Зайцы давно не на мастерхосте, можете по IP проверить) Торренты держат в азиатских ДЦ, часто можно увидеть в России. Из Европы и штатов быстро выгоняют :)
Spectre, воля Ваша, уговаривать не буду. Я просто показал что претензии к Домишко необоснованы. Да, проблемы у Host4Life были, но учитывая то в каком виде мы получили, было сделано все для наиболее безболезненной миграции под наше управление. Признайтесь, что за время дауна (если представить что письмо о смене ДНС не дошло) Вы не написали ни в тикеты, не звонили по телефону, ни на почту.
Уведомление отправлялось из биллинга как только стало известно о разделегировании домена. Т.к. мы не являемся собственниками домена host4life.ru, то перенесли днс на наши сервера. Сайты _пока_ не переносили, в будущем этот вариант не исключен.
Spectre, Вы заговариваетесь. ;) На прошлой странице Вы писали, что 2 раза по 2 недели не могли достучаться до поддержки. Я Вам показал, что ответы были и по почте, и по телефону. Что-то тут не сходится.
Ваш сайт был в дауне последнюю неделю, т.к. у Вас старые ДНС. Но с техподдержкой по этому вопросу Вы не связывались. Сейчас он может работать, но это не значит что днс надо оставлять такими как сейчас.
Flantru добавил 30.03.2009 в 20:40
Добавили статистику мониторинга "с начала марта". У Вас всегда такие преувеличения?
Повторяю, Ваш сайт висит на старых днс, сейчас днс такие:
ns1.redhosting.ru
ns2.redhosting.ru
http://forum.hostobzor.ru/index.php?showtopic=11884
Официальное сообщение по этому поводу. Ни о каких методах связи с поддержкой кроме тикетов не указано. Тем не менее Вам пошли навстречу и все запросы не остались без ответа (см предыдущее сообщение). Отмечу отдельно, Домишко не покупал этот проект, тем не менее мы взяли на себя обязательства перед клиентами и их исполняем. А уходите Вы потому что не продлили аккаунт, доступ к биллингу которого просили в сообщении.
Не путайте, пожалуйста, Домишко и host4life. Ваш аккаунт никогда не находился на серверах домишко.
***MEBEL.RU
type: CORPORATE
nserver: ns1.host4life.ru
nserver: ns2.host4life.ru
Последний ответ по Вашему аккаунту отправлен Пн 16.03.2009 23:49 (запрос получен днем того же дня). Куда Вы не смогли достучаться - это вопрос.
С Надеждой лично разговаривал по телефону, так что по поводу того что и дозвониться проблема тоже не совсем правда.
Кстати, письмо про смену днс (домен host4life разделегирован предыдущим собственником) Вы видимо проигнорили по той же причине что и не смогли достучаться до поддержки - банальное нежелание решить вопрос. Так что мое личное мнение относительно бреда ничуть не изменилось.
Spectre, Вы говорите какой-то бред :) Номера запросов в техподдержку можете скинуть в личку? А может Вы звонили но Вам не ответили? =) Или писали в личку, но Вас проигнорили?
Dilshod, в реальном времени нет, по запросу в техподдержку выдаем без проблем.
qilly, спасибо за отзыв :)
Во-первых, сайты не лежали. Во-вторых, блокировка была почти сутки назад :) Что у Вас не работало ночью? тикетов никаких не вижу.
Доброй ночи, т.к. работа аккаунта создавала угрозу стабильности работы других аккаунтов, то было принято решение о немедленной блокировке. Допустимые нагрузки были превышены во много раз. Как уже сказано в тикете, разблокировали для снижения нагрузки, в течение суток будем наблюдать. По окончании срока оплаты прошу сменить хостинг, т.к. ресурсы подобного рода мы не приветствуем.
