Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
magick_world #:
Скажите пожалуйста, как можно получить список всех турбо-страниц (их URLы)? Я их отключил как положено, но они не успели вылететь из индекса до того, как сайт переехал на другой домен. Теперь в ВМ Яндекс висит ошибка в турбо-страницах, и они не хотят вылетать из индекса, а традиционным путем их теперь не исключить. Придется постранично удалять, но нужны адреса турбо-страниц. В поддержку писал два раза, но ответов нет.

Здравствуйте. Посмотреть список именно Турбо-адресов не получится. Вы можете получить список страниц, для которых были сформированы Турбо-версии. Для этого откройте страницу «Турбо-страницы для контентных сайтов» → «Источники». Нажмите на кнопку CSV внизу справа под ссылками на источники. Скачайте CSV-таблицу. Информация в этой таблице обновляется примерно раз в сутки.

serg1083 #:

Я на некоторых сайтах вижу закрепленный блок  с постером внизу, посередине экрана, а не видеорекламой! Про видеорекламу я знаю.

В РСЯ такой способ отображения для десктопной версии не предусмотрен. Поэтому не рекомендую вносить изменения в код блока. Если есть примеры такого отображения на площадках, пришлите, пожалуйста, домены — проверим с командой РСЯ.

artiweb #:
Дмитрий подскажите. Можно ли ставить задержку полноэкранного блока? Т.е. я у себя в ротаторе рекламы установил задержку 30 секунд, только после этого показывается блок. Боюсь что много недействительных кликов может быть. Допустимо такое по правилам?

Использование собственных средств модификации не ограничивается правилами участия. В вашей ситуации возможно блок потеряет в «Видимых показах», а значит и в доходе — так как пользователь может не увидеть баннер и уйти с сайта раньше.

По поводу недействительных кликов: в РСЯ есть система защиты от склика и скруток, которая автоматически отсеивает все искусственные клики/показы и не учитывает их в статистике.

Виктор Петров #:

Дмитрий, при всё моём уважении - ну, возьмите же любой счётчик с командой Метрики. Ситуация-то базовая, общая. Если, конечно, это и впрямь интересно и нужно.
Я не думаю, что это воспроизводится по номеру счётчика.

Чтобы мы с ребятами из команды Метрики смогли детально проанализировать ситуацию и дать подробный ответ, потребуются данные, о которых написал ранее. Пришлите, пожалуйста, мне эту информацию в личные сообщения. Проверим и по результату напишу вам.

serg1083 #:
Дмитрий здравствуйте, сейчас что и на десктопе можно использовать фиксированный блок внизу экрана как и на мобильных? Просто на многих сайтах вижу это явление))

Здравствуйте. Да, в опциях популярного формата рекламы у рекламодателей — видеорекламы — есть возможность закрепить его при прокрутке. Важно, что бы при этом не перекрывался контент или другие блоки. Подробнее о формате тут.

qilly #:

Добрый день!

Подскажите, а вы в целом по системе не наблюдаете проблем за 24-25.03? Никаких сбоев, скажем в статистике, не зафиксировано? 

Статистика работает корректно, сбоев в эти даты не было. Если пришлёте подробности, детально проверю вашу ситуацию.

Ali93 #:

РСЯ страшный глюк. Отключил формат видео рекламы в межстраничных объявлениях, все равно крутится. Сделал это 3 дня назад. При этом исчезла кнопка "закрыть" для пользователя. Остался только крестик сверху. Ещё и крутится бесконечно. Опять экспериментируют.

Часть видео объявлений уже в самом контенте, имеют формат для слепых - только одна кнопка "подробнее". Как обычно все сломано.

Здравствуйте. Давайте посмотрим, в чём может быть дело. Для этого пришлите, пожалуйста, ID блока. Передам информацию техническим специалистам и попрошу проверить.

qilly #:
Никто в суппорт РСЯ не обращался по падению резкому СРМ?

Если вы наблюдаете снижение некоторых показателей на своей площадке, напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения — попробуем найти причины.

pavel1717 :

Есть ли возможность узнать частотность запросов в Вордстат, которые меньше 5.

Или иногда вордстат показывает, просто количество запросов в месяц конкретного запроса, но что именно искали не показывает.

Здравствуйте. Вордстат не показывает вложенные запросы с прогнозом менее 5 показов.

werer #:
Дмитрий, деньги в аккаунте списались, в банк на р/с так и не пришли. Беларусь. В личку скинул номер

Здравствуйте. Ваше сообщение видел. Уточню информацию и вернусь с ответом.

