Добрый день! Я сейчас проверила работу сервиса, запросы добавились любым из представленных в системе способов. Скажите, пожалуйста, а каким способом Вы добавляли запросы? Также уточните, пробовали ли Вы добавить их через другой браузер, включены ли у Вас дополнения в используемом браузере? Пришлите мне, пожалуйста, в личку Ваш логин и ответы. Буду ждать!
Добрый день!
Как Вам и обещала, я проанализировала рекламные кампании 836683 и 686139.
Вы правильно сделали, что сразу написали нам о снижении позиций. Своевременная реакция на их изменение очень важна при продвижении.
Известно, что сравнительно недавно Google изменил алгоритмы ранжирования. И сейчас эта поисковая система стала более жестко относиться к отбору сайтов в выдаче. Поэтому очень важно уделять особое внимание внутренней оптимизации продвигаемых ресурсов и качеству (в особенности естественности) покупаемых ссылок.
Ранее Вы писали нам о снижении позиций в рекламной кампании 686139, после чего я отправляла Вам рекомендации по доработке сайта. Как я поняла из Вашего сообщения, изменений на сайте Вы не производили. Поэтому остались довольно серьезные помехи, которые могли сказаться на Ваших позициях. Довольно велика вероятность того, что именно эти помехи послужили причиной снижения эффективности продвижения.
Сайт 836683 в целом достаточно неплохой. В то же время при его анализе я заметила, что на сайте избыточная перелинковка, нерелевантные брендам блоки. Также есть блоки, которые снижают уникальность текста. Более подробные рекомендации я уже отправила Вам в Skype. Если будет что-то не понятно или возникнут вопросы, пишите мне. Искренне надеюсь, что мои рекомендации помогут Вам не только вернуть сайты к прежним позициям, но и значительно улучшить их.
Приятной Вам работы в сервисе!
gesik, RIMAS, Edelweissic, согласна с вами, сервис работает медленнее обычного. Технические специалисты уже нашли причины этого и сейчас прикладывают все усилия, чтобы как можно скорее исправить ситуацию. Я напишу сразу же, как только все будет исправлено.---------- Добавлено 24.07.2012 в 12:01 ----------Уважаемые клиенты сервиса Rookee!
Скорость работы системы восстановлена. Приятной всем работы в сервисе!
Вы знаете, довольно странная ситуация. По нашему регламенту заявка закрывается спустя 2 суток, если после ответа специалиста не поступает комментария. Пришлите, пожалуйста, мне в личку Ваш логин и номер вопроса, а я посмотрю, почему такое могло произойти. Также Вы можете прислать в личку Ваши вопросы, я обязательно на них отвечу.
Спасибо большое за подробное описание произошедшей ситуации. Вы знаете, пока сложно назвать её причины. В случившемся необходимо разобраться. Как Вы верно заметили, причина может быть и в текстовом апдейте. Я обязательно проанализирую Ваш сайт и напишу Вам, как только завершу анализ.
К сожалению, на уточнение информации по Вашему вопросу у меня ушло больше времени, чем я изначально предполагала. Прошу прощения, что не предупредила Вас об этом. В заявке я задала Вам вопрос, ответ на который поможет найти наиболее оптимальный вариант сотрудничества с Вами. Поэтому с нетерпением жду Вашего ответа.
Мы проводили большое количество аналитических исследований и выявили, что безанкорные ссылки играют существенную роль в ссылочном продвижении. Такие ссылки хорошо разбавляют ссылочный анкор-лист, делая его более естественным. Использование безанкорных ссылок особенно полезно при продвижении высококонкурентных запросов, так как у таких запросов ссылочный массив велик и очень часто он перенасыщен точными вхождениями ключевого слова. Более подробную информацию по безанкорным ссылкам вы можете прочесть тут.
Перенос проекта в системе возможен. Для этого пришлите, пожалуйста, на support заявку с указанием, с какого на какой аккаунт и какую рекламную кампанию нужно перенести. Мы, со своей стороны, ознакомим Вас с условиями переноса и проинструктируем, что необходимо будет сделать. Будем ждать Вашей заявки!
Для того, чтобы я нашла Ваше обращение, пришлите, пожалуйста, логин в личку. Я посмотрю, на какой стадии решения оно находится и сразу же Вам отвечу.
Вы знаете, подобных обращений к нам не поступало. Мы регулярно тестируем и проверяем систему и на данный момент наличие помех в работе сервиса не наблюдается. Если у Вас есть примеры неверного отображения позиций или не покупаются ссылки, мы всегда готовы Вам помочь и разобраться в чем причина сложившейся ситуации. Отправьте нам заявку на support или напишите личное сообщение. Мы все детально проверим.
Действительно, у Вас есть персональный менеджер, который всегда готов проконсультировать Вас по любому вопросу. В то же время, когда Вы обращаетесь в службу поддержки, то с Вашей заявкой работает специалист саппорта.
Вы правы, к сожалению, решение Вашего вопроса потребовало от нас больше времени, чем хотелось бы. В будущем мы приложим все усилия, чтобы отвечать Вам более оперативно. Сейчас мы уже оставили комментарий на Ваше последнее сообщение и ждем Вашего ответа, чтобы продолжить работать с Вашим вопросом.
Вы знаете, подобных обращений к нам не поступало. Наши внутренние проверки также не показывают наличие задержек в работе сервиса. Давайте попробуем разобраться, почему не получается пополнить баланс, а также почему медленно работает система на Вашем аккаунте. Скажите, пожалуйста, каким способом Вы пытаетесь пополнить баланс? На каком шаге пополнения возникают трудности? Какие еще рабочие зоны у Вас медленно заружаются и в какое время? Также уточните какой версией браузера Вы пользуетесь, подключены ли у Вас дополнения в браузере? Пришлите, пожалуйста, в личку Ваш логин (ответы тоже можете отправить в личном сообщении). Жду ваши ответы. Я приложу все усилия, чтобы как можно быстрее решить Ваш вопрос.
