MediaDick

MediaDick
Рейтинг
61
Регистрация
24.03.2011

http://www.kommersant.ru/doc/2055714

В суете будней чуть не пропустили новость.

zaka4ek:
Везде заголовки статей "Миллиард в 24 года. Как Всеволод Страх раскрутил «Сотмаркет»" А в самих статьях не написано, как он раскрутил =)

Мне кажется там наикрутейшая команда, потому что они делают очень интересные штуки. Взять даже это - http://www.youtube.com/watch?v=HYFPHb22N5w

На самом деле действительно интересно, это дал 1-2 канала каких-то или целый комплекс просто запустили, и в результате движения какого-то большого маркетингового маховика они получили такой колоссальный прирост 🙅

zaka4ek:
Весьма интересное чтиво =) Спасибо!

---------- Добавлено 23.11.2012 в 16:53 ----------


Редизайн у них был точно... Возможно счетчик забыли поставить...

У них за последние месяцы много нового было. И call-центр, и в технической части. ИМХО, готовились. Всеволод сам говорил, что типа скоро будет атас 🍿

zaka4ek:
О нем родном =)

При том что у них не так уж и много маркета и контекста судя по беглому просмотру. За последний месяц они сделали +4,5 млн посетителей. Это если пересчитать на рабочие дни, около +200 к посетителей в сутки.

При таком всплеске, если бы он был за счёт контекста или маркета, мы бы их видели везде, это довольно большой трафик.

ИМХО

---------- Post added 23-11-2012 at 16:51 ----------

да, и ещё, откуда этот провал? Нет данных или счётчик снимали с сайта?

А если снимали, то зачем?

Barlog:
это всё странно. график за год и почти весь этот год они были в заднице. а тут на них свалилось 5000 заказов в сутки. очень не просто быстро нарастить инфраструктуру под такой объем. это и манагеров много надо, логистика сложная и т.д.

1. Ну не сказать, что в заднице. У компании, которая в состоянии переваривать по 1.5-3 млн посетителей в месяц уже есть инфраструктура. На графике мы видим скачёк до 8-10 млн где-то. И, если я правильно понял, что речь идёт о сотмаркете, то у них такая инфраструктура есть.

2. Гляньте на динамику брендовых запросов - http://wordstat.yandex.ru/?cmd=months&page=1&ts=1353673472&key=b22350b0b7f82682afeafa172bb8d9bd&t=%D1%81%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82

Такая же 1 в 1 динамика (при том что на графике ещё нет данных за октябрь и ноябрь, думаю что там такой же 3-5 кратный рост спроса).

Т.е. это не просто говнотраф, он бы такого всплеска бренда не дал. Это реальный качественный траф.

Что касается источников трафа, внимательно пошерстите инет по имени Всеволод Страх, пару вопросов для себя закроете.

Egor109:
Указывая адрес даже юридический, есть вариант получить звонок. "Я вот приехал стою рядом с домом, как вас найти"

Шлём таких лесом, говорим что пропускной режим, склад, режимный объект.

CheZter:
1. Рукоделие - http://cwetomania.ru
2. Это проскальзывает при общении с клиентами.
3. А как тогда обозвать этот адрес - юридический?.. хз... вот в этом собственно и вопрос.

Проблема надумана. Особенно в такой тематике как ваша. Вашим товаром покупатель при всём желании не отравится, не потеряет здоровье, следовательно у него возникают такие вопросы только из за неуверенности оператора на телефоне.

Пишите смело:

ИП Васькин

ОГРНИП 24342343243

ИНН 23423423342

Юридический адрес: Проспект малых ленинцев 39

И карту. Всё.

При вопросе у покупателя: "Можно ли подъехать и купить?" или "А где вы находитесь?"

Отвечаете: "Мы находимся по адресу: Проспект малых ленинцев 39, но здесь купить нельзя, т.к. по этому адресу у нас находится склад, это закрытое помещение, а не магазин, здесь не осуществляется продажа частным лицам. Но у нас есть доставка, так что вы можете заказать и мы вам доставим завтра".

Всё.

Gooel:
Развлекайтесь ;)
Удобства, которые пользователи считают удовлетворительными:
- возможность создания аккаунта - 74%

Исследование то западное, там другая степень осведомлённости об интернет покупках, соответственно и факторы другие.

CheZter:
Интернет-магазин не имеет ни офиса, ни склада, ни офлайн-магазина.
Это настораживает клиентов, не помогает даже размещение юридической инфы с ОГРНИП и наименованием ИП.
Как можно этот момент обыграть (описать, объяснить) в разделе Контакты, чтобы как-то повысить доверие к ИМ?

1. Чем вы торгуете?

2. С чего вы взяли, что это настораживает клиентов?

3. Что мешает разместить юридический адрес с точностью до подъезда, ну или любой другой адрес. По опыту скажу, что никто по адресам не ездит. Если человек звонит и спрашивает, могу ли я подъехать, ему объясняют, что по данному адресу склад, продажа физическим лицам с которого не осуществляется, т.к. большой поток покупателей мешает нормальной работе склада и комплектации заказов.

Присущ:
По идее можно предложить выборку от и до, но цены изначально не показывать, пока пользователь не кликнет "показать цену" на крокетном товаре или для группы товаров.

Мне кажется выборка "от и до" принципиально плохо, лучше сортировка по цене. В противном случае человек задавая от 3000 до 5000 руб потенциально не видит товары за 5300 или 5700, хотя большинство людей готовы потратить на 20-30% больше, чем изначально планировали.

Всего: 439