После инструктажа - да. Были жестко предупреждены по этому поводу. В дальнейшем, был 1 случай рассчитаться с нами фальшивками. Они отфильтовали. Клиенты - молодая семья, купюра - 1 из 20 была. Явно не намеренный сбыт.
Это не моя логика. Это материалы одного конкретного уголовного дела со множеством эпизодов сбыта фальшивок интернет-магазинам. Как раз организатор уже свое отсидел - сейчас где-то новую схем запускает. Тогда его уже второй раз взяли за фальшивые деньги.
По крупным, тяжелым изделиям я его логику понимаю - фальшивомонетчику нужен был грузчик для дальнейшей транспортировки купленного товара. По мелким вещам, типа ноутбуков - видимо, он целенаправленно подставлял сбытчка-наркомана на случай задержания. На суде потом все пытался на них свалить, мол сам не при делах.
А на нормальных заказах бытовой техники в квартиру, ситуация, когда покупают 2 мужчины и больше никого, это большая редкость. Как правило, семья включает хотя бы 1 женщину, и она живо интересуется покупкой. Статистически это однозначно прослеживается.
2 мужчины на таком заказе - это странно, должно быть объяснение:
- отец и сын. Заметна разница в возрасте, заметно по стилю общения
- хозяин и наемные работники (строители, мебельщики). Видно по внешнему виду, рукам, стилю общения.
- сексуальные меньшинства. Такой случай был. 1 за 10 лет. 2 портных молодых, явно, демонстративно нетрадиционной ориентации. Ну продали людям стиральную машину, имеют право.
Но 2 мужчины (по общению - не родственники, по одежде - явно разного имущественного положения), нежелание их пускать в дом, + нервность, спешка, незнание собственного телефона - нехорошие признаки.
Я ни разу не сказал, что мы отказывали им в продаже техники. Мы очень внимательно относились к таким заказам. Реальный отказ у нас был 1-2 раза в год. И там присутствовала реальная опасность со стороны "клиента". Как правило, отказывали в корректной форме: изделие последнее и бракованное оказалось. Или что-то в этом духе.
Если предварительные меры не помогли, и все же попали в кассу фальшивые деньги - сожги и забудь. Реально так намного дешевле, чем следствие, суд, плотное общение с милицией и прочие прелести этого процесса.
Ни в коем случае нельзя пытаться "избавиться" от фальшивых денег, всучив их кому-то. Это будет стоить очень дорого. Есть все шансы сесть и надолго. Сроки там не детские. Я видел, как идёт следствие - кто папал в эти жернова, имеет мало шансов вырваться.
У меня был конфликт с милиционерами, когда они попытались угрожать - мол, попробуй, не опознай, того, кого мы споймали. К прокурору обращался. В итоге, оперативники поскромнели, а мужик оказался тот - мы все его узнали. Но, реально, если милиция верит, что человек фальшивомонетчик - она его посадит. Даже если он все отрицает и доказательств немного.
Вы очень далеки от темы. Вы пробовали впихивать в хрущевку холодильник 2,15 метров высотой? Или стиральную машину 60х60 см?
Мы обеспечивали бесплатную или очень дешевую доставку до квартиры. Для перемещения крупной бытовой техники по нашим квартирам и подъездам нужна достаточная физическая сила и определенный опыт. Низкие потолки, узкие проемы. Даже профессиональные грузчики со строек на моей памяти роняли холодильники и застревали с ними в квартире. Всегда есть риск повредить технику и получить травму самому. Никто от бесплатной помощи не отказывается.
Да, бывали у людей причины не пускать нас в квартиру. Дома спит маленький ребенок, или технику оставляют в запираемом предбаннике для отгрузки иногородним родственникам. Там наглядно видна другая ситуация.
А если вопрос в том, что у кого-то в квартире "жизненное пространство", то я бы стреманулся такому что-то продавать. Вопрос, что у него тогда в голове творится. Потом такие товарищи начинают колл-центр терроризировать, меняют изделия по 2-3 раза. Я не психоаналитик, чтоб до конца жизни их развлекать после однократной продажи холодильника. Их обслуживание, как правило, не выгодно.
Вот я курьеров и муштровал. У меня даже специальный банковский справочник с признаками подделки купюр был, из Москвы привез. Но это даже лишнее. Не сложно запомнить, какие элементы меняют цвет, какие прощупываются пальцами, где цветные волокна и т.д. Это просто, водителя можно за час обучить.
Как правило, фальшивка выявляется на 2-3 контрольном признаке. Если проверять хотя бы 5 ключевых признаков - подделка на 99% будет выявлена. Качественные подделки - редкое явление.
