Zonk

Zonk
Рейтинг
321
Регистрация
19.05.2006

Уважаемые партнеры,

Мы рады сообщить что наш колл-центр работает во все дни новогодних праздников, кроме 1-го января (хотя некоторые операторы-добровольцы будут работать и в этот день). Также наш склад и служба доставки будут работать с 3-го января 2016. Во время Новогодних праздников традиционно очень дешевый трафик во всех рекламных сетях, а конверсия практически такая же, поэтому в эти дни рекомендуем лить. Все заказы будут обработаны.

alfr:
Здравствуйте! У меня сайт работает на Biggon Shop Engine. Получается его теперь можно просто закрывать?

Обратитесь в тикет или скайп-чат, мы вам предоставим доступ к нашему бесплатному движку многостраничника и проконсультируем, как добавить нужные товары. Либо можно на каждую страницу вставить нашу форму заказа.

Alderbalder:
Можно вопрос: у вас на главной странице написано "ОТ КОМАНДЫ, КОТОРАЯ 8 ЛЕТ В CPA".

Какие проекты у вас были в предыдущие 8 лет и что с ними сейчас?

Про один проект Александра Монича - Биггон и что с ним сейчас можете почитать в соседней теме. Вкратце: мы как рекламодатель выплатили им заявки для партнеров за ноябрь, однако Александр Монич решил прекратить сотрудничество и выплаты своим партнерам за ноябрь не делать - "рассчитаться по дальнейшим выплатам партнерам мы не имеем возможности".

ValerV:
Ещё бы услышать Ваши комментарии по выводу средств.
Сидеть днями "дрючить" вывод средств и ловить деньги на ВМ или ЯД?
На карты не выводите, вывести не мгновенно - долгая история..
Как же быть?

ValerV, это временная ситуация, постучитесь в скайп-чат, поможем Вам с этим. На карты на днях заработал вывод у обменника, кстати.

По поводу ситуации с Биггоном наши комментарии здесь.

refaza:
Ну зачем Вы вводите людей в заблуждение? Как это «не причем» ? Biggon такой же партнер ApiShops как Вы, как я или кто-то другой. Скажу даже больше, до недавних пор Biggon продавал побольше чем я, чем Вы и многие в этой ветке вместе взятые. И если он не получил средства от ApiShops, то естественно ничего и никому не выплатит. И апелляции к ApiShops вполне справедливы.
P.S. Согласно данным Biggon выплаты проведены до 22.10.2015, 03:00

refaza, эти данные не соответствуют действительности, у Биггона остались только декабрьские заявки, все остальные оплачены. Если нужны доказательства, то можем предоставить через тикет со ссылкой на это сообщение. Если он не рассчитал свои силы и вложил деньги во что-то другое, то мы не можем за это отвечать.

DaImeR:
Neotovari:
Обращались уже в Биггон, говорят Apishops задерживает выплаты, есть даже объявление в ПП


Вы с ними еще работаете? После крайнего низкого конверта, при работе с ними было принято решение о создании тестовых заявок с подтверждением и выкупом товара. Из 5 заявок 4 ушли в отказ, хотя мы его подтвердили даже на доставку согласились. При разборе полетов с тех поддержкой по одному из заказов оказалось, что мы уже заказали этот товар на другом сайте и поэтому комиссия с товара уходит другому партнеру, на котором был сделан первый заказ 🙅 И когда это мы успели сделать? Сами в шоке. 2 товара прошли как отказ клиента

DaImeR, прошу другие ПП обсуждать в соответствующих темах, т.к. это вводит в заблуждение партнеров. У нас такая ситуация невозможна в принципе, все отказы абсолютно прозрачны.

Новости:

Мы рады сообщить, что теперь на все товары себестоимостью до 1000 руб (а это абсолютное большинство заказов) предоплата от клиентов не требуется (т.е. доставка наложенным платежом). Партнеры просили - мы сделали!

