Ваше обращение получено. Мы уже начали по нему проводить проверку. Данный процесс может потребовать некоторого времени. По получении результата мы Вас проинформируем в рамках созданного вопроса.
Популярность - показатель количества переходов по запросу из поисковых систем за месяц. Трафик - прогнозируемое количество посетителей сайта в месяц при достижении им целевого ТОПа с учётом региона и выбранной поисковой системы. То есть это 2 разных параметра. Если в системе для запроса показатель трафика 0 - это означает, что прогнозируемое количество посетителей сайта в месяц при достижении им цели продвижения по такому запросу 0. Решение о продвижении того или иного запроса в системе можете принять только Вы сами.
Считается, что поисковому роботу гораздо проще просто послать серию GET запросов по абсолютным адресам, чем ходить по относительным ссылкам, имитируя браузер. По этой причине мы рекомендуем привести относительные ссылки к абсолютному виду. В любом случае вся информация, представленная в анализе сайта и страницы, является рекомендательной. Решение о том, производить изменения в соответствии с рекомендациями нашей системы или нет, остается за Вами.
Пришлите, пожалуйста, на support@rookee.ru Ваш логин и название проекта. Мы проведем проверку по Вашему обращению.
Вы правы, в настоящее время позиции, которые отображаются в системе, временно могут не соответствовать выдаче. Это связано с тем, что сейчас идет апдейт Яндекса. В ближайшее время ситуация с корректностью отображения позиций стабилизируется.
В настоящее время, действительно, в системе может наблюдаться несовпадение позиций по поисковой системе Яндекс. Наши специалисты активно занимаются данным вопросом, постараемся решить его в максимально короткие сроки.
График работы службы поддержки: понедельник - пятница с 9:00 до 18:00, суббота - воскресенье с 10:00 до 16:00. Ваш комментарий пришел уже после 19:00, поэтому мы Вам ответили сегодня в начале нового рабочего дня. По Вашему обращению ужа начаты работы. О результате мы обязательно Вам сообщим в рамках заявки созданной в Службу Поддержки.
Детальная работа по всем обращениям наших клиентов начинается сразу же после комментария специалиста в тикете, при этом в нем отображается время данного комментария.
Чтобы мы могли проверить поступление Вашего обращения в Службу Поддержки, пришлите, пожалуйста, Ваш логин в системе или номер вопроса, который Вы создавали из внутренней почты системы.
Мы получили Ваше обращение. В настоящее время по Вашему аккаунту уже начата проверка. Предоставленные Вами примеры помогут ускорить данный процесс. По получении результата мы Вас проинформируем в рамках созданного вопроса.
Пришлите, пожалуйста, на support@rookee.ru примеры таких ссылок и страниц. Мы проведём детальную проверку по предоставленным Вами данным.
fivefinger абсолютно прав. К сожалению, сориентировать Вас по срокам выхода в ТОП нам довольно сложно. Но мы всегда готовы ответить на любые вопросы, касающиеся работы системы. Если в процессе добавления и настройки проекта у Вас возникнут вопросы, пишите нам на support@rookee.ru . Обязательно Вас проконсультируем!
Позиции по поисковой системе Яндекс для запросов, на которых есть купленные ссылки, проверяются ежедневно, для остальных запросов - один раз после апдейта. Позиции по поисковой системе Google проверяются ежедневно для всех запросов.
Да, Вы правы. В настоящее время позиции по поисковой системе Яндекс могут не совпадать. Наши специалисты активно занимаются данным вопросом и решат его в кратчайшие сроки.
Принятие ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 161-ФЗ от 27.07.2011 «О НАЦИОНАЛЬНОЙ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЕ» привело к изменению условий финансовых взаимоотношений сервиса Rookee с поставщиками, что и обусловило введение 3% комиссии. При введении комиссии мы постарались сохранить максимально выгодные для наших пользователей условия.
В настоящее время прогнозируемый ежедневный расход на кнопке "Баланс" отображается верно. Если Вы наблюдаете иную ситуацию, пришлите, пожалуйста, на support@rookee.ru Ваш логин в системе.
В данном случае приостанавливать автозакупку в ручном режиме необходимости нет, так как при полном освоении бюджета система автоматически прекращает покупку новых ссылок.