Flantru

Рейтинг
177
Регистрация
18.03.2006

Из письма активации (то, которое с данными):

Техническая поддержка
Вы можете обращаться в техническую поддержку и отслеживать ответы посредством тикетов в Вашей биллинг-панели: http://billing.domishko.ru/
Спасибо Вам за то, что выбрали нас!

Возможно у Вас давно аккаунт и этих строчек в тех письмах еще не было.

У нас нигде не написано, что ICQ поддержка оказывается круглосуточно. В оффлайн писать в ICQ часто вообще нет смысла, т.к. сообщения теряются.

Кстати, уж не знаю что там и как подействовало, но вроде бы MySQL сейчас ожил, надеюсь что ему ещё и дальше удастся хорошо работать.

Вы не сообщили даже Ваш сервер, так что и "чинить" было нечего.

Думаю у вас просто не выдерживают MySQL сервера нагрузки которую вы на них повесили.

Мы не перегружаем наши сервера, постоянно вводятся новые сервера. В случае возрастания нагрузки аккаунты перемещаются на более свободные машины.

Дело в том что в последнее время качество услуг резко ухудшилось, а до службы поддержки не достучаться, их вообще в сети нет!

"Не видел никого более 6 часов в ICQ" и "а до службы поддержки не достучаться, их вообще в сети нет!" это немного разные вещи, не находите? Пожалуйста, подтверждайте свои слова фактами. Если MySQL у Вас постоянно лежит и на эту проблему никто не отвечает, то Вы явно не у нас хоститесь :)

Произведен небольшой откат БД, если требуется, можем перезалить нужную базу из последней копии.

З.Ы. Отсутствие ответов, на мои обращения в техподдержку, для этого хостинга это нормальное явление, сколько ни писал ни разу не ответили.

Номер неотвеченного тикета?

Добрый день, в первый раз слышу о каких-то проблемах с MySQL. Техподдержка онлайн в обеих ICQ каждый день, кроме того работают тикеты и почта. Хоть 1 запрос в техподдержку подтвердите, пожалуйста.

А в аккаунте при нажатии на ссылку ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ тупо выбрасывает обратно!

Тикетника в Cpanel отключена, об этом сказано в письме активации и приведены все реквизиты для связи.

Народ.ру :D

Terys, Домишки уважают 7dns :)

Media Guy

Активация у нас ручная, из-за пары часов не стоило разводить такую панику как тема на SE ) Уже обсудили в ICQ

P.S. День Рождения сегодня у Владимира, с чем его и поздравляем :)

2 IP сапы заблокировались, добавлены в белый список. Сейчас все должно быть в порядке

Maratovich321, пока не планировали, но Вам в честь прошедшего праздника не жалко сделать подарок :) Пришлите логин в личку, пожалуйста.

Стэк откликается, проблема наблюдается в каналах Курчатовского.

Ооо, уже европейское полушарие пошло :))) Уважаемый, если дата в нике означает дату рождения, то Вы явно недоучились. У вас кроме европы и азии еще что-то есть на свете?))

Мы уже изменили курс оплаты для продления и новых заказов, а также цены доменов.

В скором времени, скорее всего, будет еще одно изменение. Цена в долларах меняться не будет. Для российский серверов будет снижение цены при оплате в wmz.

Всего: 742