Хитрый Гугл и коварный Яндекс видят, что текст внизу. И подозревают, что это "статья-портянка" с набором ключевых слов, чтоб их обманывать, а не для человеко-пользователей.
Ну про рекламу с сиськами поддержу - они даже телефоны закрывает. Убирайте побыстрее. Этакое безобразие и для поисковиков работает в минус. Многие пользователи бегут от этих сисек с гречкой для похудения - а браузер Хром докладывает об этом папашке Гуглу.
Да, это подлежит сносу, самого раздражает.
Формат, думаю, будет именно такой - 3 пункта.
НО! На потом откладывать нельзя. Если клиент набирает заказ, а потом выясняет, что он набрал только половину минимального объема - следует раздражение, часто отказываются. Надо честно предупреждать, не каждый белорус готов потратить 40-50 долларов на разовый перекус, для некоторых это половина оклада.
Самое прикольное, что все отзывы настоящие. Взяты из соцсетей или книг жалоб и предложений самого ресторана. Люди могут писать жалобы. Я раньше ограничивал их: 1 заказ - 1 отзыв, и только на то заведение, в котором заказывал. Никто тогда вообще жалоб не писал.
Сейчас любой может оставлять отзывы, но есть премодерация и надо оставить номер телефона. Реально написали только пару положительных. И там было за что.
Было 2-3 не совсем хороших инцидента, но люди поленились писать. Пару раз недовольные очень сильно выпимши были - на завтра не помнят, где заказывали. Но вина заведения там была.
Мы вообще на завтра всех клиентов обзваниваем, спрашиваем, выполнен ли заказ, как впечатления. Народ доволен. Проблемы бывают, но их - менее 1%. Если я вижу, что кто-то из ресторанов халтурит, не справляется - удаляю или задвигаю его вниз. Хотя, изредка, все что-то мне откалывали.
Звоню им сам, и ночью и в выходные с разных телефонов. Я сам могу ночь отдежурить в колл-центре смену - бывало, увольняли людей и некого было взять быстро на замену. И задерживаюсь до позна иногда, опять же в том же помещении, что и колл-центр.
К нарушениям дисциплины мы нетерпимы. Даже небольшое опоздание для нас неприемлемо - такой человек становится кандидатом на увольнение, еще один косяк - и он нам не нужен. Без этого хватает проблем, которые надо решать. Идея о том, что кто-то может самовольно не выйти на работу или уйти куда-то у меня в голове как-то не помещается. Без вариантов, немедленно уволим. Но таких мы еще на стадии собеседования отсеваем. Берем только тех, кому действительно нужна эта работа.
Вообще, круглосуточный режим я думаю отменить для Минска. Большинство белорусов ночью спят. Бывают заказы ночью. Их мало, да и пиццерии возят плохо - полтора-два часа, народ ждать столько не хочет. Ночные смены обходятся дорого, постоянно их ни один нормальный сотрудник не выдержит. Был неприятный инцидент - я сам дежурил в колл-центре и заснул, отрубился, пропустил заказ ближе к утру.
В пятницу, субботу и воскресенье есть смысл работать до 2 ночи, остальные дни - до 23.00-24.00.
Торговлю бижутерией затевает мой однокурсник. У него логистическая компания в Москве, обслуживают китайское направление. Загорелся он этой идеей.
Мы если будем в этом участвовать - то, как маркетинговое подразделение. Мне в радость поставить какой-нибудь агрегатор-сборщик заказов на подарки в каждом российском регионе.
Я уже вижу, что тема стремная. Вопрос, есть ли там за что бороться.
Такой человек есть. Женщина. Ни мне, ни моему московскому коллеге этот бизнес душу не будоражит. Нас интересует объем продаж, рентабельность, оборачиваемость.
Вы думаете холодильники проще????!!! 😂 Там просто другие знания нужны.
Мы не ищем легких путей :) Только этот боян не мой - дали поиграть, о чём писал выше. Я бы сам, вообще, пиццерию замутил, а лучше штук 10 пиццерий с доставкой. Заказов собрать смогу. Ну и скучно не будет.
У вас в оффлайновых магазинах цены выше, чем в собственном интернет-шопе?
А мне идея нравится. Наоборот, я бы даже на вооружение взял. Чего бояться - надо использовать. Маржа чуть меньше, зато не надо каждую заколку доставлять клиенту.
Так, клиент меня удивил.
Зона .INFO
Что про них скажете? Мне не понравилось у украинских регистраторов, что они мое имя поковеркали. Я написал Кириллицей (вернее, моя сотрудница). Так они так переиначили латиницей, я сам себя не узнал.
Что за контора? Впервые про таких слышу? Как-то похоже на реселлера от многих регистраторов, а не на обычного доменного регистратора.
Полагаю, что RU
А можно тёмному человеку уточнить, что это за процедура?
У каких ру-регистраторов это возможно. Посмотрел nic.ru - вроде, такого не нашел. Плохо смотрю?
Не, у него имя какое-то будет с региональной спецификой. Городской портал. Пока даже от меня скрывает.
На бумажке хранить? В сейфе?
Так у вас не только интернет-магазин. Там сеть вполне приличных оффлайновых магазинов. Вы говорите о торговле чисто через Интернет, или в связке - оффлайн + Интернет-магазин?
Впечатлен. Но есть 2 вопроса:
- а без часов?
- ссылку на магазин можно?