gururu, процесс выплат запущен и на данный момент начисление выполнятся по системе. В связи с большим объемом статистики, начисление может занять определенное время. Пожалуйста, ожидайте поступления средств в ближайшее время
tuchkov, никаких изменений на лендингах, а тем более их замен, для офферов "Green Coffee" не производилось.
Просим Вас сообщить в тикеты либо ЛС детали возникшей у Вас проблемы
Yaltinskij, проведение плановых выплат ожидается сегодня в течение дня, в вечернее время.
Мы уже направили рекламодателю запрос на максимально оперативную обработку заказов. В ближайшее время ситуация должна измениться.
Q_SoNnE, информация о проблеме уже передана рекламодателю, мы ожидаем решения проблемы в ближайшее время.
Безусловно, Вы можете обратиться в службу поддержки для получения компенсации. При работе с нашей системой любые риски связанные с недоступностью сайтов рекламодателя, либо техническими проблемами мы берем на себя.---------- Добавлено 29.07.2013 в 01:28 ----------Коллеги, проблема с работоспособностью сайта оффера "Увеличение груди - заявка" была решена. Напоминаем, что в случае если вы понесли финансовые потери в результате проблемы, то Вы всегда можете обратиться в тикет для получения компенсации.
Приносим извинения за неудобства.
rebunol, сегодня обновление статистики по офферу " New Зеленый кофе" еще не производилось, ожидаем поступления данных от рекламодателя.
Yaltinskij, выплаты на карты Payoneer производятся в день заказа.
Проведение выплат на систему Яндекс Деньги вчера происходило с задержкой в связи с резко возросшим количеством заявок на выплаты через указанную систему. Сегодня в начале дня все заявки на выплату по системе Яндекс Деньги будут произведены. Проблем с поступлением средств от поставщиков по данной платежной системе на данный момент нет.
Denilson, мы полностью осознаем трудности и неудобства связанные с задержкой выплат и со своей стороны принимаем меры для возобновления стабильной работы. К сожалению, разрешение ситуации зависит в значительной мере от сроков поступления платежей от наших поставщиков WebMoney. На данный момент нами подключаются дополнительные поставщики, что позволит ускорить процесс.
flytner,
Никакого сбоя нет, статистика работает корректно, нами был произведен возврат отмененных конверсий по офферу HomeCredit в статус "Ожидание", для проведения дополнительной проверки, в связи с поступившей информацией от партнеров о снижении процента подтверждения заявок.
Коллеги, спасибо за комментарии относительно конкурса, мы обязательно рассмотрим введение дополнительных призов для остальных участников конкурса.
Коллеги, работы по интеграции уже подходят к завершению, ожидаем поступления данных от рекламодателя в течение 1.5 часов.
Grinkoff, на данный момент ожидаем реализации технической возможности для проведения выгрузки со стороны рекламодателя. До конца дня настройка будет завершена.
