На одном сайте сегодня наблюдается проблема " Ошибка. Пожалуйста, перезагрузите страницу и повторите операцию."
Здравствуйте. Сейчас на некоторых счётчиках, действительно, могут отображаться не все данные. Технические специалисты уже работают над решением этого вопроса. Данные за этот период не потеряются. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Сейчас проанализировал статистику и увидел, что после того, как 1-го апреля статистика "немного" подзависла (обсуждается в соседнем топике), в этой самой статистике почему-то резко упало отображение "запросов рекламы" (и, соответственно, всех других показателей) от пользователей iPhone (браузер - MobileSafari).
1. Упало очень сильно (условно, до "первоапрельских проблем со статистикой" количество запросов рекламы было - 3000, стало - 500).
2. Количество среднесуточного трафика на сайте не изменилось.
3. Доля пользователей iPhone в общем трафике тоже практически не поменялась (проверено LiveInternet + Яндекс.Метрика).
4. На другом сайте ситуация приблизительно такая же.
В общем, при просмотре сайта, реклама на iPhone прекрасно показывается (проверено на нескольких устройствах), но в статистику она теперь почему-то попадает не вся (я бы даже сказал, в статистике отображается её очень маленькая часть) - из-за этого падают показатели "запросы рекламы" и, как следствие, доход.
В связи с этим появляются вопросы:
1. Это только я такой "счастливчик" и, возможно, просто что-то сломал на своих сайтах (хотя вроде бы ничего не делал)?
2. Если проблема общая, то... Яндекс, ну как так-то?
3. Запланированные на завтра "технические работы" в статистике РСЯ исправят эту проблему?
P.S. Скриншоты сейчас делать не очень удобно - если понадобятся, будут позже.
Здравствуйте. Давайте детально посмотрим вашу ситуацию. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в лс page ID площадки и ссылку на статистику, о которой идёт речь. Проверим с командой РСЯ и вернусь с ответом.
Тоже заметил что в новых блоках часто проскакивает так, что картинки стоят не в ряд + еще и шрифт меняется рандомно 😀. Как на это повлиять?
Чтобы детально посмотреть вашу ситуацию, мне потребуется дополнительная информация. Если пришлёте мне в лс номер блока и ссылку на страницу, на которой он установлен, проверим с ребятами из РСЯ. По итогу напишу вам.
Здравствуйте. Выплата вознаграждение на ЮMoney доступна только для идентифицированных пользователей. Информация об этом есть в Справке в разделе «Документы и выплаты». Про идентификацию и статусы в ЮMoney подробнее можно посмотреть здесь.
Так вопрос тем же и остался. Мне важно в вэбвизоре прямо увидеть ботов, чтобы как минимум разработать систему противодействия."Тупых" ботов мы и без сторонних сервисов блокировать научились. А более умных нужно изучать по поведению и в этом мог бы помочь вэбвизор.А так какой смысл в сервисе? Получается так: "Мы научились распознавать ботов, но Вам их не покажем". Ну и зачем тогда "учились"?
Давайте рассмотрим вашу ситуацию более подробно на конкретном примере. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер вашего счётчика, ссылки на отчёты и примеры такого трафика. Посмотрим с командой Метрики и я вернусь с комментариями.
Вопрос: почему в этом случае (если ставить блокировку или CPM 999 на все регионы, кроме РФ), реклама РСЯ продолжает показываться через VPN для IP от разных стран? А так называемый баннер по умолчанию в блоке AdFox с кодом Адсенса, который должен показываться в этом варианте (согласно: https://yandex.ru/support/adfox-sites/banners/default-banner.html), не вызывается и соответственно нигде не показывается? Весь этот функционал вообще работает, как ожидается?
Дмитрий, Спасибо, теперь разобрался. А для полноэкранного блока рекламы на мобильных эти настройки тоже правильно будут работать, если нужно показываться только в РФ?
И присоединяюсь к вопросу предыдущего комментатора :) Насколько эти настройки вообще правильно работают, можно ли на них со 100% уверенностью положиться и быть уверенным, скажем, что если я выбрал только РФ, то нигде кроме РФ реклама показываться точно не будет? (P.S. у меня обычные RTB-блоки, не AdFox).
Ограничения по географии в настройках блока распространяются только на медийную рекламу. При этом реклама Директ продолжит показываться. Также может быть показана медийная реклама, если пользователь использует VPN.
Здравствуйте. Со стороны РСЯ нет готового решения. На fontanka.ru реализовано кастомное решение. Вы можете реализовать такой показ самостоятельно на своей стороне. При этом важно соблюдать правила участия.
Подскажите как вы установили частоту показа "единожды" при обновлении страницы у полноэкранного формата?
Управление частотой показов полноэкранного блока реализовано в ADFOX. Подробнее тут.
Спасибо за предложение. Передал информацию команде РСЯ для обсуждения.
Дмитрий, здравствуйте.
Прошу оказать помощь. Написал обращение [Message:16594165] от 26 марта 2022 г., в котором сделал запрос на замену банковских реквизитов. Ответа так до сих пор не получил.
Толока — это краудсорсинговая платформа, на которой встречаются авторы, размещающие задания, и исполнители, которые могут выполнять эти задания. Переходы на ваш сайт связаны, скорее всего, с тем, что ссылка на него попала в одно из заданий авторов. Увы, не получится точно сказать в какое конкретно: заданий в Толоке размещается очень много. Отмечу, что переходы или оценки пользователей никак не влияют на сайт.
Здравствуйте Дмитрий!
Команда РСЯ в курсе что полноэкранную рекламу на устройствах без тач нельзя закрывать (имеется ввиду реклама в Android, lib 5.0.0). Кроме смартфонов и планшетов с тач дисплеем есть еще пользователи интерактивных досок где управление идет с пульта и есть всякие проекторы и тв приставки, они просто не могут закрыть полноэкранную рекламу, там с пультом не выделяется кнопка закрыть (Х) и не закрывается с кнопкой назад в пульте, тем самым они вынуждены кликать в саму рекламу чтобы она закрылась а после этого появится "всплеск кликов по рекламе с высоким показателем отказа", может сделают хотя бы чтобы реклама закрылась кнопкой назад?
Здравствуйте. Информацию передал команде РСЯ для рассмотрения. Спасибо за обратную связь.