Виктор Петров #:

Я бы сказал, описана рядовая ситуация. Метрика просто режет визиты - живых людей, с авторизацией в Яндексе - в том числе. Я экспериментировал не по одному сайту, к метрикам которых у меня есть доступ. Системы не увидел, но факт: не фиксируются поисковые запросы, отработка целей, визиты вообще.

Виктор, здравствуйте. Давайте разберём эту ситуацию на конкретном примере. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер счётчика, где вы заметили, что записываются не все визиты на сайт и расскажите более подробно об этих визитах. Проверим всё с командой Метрики и вернусь с комментариями.

Cuys #:

В целом и вкратце - судя по статистике которую я сейчас проверил:

1. За последние 6 месяцев вся стата и прочие хотелки-перделки идут в одну и ту же сторону - гугл это - яндекс это - всё равно. Везде статистика лжёт! По сути обманывает.

2. За последние 2-3 недели это стало очень конкретно видно просто везде. Приведу реальный пример. Приехал к товарищу, который попросил подсказать одну автозапчасть. Так как у меня интернет-магазин по данной тематике - я лично к нему приехал, он зашёл со своего рабочего ПК на МОЙ сайт (интернет-магазин) и сделал заказ - ПРИ МНЕ! (деталь получил от меня и оплату соответственно от него) - просто хотел проверить один момент!

Так вот - ни ГУГЛ - ни Яметрика - ДАЖЕ НЕ ЗАФИКСИРОВАЛА ДАННЫЙ ПЕРЕХОД С ЯНДЕКСА ОРГАНИКИ - В то время когда я засёк это - а время было как сейчас помню 12:53 дня - НЕ БЫЛО ВООБЩЕ НИЧЕГО ПО ЗАХОДАМ (лишь через минут 15-20 я увидел что заход был из другого региона по времени в 13:02 - А ДО ЭТОГО ПЕРЕХОД БЫЛ СДЕЛАН так же из другого региона в 12:47)

Спрашивается - КУДА ДЕЛСЯ ЧЕЛОВЕК (В ДАННОМ СЛУЧАЕ КЛИЕНТ в 12:53)?

3. Вы стали замечать что даже иногда бывает так - что в метрике или в гугле - даже время стопориться - и показывается не правильно? Если нет - обратите внимание на протяжение хотя бы 1 месяца.

4. Так же вы замечали что например в метрике - пропадает функция просмотров с БОТАМИ - БЕЗ БОТОВ? А тема уже в районе 2-3 месяцев лагает.

5. И вот что хотел сказать - в той закрытой системе которую мы создали - именно по времени  12:53 дня был переход и зафиксирован на каких страницах клиент провисел поминутно и как положил в корзину товар в количестве 4-х штук!

И ПОВТОРЯЮ НИ В ЯНДЕКСЕ - НИ В ГУГЛЕ ЭТОГО ПЕРЕХОДА И КАКИХ-ЛИБО ДЕЙСТВИЙ НЕ БЫЛО ЗАФИКСИРОВАНО - ПРОСТО ПУСТОЙ ПРОМЕЖУТОК! И вот сколько таких пустых промежутков в отчётах предоставляют маркетологи/СЕО и т.д. своему руководству? А понять не могут в итоге - кредит с дебетом не сходится. А причина как раз в этом!!!

Поэтому ещё раз повторяю - либо читайте выше что написал - либо вкратце - кто это предусмотрел заранее, скорее всего скоро сможет подвинуть всех и вся только из-за НОРМАЛЬНО РАБОЧИХ ДАННЫХ. Которые сейчас в гугле и яндексе просто идут в минуса. Либо что-то отваливается - либо это целенаправленно идет уже более даже чем 6 месяцев!

Здравствуйте. Заказ, о котором вы говорите, мог не зафиксироваться в Метрике, например, из-за фильтров на счётчике, либо некорректной настройки Электронной коммерции. Также заказ мог не появится, если на ПК покупателя были установлены плагины или расширения, блокирующие работу Метрики.

Я могу проверить корректность работы Электронной коммерции на вашем счётчике, для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер счётчика и адрес сайта. Посмотрим с командой Метрики и вернусь с комментариями.

Что касается, пропажи переключателя роботности и остановки времени в отчётах, пожалуйста, пришлите скриншоты, иллюстрирующие ситуацию. Также всё проверим с ребятами из Метрики.

Всего: 5153