Уважаемые партнеры,
Мы рады сообщить что наш колл-центр работает во все дни новогодних праздников, кроме 1-го января (хотя некоторые операторы-добровольцы будут работать и в этот день). Также наш склад и служба доставки будут работать с 3-го января 2016. Во время Новогодних праздников традиционно очень дешевый трафик во всех рекламных сетях, а конверсия практически такая же, поэтому в эти дни рекомендуем лить. Все заказы будут обработаны.
Обратитесь в тикет или скайп-чат, мы вам предоставим доступ к нашему бесплатному движку многостраничника и проконсультируем, как добавить нужные товары. Либо можно на каждую страницу вставить нашу форму заказа.
Про один проект Александра Монича - Биггон и что с ним сейчас можете почитать в соседней теме. Вкратце: мы как рекламодатель выплатили им заявки для партнеров за ноябрь, однако Александр Монич решил прекратить сотрудничество и выплаты своим партнерам за ноябрь не делать - "рассчитаться по дальнейшим выплатам партнерам мы не имеем возможности".
ValerV, это временная ситуация, постучитесь в скайп-чат, поможем Вам с этим. На карты на днях заработал вывод у обменника, кстати.
По поводу ситуации с Биггоном наши комментарии здесь.
refaza, эти данные не соответствуют действительности, у Биггона остались только декабрьские заявки, все остальные оплачены. Если нужны доказательства, то можем предоставить через тикет со ссылкой на это сообщение. Если он не рассчитал свои силы и вложил деньги во что-то другое, то мы не можем за это отвечать.
DaImeR, прошу другие ПП обсуждать в соответствующих темах, т.к. это вводит в заблуждение партнеров. У нас такая ситуация невозможна в принципе, все отказы абсолютно прозрачны.
Новости:
Мы рады сообщить, что теперь на все товары себестоимостью до 1000 руб (а это абсолютное большинство заказов) предоплата от клиентов не требуется (т.е. доставка наложенным платежом). Партнеры просили - мы сделали!
Также еще раз приглашаем всех активных партнеров в скайп-чат с руководством и менеджерами системы, где вопросы решаются максимально оперативно, а также партнеры первыми узнают обо всех нововведениях. Ссылка на скайп-чат есть слева в интерфейсе партнера.
huper, мы сами рекомендуем крутить их по Москве и области. По РФ мы не можем отправлять елки без предоплаты (даже если это делать за месяц до НГ), иначе через пару месяцев наш склад будет забит елками, пришедшими с невыкупов (невыкупы приходят долго).
zakazmayki, если вопрос через тикет не решается (хотя вижу по этому заказу после вашего тикета он стал решаться - заказ отправлен на прозвон, возможно будет отправлен без часов с коричневым ремешком, которых нет у поставщика), то нужно просто написать в скайп-чат с руководством и менеджерами. Ссылка на скайп-чат есть слева в интерфейсе партнерки. Не нужно публиковать скриншоты заказов на форуме, напоминаю, что это нарушает наши правила.---------- Добавлено 16.12.2015 в 23:31 ----------
yogan, это не так, ежедневно начисляем большое количество компенсаций за "косяки" сотрудников, выходит, зря это делаем? Правила по подаче компенсаций описаны в FAQ. В данном случае вы могли бы рассчитывать на компенсацию, если бы следовали этим правилам. И каждое обращение партнера помогает нам улучшить работу, чтобы в дальнейшем "косяков" было меньше. Например, недавно мы автоматизировали прозвон заказов по заданиям (например, нет одного из товаров и т д), раньше это делалось вручную, теперь звонит автодозвон. Но многое еще предстоит улучшить.
---------- Добавлено 16.12.2015 в 23:35 ----------
huper, елки без предоплаты доставляются по Москве и области. Их уже хорошо покупают. Если работать за доставку, то комиссия партнера достигает 1500 и более рублей за один заказ (при соответствующей цене). Плюс апселлы примерно в половине случаев. Так что рекомендую обратить внимание на этот офер. Мы следим чтобы доставка по Москве была на следующий рабочий день. Также с завтрашнего дня будем давать гирлянды в подарок для повышения конверсии.
Разработчик уже заканчивает, в ближайшие пару дней предоплата для дешевых товаров будет отменена, о чем будет объявлено в новостях.---------- Добавлено 16.12.2015 в 01:54 ----------
wlad2, вам нужно было обратиться в поддержку с помощью тикета или скайп-чата. На данный момент средства вам переведены.---------- Добавлено 16.12.2015 в 02:44 ----------Новости:
У нас стартовали Новогодние конкурсы, в которых мы доплачиваем партнерам по 200 руб за каждый заказ.
В конкурсах участвуют популярные новогодние хиты «Елка пушистая красавица» (пример лендинга: http://edxtree_web.apishops.ru/ ) и «Музыкальная черепашка ночник-проектор» (пример лендинга: http://edturtleweb.apishops.ru )
Приглашаем всех партнеров к участию!
Ваш вопрос решен.