Добрый день!
Илюшечка, в нашем сервисе, действительно, появилась новая услуга Rookee Plus . Она предназначена для комплексного продвижения сайта. Новая система совмещает в себе технологии сервиса и работу SEO-специалистов.
На сегодняшний момент мы предлагаем комплексное продвижение пользователям Rookee. Вы передаете нам сайт и мы все сделаем за Вас: подберем запросы, исправим блокирующие ошибки, напишем и разместим тексты на сайте, купим ссылки по индивидуальным стратегиям. Rookee Plus экономят ваше время и деньги на продвижении.
Для того чтобы мы могли Вам предоставить максимально подробную консультацию, пришлите, пожалуйста, личным сообщением Ваши контакты.
Bdiang, благодарю Вас за уточнение.
Я ответила Вам в личку, проверьте, пожалуйста.
Bdiang, спасибо за присланную информацию. Это довольно странная ситуация. Я уже занимаюсь проверкой по изменению целевых страниц на Вашем аккаунте. Я сообщу Вам о результатах проверки завтра в личке.
Мне очень жаль, что у Вас сложилось подобное представление о нашем сервисе. Дело в том, что система, действительно, проверяет совпадает ли продвигаемая страница с найденной в выдаче поисковой системы. Однако, если указанная страница не совпадает с найденной, наша система только рекомендует ее заменить на более подходящую по мнению поисковой системы, самостоятельно система не изменяет страницы. Вы можете сами произвести изменения, нажав на пиктограмму с красным восклицательным знаком. При этом купленные ссылки будут сниматься с площадки и перепроставляться на новую целевую страницу. Если же Вы считаете, что продвигаемая Вами страница достаточна релевантна, Вы можете не изменять ее и подождать несколько апдейтов. Есть вероятность, что поисковая система снова признает эту страницу подходящей.
Seuz, была рада Вам помочь!
Bdiang, спасибо, что сообщили об этой ситуации. Для того чтобы проверить почему это произошло, пришлите, пожалуйста, его ID или логин, импортированный Вами файл и примеры таких запросов в личном сообщении. Буду ждать от Вас ответа.
Seuz, съем позиций будет осуществляться в соответствии с установленными правилами, прочитать про которые можно в справке http://www.rookee.ru/help.aspx?page=%D0%A1%D0%B1%D0%BE%D1%80+%D0%BF%D0%BE%D0%B7%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B9.
Alipapa, предлагая рекомендации в сервисе, мы исходим из типовых потребностей клиентов. Большинство нуждается в съёме позиций сайтов через наш сервис. Тем не менее, если у Вас такой потребности нет, Вы можете не рассматривать наше предложение.
павел, как Вы знаете, вчера Яндекс перешёл на новый алгоритм сбора позиций, в связи с чем, наш сервис ввёл новый функционал для обеспечения наших пользователей актуальной информацией по сбору позиций.
Для этого мы рекомендовали нашим пользователям подключить Яндекс.Вебмастер к своим рекламным кампаниям и передать нам свои лимиты Яндекс.XML.
Если Вы не хотели бы производить сбор позиций через наш сервис, то, конечно же, Вы можете не предоставлять нам свои лимиты по Яндекс.XML и не подключать Яндекс.Вебмастер к своей рекламной кампании.
Что касается обратной связи, мне очень жаль, что Вам пришлось так долго ждать ответа на свой вопрос. Мы специально вводим дополнительные каналы связи, такие, как «Онлайн-Консультация», чтобы стать ближе к клиентам, отвечать лояльно и в максимально быстрые сроки.
Уточните, пожалуйста, когда именно Вам пришлось долго ожидать ответа в Skype? Под каким логином Вы там зарегистрированы?
Мы всегда готовы к критике и обязательно разберёмся, по какой причине сложилась такая ситуация. Пришлите, пожалуйста, в личку Ваши контакты (логин в Skype, ID, номер телефона), и наши специалисты свяжутся с Вами для обсуждения всех интересующих Вас вопросов по работе в системе.
юни, достаточно странная ситуация. Логин нашего Skype support_rookee, ICQ 417-074-047. Скажите, пожалуйста, по этим, каналам связи Вы обращались и уточните, пожалуйста, в какое время? Также Вы можете связаться со службой поддержки нашего сервиса по телефону 8-499-702-32-34, написав письмо по адресу электронной почты support@rookee.ru или на внутреннюю почту в самой системе. График работы службы поддержки: пн-пт с 10:00 до 19:00, сб-вс с 10:00 до 16:00. Если Вам будет удобнее, пришлите, пожалуйста, в личку Ваши контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами самостоятельно.
mexshapka, как Вы понимаете, на продвижение Вашего сайта помимо покупки ссылок, большое влияние оказывает наполнение сайта, уникальность контента, удобство сайта для пользователей. Сроки достижения ТОПа также зависят от внутренних алгоритмов поисковой системы, от того, какие запросы Вы продвигаете, от оптимизации Вашего сайта. Вопросу внутренней оптимизации необходимо уделять больше внимания. Например, проведя анализ сайта и целевых страниц, чтобы понять, какие помехи есть для продвижения в плане внутренней оптимизации Вашего сайта. Уточните, пожалуйста, проводили Вы анализ Вашего сайта и целевых страниц в нашем сервисе? Что показал анализ? Занимались ли Вы устранением тех помех, которые указала система? Ведь не редки случаи, когда из-за типовых неполадок, например, ненастроенных зеркал, сайт не может пробиться в ТОП или вылетает из него.
Я посмотрел Вашу заявку и вижу, что Вы прислали сайты, с которыми произошла эта ситуация. Не переживайте, пожалуйста, мы уже активно занимается Вашим вопросом, выясняя возможные причины падения позиций. До окончания сегодняшнего дня я напишу Вам в рамках созданной заявки.
