Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
AlexLight:
Дмитрий Громов, по какой причине не все конверсии по мобильному трафику доходят в статистику директа? yclid метка включена. Но именно по мобильному трафику иногда до половины конверсий не доходят, по десктопу все четко. Номер кампании не дам, может есть какая то проблема общая? У кого нибудь еще так бывает?

Добрый день! Предметно я смогу ответить только при номере РК, а также счетчике Метрики.

Отмечу, что точного соответствия кликов к визитам добиться трудно. Существует множество факторов, которые могут повлиять на загрузку счетчика и на запись визита на сайт. Об этом мы пишем в нашем Блоге, посмотрите, пожалуйста: https://yandex.ru/blog/metrika-club/gid-po-metrike-kak-pravilno-analizirovat-perekhody-s-direkta.

Также такая ситуация может наблюдаться при большой доле кликов с мобильных устройств (смартфонов). Мобильный интернет в среднем медленнее десктопного. Многие сайты не адаптированы под работу на мобильных устройствах – долго загружаются, зависают без изображений, открываются без навигации или с битой версткой. Также пользователь может свернуть мобильный браузер, например если не готов уходить на сайт из мобильного приложения или просто хочет переключиться на другое занятие.

---------- Добавлено 09.06.2020 в 17:07 ----------

zusull:
Дмитрий Громов, что у вас за проблемы с модерацией изображений? больше суток висят объявы на модерации. Как вообще работать с вами?
Номер кампании ен просите, я в тп написал уже. Просто долбите всех, чтобы быстрее все работало. Это не нормально, когда для замены картинки в объявлении надо кампанию остановить и ждать несколько дней

Спасибо за сигнал. Уточню информацию у коллег, однако я смог бы дать предметный ответ, если вы предоставите номер обращения в поддержку, можно в ЛС.

Sportmas:
Можно ли сделать блок РТБ липким, что бы он в правой колонке сайта прокручивался и был всегда на виду, если это правилами не запрещено то как это реализовать?

В РСЯ допускается размещение рекламных блоков, которые двигаются вместе с содержанием вслед за прокруткой части страницы, только в том случае, если они не перекрывают содержимое страницы. Партнеры могут реализовать это своими техническими средствами, при этом необходимо не нарушать требования п.3.3. правил участия (https://yandex.ru/legal/partner/). Отмечу, что реклама не должна преобладать над содержанием страницы.

solomko:
Чтобы аккаунт не закрыли в РСЯ (по правилам, надо чтобы активен аккаунт был, если они с 2014 не поменяли).

Добрый день! Для работы аккаунта РСЯ нет каких-либо временных рамок. Но если в Рекламной сети происходят изменения, например, переход на новую оферту, то логин партнера может стать неактивным, если он в определенный срок не отреагирует на изменения.

NCom:
Дмитрий Громов, спасибо.
Есть мысль по поводу аукциона дизайнов. В который раз ловлю себя на мысли, что нет нужного мне функционала, а именно - выключить дизайн. Не удалить, а выключить. У меня обычно 2 набора.... которые я тестирую.... Различие только в количестве объявления. И хотелось бы просто иметь возможность ставить один из дизайнов на паузу, выключать... то есть. Было бы удобно.

Добрый день! Ваше предложение передал коллегам, спасибо за обратную связь!

lungo:
Дмитрий Громов,

Здравствуйте Дмитрий.
Когда Ваши специалисты сделают (и сделают ли вообще) возможность изменять размер текста описания в “настраиваемых блоках”?!
Вроде есть опция “размер шрифта”, но она не работает с момента появления этих настраиваемых блоков.
Размер текста можно увеличить только путем увеличения размера самого блока, но это не вариант решения проблемы.
Касаемо размера заголовка замечаний нет, вроде соответствует размеру изображения и блока, но при этом размер текста описания очень мелкий и на данный момент его никак нельзя увеличить.

Для детального ответа пришлите, пожалуйста, мне в ЛС ваш партнерский логин и ID блока, в котором наблюдается данная ситуация, а также уточните какой размер текста необходим. Посмотрим с коллегами и приду с ответом.

sanek1991:
Дмитрий Громов, А вот почему-бы яндексу не сделать нечто типа конвертора обычных страниц в турбо ?
Что-бы я мог онлайн указать обычную страницу, в итоге получить турбо версию.
Было-бы полезно для страниц, которые не генерируются по шаблону.
Это конечно на уровне голой идеи, но если подумать, то всё возможно ))

Нет ничего невозможного. Покажу вашу идею коллегам. Спасибо!