Кроме того, подделывают, прежде всего, купюры крупного номинала. В моем случае, 50-100 долларов США были. Так что круг изучаемых банкнот невелик. За свою жизнь 1 раз видел фальшивые 5 долларов и ни разу - 10 или 20.
edogs, не обижайтесь, но это пустая демагогия.
Я описываю реальный случай расчета фальшивыми деньгами. Там больше 20 таких эпизодов по уголовному делу проходило. При том, что я до этого совершил более 10 тысяч доставок стиральных машин, холодильников, плит. Ну не ведут себя так 99,99% покупателей.
Кроме того, для меня, нестандартное поведение покупателя по 1-2 пунктам - не повод отказаться от сделки. Я просто более внимателен при сделке. Смотрю на купюры, которыми человек платит, смотрю на другие аспекты поведения.
Главный способ используемый правоохранительными органами, банковскими службами безопасности - любое отклонение человека от стандартной линии поведения, которой придерживаются большинство нормальных клиентов - причина для более пристального внимания. Надо быть готовым к сюрпризам со стороны такого товарища. Много отклонений - больше внимания, больше риска.
Мошенники - они не покупатели и ведут себя по-иному. Деталей множество. Их мало интересует сама покупка, вопросы, которые они задают (если вообще задают) сильно отличаются от обычных потребителей.
Любой нормальный человек смотрит изделие - жулик же стремится побыстрее забрать, готов даже в коробку не заглядывать, хоть кирпичи им накидай в упаковку от телевизора - оплатят, заберут и уйдут.
В нашем случае, на фальшивых деньгах организатор набрал закупщиков-наркоманов. Их потом всех взяли. Каждый нарко-дебилов отличает своими способами. Зрачки узкие, худощавые все, поведение дурноватое. Наркоман - явно нетипичный покупатель. Он скорее свое и ворованное продает, а не покупает что-то (кроме дозы).
В моем случае, при закупке у нас стиральной машины за фальшивые деньги, был целый набор отклонений:
- на заказе бытовой техники товар принимают 2 мужчины (такое бывает достаточно редко, если человек не один, то это пара или семья. Женщин новая бытовая техника очень интересует обычно).
- один из них какой-то потерянный неадекват, наркоман, как потом выяснили
- оба нервничают чего-то, спешат, мало сфокусированы на самом изделии
- заказали на квартиру, но товар приняли на лестничной площадке. (Типа, хозяйка задерживается, а хозяин ключи забыл)
- заказали на квартиру, а номер только сотовый. Городского нет. В дальнейшем мы достаточно настойчиво выясняли городские номера клиентов.
Один из симптомов - не такая уж и проблема, но все вместе - явный тревожный звонок.
Меня всегда клиенты без стационарного адреса настораживали. Сам часто выезжал на такие заказы. Благо их не более 2 в день было. Нет, если люди иногородние - все нормально. Номера не минские, сами видно что не очень ориентируются.
Напрягался не зря. Именно на таких заказах у нас были мошенничества, расчеты фальшивыми деньгами и прочие памятные инциденты.
Они борзые, на психику грамотно давят. А курьеры некоторые не особенно волевые товарищи - их удается продавить.
Это радует. Жаль, вы не из наших краев.
Автоматическая отправка SMS и/или отправка заказа в их внутреннюю CRM-систему. Если их и дальше надо пинать - выгоднее отключить, для бюджета и сохранения репутации так лучше.
Задумываюсь над этим. В целом согласен, но тогда надо полностью страницу пиццерии перерисовывать. Просто перенести чек влево не выйдет - дизайн развалится.
vinvin, вы этот топик почитайте. Кой-чего есть по вашему вопросу и вообще для начинающих.
Да, может сработать. Правда, одного моего московского знакомого за перебор с этой фишкой Яндекс больно бил. У него ключевая фраза в тэге Н1 была продублирована на всех страницах сайта, то есть десятки тысяч раз. Сначала его подняло в выдаче - потом жестоко шмякнуло вниз. Но вариант эффективнее длинной-предлинной статьи, надежно спрятанной "в подвале".
Не обязательно. Я больше люблю описания товаров и сменяемые анонсы новостей. Важно, чтоб человеку, покупателю было удобно.
Я тут не главный сеошнег, но особенностей дочерта.
К примеру: Я предпочитаю делать уникальные описания каждого товара. Яндекс их не требует, но очень любит. Тем сильнее любит, чем больше они нравятся посетителям сайта. То есть, писать их надо не для поискового робота, а для человека.
Второе: написать уникальные описания для 723670 спаршенных откуда-то товаров нереально. Поэтому выбираем до сотни приоритетных товаров, на которых реально заработать. И пишем добрые слова про них.
