Все акционные дедики на Intel Xeon E5620 раскуплены! Не стоит расстраиваться, если вы не успели воспользоваться данным предложением, подобрать достойную альтернативу можно прямо сейчас: https://www.ihor.hosting/dedic
Чтобы быть в курсе всех акций, следите за нашими новостями!
Ранее мы писали о критической уязвимости почтового сервера Exim, которая позволяет выполнить код на сервере с правами root (CVE-2019-10149).
Было выпущено ещё одно обновление для уже четвёртой за год критической уязвимости (CVE-2019-10149), которая проявляется только в ветке Exim 4.92 (4.92.0, 4.92.1 и 4.92.2) и не пересекается с устранённой в начале месяца уязвимостью (CVE-2019-15846). Новая уязвимость позволяет удалённо выполнить свой код на сервере через передачу специально оформленной строки в команде EHLO.
Чтобы обезопасить себя от выявленной уязвимости, рекомендуется установить обновление: https://www.exim.org
Также можно применить данный патч: https://git.exim.org/exim.git/patch/478effbfd9c3cc5a627fc671d4bf94d13670d65f
Или же воспользоваться дистрибутивами, которые предоставляют пакеты с исправленными уязвимостями.
Ubuntu: https://usn.ubuntu.com/4141-1/ (Только для ветки 19.04)
Linux: https://www.archlinux.org/packages/?q=exim
FreeBSD: http://www.vuxml.org/freebsd/e917caba-e291-11e9-89f1-152fed202bb7.html
Debian: https://security-tracker.debian.org/tracker/CVE-2019-16928 (Только для Debian 10 Buster)
Fedora: https://bodhi.fedoraproject.org/updates/?search=exim
RHEL, CentOS и SUSE/openSUSE проблеме не подвержены.
paveldvlip, Здравствуйте, актуальна ли проблема на данный момент?
posterforum56, Не волнуйтесь, если выполните процедуру, обязательно получите средства обратно.
Благо мы несколько раз подробно подсказали, что и как необходимо сделать и заполнить.
posterforum56, сотрудник уже ознакомился с копиями документов, к сожалению, у вас много неточностей, о которых вам сообщили в тикете, а именно:
1) Не указан код плательщика, посмотреть можно в разделе плательщики.
2) Номер счёта указан неверно, посмотреть можно в разделе Финансы/Платежи.
3) Возврат осуществляется туда, откуда вы оплачивали, помимо Яндекса с которого поступало 458 рублей, укажите ещё и возврат на WebMoney, в тикете есть ссылка на скрин.
4) Подпись ставится от руки ручкой, а не в ворде.
5) Не указана дата выдачи паспорта.
Для осуществления возврата документ должен быть заполнен корректно. Пожалуйста, исправьте неточности и прикрепите скрин верно заполненного заявления в тикете.
Мы неоднократно озвучивали свою позицию относительно процедуры возврата средств, её наличие не является секретом и подробно описано в договоре. Прежде, чем начать пользоваться услугами компании, клиент подтверждает своё согласие с условиями договора.
По закону о защите прав потребителей, для возврата средств необходим официальный запрос со стороны клиента, данный запрос должен быть оформлен в подобающем виде. Само по себе изъявление желания в тикете, в виде «я хочу осуществить возврат средств» не является таковым.
Для проведения данной транзакции должно быть законное основание, в данном случае официальное заявление со стороны клиента и копия документа, удостоверяющего личность.
posterforum56, Мы войдём в ваше положение, если вы действительно не из России, примем документы в электронном виде. Вам следовало сообщить об этом обстоятельстве раньше. Приложите сканы документов в тикет, сделаем возврат.
Зачем же вы людей вводите в заблуждение? Если клиенту необходимо вывести деньги, находящиеся на балансе, они будут возвращены в полном объёме. Просто для этого нужно выполнить процедуру, о которой говорится в договоре. Необходимость её наличия продиктована законодательством РФ.
posterforum56, Обратим ваше внимание на то, что про тариф вы сказали только после того, как пополнили баланс, который в свою очередь был списан автопродлением, которое было включено вами. Если бы ваш вопрос был изначально сформулирован более подробно, не пришлось бы ждать пока сотрудник финансового отдела сможет вернуть списанные средства.
Сотрудник техподдержки действовал по регламенту, о возможности внесения некоторых изменений уже было многократно сказано.
Zevss, На хостинге можно выбирать необходимую версию PHP. В данном случае, чтобы не рисковать, лучше будет поставить версию 5.6. Однако многое зависит от тех сайтов, которые находятся на хостинге. Если старых сайтов нет, а размещение будет происходить на новом вордпрессе, то оптимально будет поставить любую версию выше 5.6.20.
Ilya74, Уже сделали выводы, подумаем над внесением в регламент изменений, которые помогут избежать таких ситуаций и придать сотрудникам технической поддержки вариативности в принятии решений.
