирина и лимонной и аскорбиновой кислоты, там же другие вещества в смеси. Как основа - идёт парацетамол.

Ваша правда. RiDDi с составом несколько напутал.

Егорий:
Так что там с ацетилсалициловой? Был смысл очищать?

Ну очищать было просто, перекристаллизацией. Никаких проблем доотчистить в СССР не было. Но политика того времени выпускала то, что выпускала.

Егорий:

Вы явно говорите о разных вещах. В аптечном бизнесе, мне почему-то кажется, наценки все-таки не намного выше, чем в других отраслях. Наверное, есть какие-нибудь отдельные товары, которые очень выгодны, но в среднем, мне не кажется, что там есть что-то запредельно прибыльное. Оборот, правда, любят повышать, впаривая вместо трехрублевого аскофена какие-нибудь супермигренолы с тем же составом за 300 р.
А вот среди производителей, скорее всего, прибыльность действительно очень высокая. Хотя бы потому, что порог вхождения очень высок, и там только серьезные дядьки, которым за единиц процентов воевать совсем не интересно.
[/оффтоп]

Об этом и речь. Я дал комментарий к этой фразе:

RiDDi:
800 для аптеки это фигня :) К примеру себестоимость упаковки модного Тарафлю - 10 рублей. А продается она за 300-400 :) Это 3000%
Можно самому купить за копейки ацетилсалициловой, лимонной и аскорбиновой кислот и намешать. Получается даже лучше - по вкусу :)

При чём тут аптека? Не нужно путать фармацевтический бизнес и аптечный.

P.S. мы завозим препараты из Европы и действительно, там не 20-30%. 500-2000 % для начала - ок. Аптека тут не причём. За сколько ей отдал дистрибьютор, за столько (+30-100%) она и торгует. Но и у нас свои издержки. Не путайте эти бизнесы.

Всего: 439