support_rookee

Рейтинг
97
Регистрация
08.02.2010

Добрый день!

bziksv, Действительно, 3-го числа на Вашем аккаунте наблюдались некоторые сложности в работе системы из-за чего происходили изменения целевых страниц. Наши технические специалисты приложили все усилия, чтобы исправить эту ситуацию. Сейчас все в порядке, страницы изменяются только если Вы это делаете самостоятельно.

Я детально проверила информацию по Вашему аккаунту и вижу, что для части запросов, действительно, страницы не вернулись к прежним. Эту ситуацию мы обязательно исправим. Однако для этого нам необходимо Ваше содействие, более подробную информацию об этом я скинула Вам на электронную почту.

Также хочу принести Вам извинения за задержку ответа на внутренней почте и ситуации, которая произошла в разговоре со специалистом. Мы взяли во внимание эти случаи и сделаем все возможное, чтобы больше они не повторялись.

IV-й, чтобы проверить изменения целевых страниц на Вашем аккаунте пришлите, пожалуйста, его ID или логин в личном сообщении. Также если у Вас есть возможность связаться со знакомыми, у которых наблюдались какие-либо сложности по работе в системе, то пусть они тоже предоставят нам их ID аккаунтов, или логин, или же создадут обращение в рамках внутренней почты, чтобы мы могли проверить информацию по ним.

kams, в рамках нашей договоренности, я жду от Вас заявки в рамках внутренней почты или в личном сообщении, чтобы проверить детальную информацию по Вашему аккаунту.

Добрый день!

Nikkr, мы стараемся решать все вопросы наших клиентов как можно быстрее. Я нашла Вашу заявку и, к сожалению, по ней нам действительно требовалось немного больше времени на проверку всех Ваших ссылок. Сейчас этот вопрос уже находится на завершающей стадии, и до конца сегодняшнего дня мы ответим Вам в рамках созданной заявки.

Добрый день!

kams, пришлите, пожалуйста, личным сообщением ID Вашего аккаунта, а также укажите номер телефона для связи, для того, чтобы я могла помочь Вам настроить стратегию продвижения.

Добрый день, kams.

В связи с тем, что тематика для биржевых ссылок носит рекомендательный характер, у Вас действительно могут приобретаться ссылки и на сайтах других тематик, однако со строгим соблюдением правил покупки, установленных в Вашей стратегии продвижения. То есть чем жестче настроены правила, тем меньше площадок Вашей тематики доступно для размещения на них ссылок.

Вы можете настроить строгое соблюдение тематики для вечных ссылок, установив галочку напротив «Тематика сайта. Подбор с учётом тематики» в правилах покупки Вашей стратегии продвижения.

Добрый день!

mexshapka, дело в том, что на продвижение влияет не только покупка ссылок, а также сам сайт и его техническое состояние. Что касается индексации, то она происходит по закрытым алгоритмам поисковой системы и зависит от уровня вложенности страницы, на которой размещена ссылка. Наши специалисты проводили исследование и выяснили, что средний срок индексации в Яндекс составляет от 21 до 45 дней. Ориентировочно в Google срок индексации составляет от 14 до 28 дней . Что касается снятия не проиндексированных ссылок, то в этом случае важно, чтобы были верно, настроены правила снятия, для ссылок и квоты на снятие. В случае если квоты установлены, но их недостаточно для снятия всех ссылок попавших под правила снятия стратегии, то ссылки не будут сняты. В этом случае рекомендуется расширить квоты на снятие.

Добрый день!

Alipapa, спасибо за Ваше мнение. Наши специалисты старались сделать функционал наиболее удобным для использования. Дело в том, что в строке "Расход" отображалась прогнозируемая величина равная средним тратам на покупку ссылок за последние 3 дня. Ваши фактические ежедневные списания Вы по прежнему можете посмотреть в «подробном отчете». Что касается online-консультанта, то этот функционал был разработан специально, для удобства наших пользователей. При работе с сервисом могут возникнуть дополнительные вопросы, на которые Вы сможете получить ответ в режиме реального времени практически сразу. Если Вам не требуется предложенная помощь, Вы можете просто свернуть окно online-консультанта. Ваше мнение очень важно для нас, поэтому мы обязательно учтем Ваши пожелания в дальнейшем развитии нашего сервиса.

---------- Добавлено 13.06.2013 в 10:19 ----------

павел, действительно, в нашем сервисе есть функционал по платному сбору позиций. У Вас есть возможность самостоятельно управлять этой услугой. Для того чтобы отключить сбор позиций по запросам, перейдите в раздел «Настройка аккаунта» и снимите галочку напротив пункта «Ежедневно собирать позиции сайтов по запросам». При отключении этой услуги сбор позиций будет осуществляться в зависимости от расходов на продвижение по запросу. Если списания больше 30 рублей в месяц, позиции собираются ежедневно. Если списания больше 0 руб., но меньше 30 руб. в месяц, позиции собирается один раз в 3-4 дня. Для запросов, расход на продвижение по которым равен нулю, сбор позиций осуществляется один раз в две недели.

Добрый день!

SamosaBarbosa, я Вас понимаю, редактировать это вручную, действительно, достаточно сложно. Мы рассматриваем возможность реализации такого функционала, чтобы текст ссылки использовался только 1 раз. Однако, на сегодняшний день это трудоемкая задача, реализация которой требует дополнительного времени. Поэтому пока она не реализована. В то же время, при наличии большого количества текстов для запроса, их повторение сводится к минимуму.

Pavel777, на все вопросы в личном сообщении я ответила. Проверьте, пожалуйста.

Добрый день!

<!--WEB-->, дело в том, что ссылки на Вашем аккаунте были отказаны пользователями или были сняты по правилам снятия.

Апокалипсис, как Вы знаете, биржа Sape существует очень давно. Относительно этой биржи мы не так давно появились на рынке, связи с чем у нас более качественная проверка страниц. При индексации мы учитываем ряд параметров. Например, количество страниц проиндексированных поисковыми системами, статус 200, установлен ли код.

Напишите, пожалуйста, в личку название сайта, который у Вас не добавляется в биржу.

mokos, знаете, из-за того, что Вы сотрудничаете с несколькими биржами, количество продаваемых ссылок в бирже UniPlace уменьшается. Данный факт может негативно сказаться на Вашем доходе. Кроме этого, для сайтов, продающих ссылки в других биржах, мы вводим понижающие коэффициенты. Таким образом, доход может серьезно отличаться от прогнозируемого в меньшую сторону.

Добрый день!

abhidharmakosha, индексация ссылки поисковой системой - это принятие этой ссылки поисковой системой и учёт её веса при ранжировании сайта. Тот факт, что ссылка не в индексе, ещё не говорит о "неприметности" ссылки для поисковика. Высока вероятность того, что он просто ждёт и добавит эти ссылки в индекс на следующем апдейте. Моргание же ссылочной массы поисковая система видит всегда. Вы можете сделать замещение, снимая те что ещё не в индексе и добавляя новые, но хочу обратить Ваше внимание на то, что делать это нужно постепенно, а не сразу.

seo4fan, очень странная ситуация. Пришлите, пожалуйста, в личку логин Вашего аккаунта и название рекламной кампании, по которой Вы наблюдали такую ситуацию, чтобы я могла как можно скорее разобраться в Вашем вопросе.

Всего: 1009