Также еще раз приглашаем всех активных партнеров в скайп-чат с руководством и менеджерами системы, где вопросы решаются максимально оперативно, а также партнеры первыми узнают обо всех нововведениях. Ссылка на скайп-чат есть слева в интерфейсе партнера.

huper:
Я все понимаю, комиссии хорошие. Но крутить сейчас елки по всей России, с 15 декабря (вопрос, где вы полмесяца назад были ребята? :) ), уже опасно. Был заказ с отменой по причине "Не хочет рисковать. Хочет до НГ". Где оператор сам был не уверен, сказав "Может дойти как до НГ так и после", норм 😂! Как-то так.

huper, мы сами рекомендуем крутить их по Москве и области. По РФ мы не можем отправлять елки без предоплаты (даже если это делать за месяц до НГ), иначе через пару месяцев наш склад будет забит елками, пришедшими с невыкупов (невыкупы приходят долго).

zakazmayki:

Работа партнёрки нравится, но в последнее время из за статуса "Зарезервирован" увеличилась процент отказов.. это очень плохо. пишу постоянно в поддержку по этому вопросу но к сожалению вопрос пока не решается.

zakazmayki, если вопрос через тикет не решается (хотя вижу по этому заказу после вашего тикета он стал решаться - заказ отправлен на прозвон, возможно будет отправлен без часов с коричневым ремешком, которых нет у поставщика), то нужно просто написать в скайп-чат с руководством и менеджерами. Ссылка на скайп-чат есть слева в интерфейсе партнерки. Не нужно публиковать скриншоты заказов на форуме, напоминаю, что это нарушает наши правила.

---------- Добавлено 16.12.2015 в 23:31 ----------

yogan:
Вот и я того же мнения. ПП гуд, но есть косяки несущие прямые убытки в $$ тем кто льет платный траф!! Отказы отмены и невыкупы из за нестабильности прозвона/поставщиков/долгой отправки = самое плохое на данный момент. И отсутствие компенсаций.

yogan, это не так, ежедневно начисляем большое количество компенсаций за "косяки" сотрудников, выходит, зря это делаем? Правила по подаче компенсаций описаны в FAQ. В данном случае вы могли бы рассчитывать на компенсацию, если бы следовали этим правилам. И каждое обращение партнера помогает нам улучшить работу, чтобы в дальнейшем "косяков" было меньше. Например, недавно мы автоматизировали прозвон заказов по заданиям (например, нет одного из товаров и т д), раньше это делалось вручную, теперь звонит автодозвон. Но многое еще предстоит улучшить.



---------- Добавлено 16.12.2015 в 23:35 ----------

huper:
Уберите предоплату с ёлок. Не будут покупать их.

huper, елки без предоплаты доставляются по Москве и области. Их уже хорошо покупают. Если работать за доставку, то комиссия партнера достигает 1500 и более рублей за один заказ (при соответствующей цене). Плюс апселлы примерно в половине случаев. Так что рекомендую обратить внимание на этот офер. Мы следим чтобы доставка по Москве была на следующий рабочий день. Также с завтрашнего дня будем давать гирлянды в подарок для повышения конверсии.

proyuri:
Апишопс планировал недавно отменить предоплату для товаров стоимостью менее 1500 руб. с доставкой КСЭ, не знаю как сейчас с этим дела обстоят, была задача разработчикам допилить функционал под это дело.

Разработчик уже заканчивает, в ближайшие пару дней предоплата для дешевых товаров будет отменена, о чем будет объявлено в новостях.

---------- Добавлено 16.12.2015 в 01:54 ----------

wlad2:
20к заблокировано акк ID 74270

wlad2, вам нужно было обратиться в поддержку с помощью тикета или скайп-чата. На данный момент средства вам переведены.

---------- Добавлено 16.12.2015 в 02:44 ----------

Новости:

У нас стартовали Новогодние конкурсы, в которых мы доплачиваем партнерам по 200 руб за каждый заказ.

В конкурсах участвуют популярные новогодние хиты «Елка пушистая красавица» (пример лендинга: http://edxtree_web.apishops.ru/ ) и «Музыкальная черепашка ночник-проектор» (пример лендинга: http://edturtleweb.apishops.ru )

Приглашаем всех партнеров к участию!

AlexBell82:
Написал вам в скайп 2 раза и создал уже три тикета, и никакого ответа. Ответте! Тикет - WNV6TZH***

Ваш вопрос решен.

Всего: 3882