---------- Добавлено 08.06.2020 в 15:47 ----------

qilly:
Дмитрий Громов,
Подскажите, пожалуйста, известно что-то про то когда подчинят вывод Виджетов Маркета на Турбо-страницах?

К сожалению, по срокам не могу вас сориентировать. Коллеги продолжают работать по данной ситуации и будут признательны за ваше терпение и понимание.

Сержевик:
Здравствуйте
Интересно у меня только такое, что в Яндекс Метрика в сводках нет вообще никаких сведений. Почему так?

Добрый день! Пожалуйста, расскажите подробнее о ситуации. Для обстоятельного рассмотрения, отправьте мне в ЛС ссылку на отчёт. Посмотрю вместе с коллегами.

Like_Mike:
Если для сайта отключить турбо-страницы, будут какие-то плохие последствия? Типа битые страницы в индексе или еще что?

Добрый день! Всё зависит от типа Турбо-страниц. Для контентных – страницы больше не попадут в расширенные сниппеты (карусель выдачи Яндекса). Для товарных – не сформируются категорийные и галерейные сниппеты.

В остальном, вместо Турбо-ссылок будут выводиться ссылки на сайт. Позиции не изменятся. Пользователи в выдаче меньше будут кликать по ссылкам, они привыкли, что Турбо – это быстрая скорость загрузки.

Сергей11111111:
Г-н Громов! Поскольку ответа не получил, еще раз задаю вопрос касаемо синонимов.

Есть ли смысл делать две разные рекламные кампании с разными ключевыми фразами, но являющимися друг другу синонимами? Например: есть кампания в ней фраза - найти юриста - имеет ли смысл формировать отдельную группу или кампанию с фразой - найти адвоката

Добрый день! Вы можете создать разные кампании для поиска юриста и адвоката, и для корректировки работы синонимов в каждой кампании указать соответствующее минус-слово: для кампании по юристам <-адвокат> и наоборот.

Zegeberg:
Для турбо-страниц можно подключить "поиск по сайту" от Яндекс или только поиск от движка?

Добрый день! Поиск по сайту можно поставить пока только свой собственный. Другое не предусмотрено. Спасибо за идею.

NCom:
Вопрос из разряда "мечты-мечты". А вообще планируется давать возможность менять имел аккаунта РСЯ? У меня был аккаунт физика и поэтому для ИП аккаунта пришлось другое мыло регать... а меня бесит это очень. Я не хочу иметь 2 имейла яндекса... И хотелось бы на основной учетке РСЯ иметь имеил ОСНОВНОЙ. Сейчас приходится криво пользоваться - дал права доступа своей основной учетке и сижу под основной в аккаунте. Но это же костыли....

Для работы с Рекламной сетью требуется аккаунт на Яндексе. При регистрации в РСЯ для аккаунта Яндекс создается учетная запись с уникальным логином партнера, которая привязана к договору РСЯ. Поэтому смена электронного адреса аккаунта Яндекс подразумевает собой смену партнерского логина, а значит и перенос площадок и сайтов с одного логина на другой — что, по правилам РСЯ, не предоставляется возможным (https://yandex.ru/support/partner2/joining/application-form.html#application-form__authorization). В любом случае, спасибо за обратную связь, ваше предложение передал коллегам на рассмотрение.

Роман74:
Жил был сайт со стабильным трафиком. Как-то решил прикрутить на сайт яндекс турбо сразу же получил + 35-40% трафик, а доход минус 90% , удалил турбо, получил минус 65-70% трафика. То есть теперь при удаление турбо не получается вернуть прежний трафик. Как это понять?

Скриншот верблюжий горб 4 попытка:

Пожалуйста, уточните адрес сайта мне в ЛС. Дополнительно приложите отчёт из которого видна разница в трафике. Посмотрим обстоятельно вместе с коллегами.

---------- Добавлено 05.06.2020 в 13:40 ----------

serp_1:
Здравствуйте, а по моему вопросу не посмотрели? Видно же что вебвизор не работает не показывает фразы поисковые по которым пользователь пришел с яндекса.

Ответил в ЛС, посмотрите, пожалуйста.

Всего: 5153