Поражаюсь вашей выдержке.
Мы тоже уже давно везде генерируем сложные номера, которые включают в себя дополнительную информацию - регион, дата заказа, с какого именно интернет-магазина пришёл заказ + ещё кое-какие фичи. Это помогает не только исключить возможность конкурентной разведки, но и позволяет зашить в номер вспомогательную информацию на случай каких-либо сбоев в автоматизации.
А "энто" ещё в школе на уроке математики учили делать.
В % всё переводите и пляшите от средней маржинальности на рынке.
AndyM всё верно говорит, у многих стоит liveinternet и другие счётчики. Обычно в течении недели постоянно оставляешь заказы, смотришь на динамику номера и снимаешь показатели со счётчика.
Не слишком показательно для магазинов, где заказы идут через телефон и эти заказы считаются например отдельно, тогда увидите только онлайн продажи. Но зачастую этого достаточно, для того чтобы понять, на сколько всё хорошо у вас с конверсией по сравнению с конкурентами. Ну и есть много "но", которые при конкурентной разведке нужно тоже учитывать и измерять.
Почему не работает?
Если у вас сайт отправляет клиенту e-mail подтверждение с номером заказа, то могут просто выяснять вашу конверсию и кол-во продаж.
Смотрят динамику изменения номера заказа и высчитывают кол-во заявок, которое к вам падает.
Конкурентная разведка - одна из причин.
Вы в своей работе опираетесь на свои субъективные ощущения и действия или на статистику? Если следовать вашей логике, то объявление пользователем вообще не изучается, и в принципе можно писать там всё что угодно.
Если так, то вперёд, делайте именно так, если вы действительно в этом уверены, нам больше клиентов достанется 🍿
1. В фарме сильно различаются конверсии на тайтлах типа:
a. Купите Пупулгин, цена - 1789 руб.
b. Купите оригинальный Пупулгин
Если проигрываете по цене, даже можно не пытаться в контексте её писать, пишем что препарат оригинальный, т.е. смещаем внимание покупателя на другие акценты и всё. Сайт аналогично затачивается на конкуренцию не в ценовом, а в другом векторе, там, где все остальные могут проигрывать.
2. В детских игрушках работают всякие штуки связанные с безопасностью. Безопасные, натуральные материалы и т.п. Может они у всех безопасные и натуральные, но никто об этом не говорит.
3. В срочных товарах 100% работает скорость доставки в объявлении.
4. В региональных кампаниях объявления, имеющие название города в объявлении и срок доставки выигрывают по конверсии. На сайте ещё искать надо доставку в его город, а когда он видит в объяве: "Доставка в Екатеринбург через 2-4 дня" он по сайту ходит не как по московскому, а как по местному. Показатель отказов снижается.
5. Торгуете например косметикой, французской. Так и пишите "Оригинальная косметика из Франции Брендляля", это лучше чем "Косметика Брендляля".
и многое многое другое.
Нужно вести клиента начиная с объявления, а не считать, что по вашему объявлению кликают всегда одни и те же пользователи. Ну и нужно хорошо знать товар, есть много специфических нюансов, связанных со знанием товара. Помните, что очень сильно зависит от товара. Где-то важно качество, где-то цена, а где-то скорость доставки.
И вы действительно готовы использовать внешний источник информации о подобных клиентах, если сами так хорошо справляетесь с отслеживанием неблагонадёжных клиентов? По поводу других магазинов мы с вами достоверно не знаем.
Предположим, что я завтра же начну сливать всю свою базу клиентов в этот сервис. Пусть он вам показывает, что эти клиенты неблагонадёжные, я то знаю правду ☝
В итоге вы вынуждены будете отказывать подобным клиентам или предлагать им условия хуже.
