Метрика: вопросы к Яндексу

Здравствуйте. Изменение позиций вашего сайта могло быть связано с корректировками, которые недавно были внесены в алгоритмы ранжирования. Они проводятся для улучшения качества поисковой выдачи. Этот процесс происходит постоянно, автоматически и основан на машинном обучении.

Хочу обратить ваше внимание, что результаты поиска — это не статичная информация, с течением времени они могут изменяться.

Возможность как-то повлиять на ранжирование и индексирование сайта со стороны мы свели к минимуму, когда разрабатывали наши алгоритмы, пожалуйста, не волнуйтесь.

Могу порекомендовать вам дальше продолжать развитие вашего сайта. Рекомендации мы постарались собрать в нашей Справке: https://yandex.ru/support/webmaster/recommendations/intro.html Посмотрите, пожалуйста. Чтобы проанализировать ранжирование вашего сайта более предметно, напишите, пожалуйста, ребятам из Вебмастера напрямую через форму обратной связи: https://yandex.ru/support/webmaster/troubleshooting/rank.html 

Это поможет подтвердить ваши права на управление сайтом, сохранит конфиденциальность и ускорит решение вопроса. 

Вот они чем занимаются, фавиконки и логотипы обновляют:

Это конечно гораздо важнее накопившихся проблем.

На одном сайте сегодня наблюдается проблема " Ошибка. Пожалуйста, перезагрузите страницу и повторите операцию."

Здравствуйте. Сейчас на некоторых счётчиках, действительно, могут отображаться не все данные. Технические специалисты уже работают над решением этого вопроса. Данные за этот период не потеряются. Приносим свои извинения за временные неудобства.

Добрый день.

Что случилось с приложением метрики для iOS, у меня iPhone X после обновления 1.5 (неделю назад) стало невозможно пользоваться, при выборе стаистики за квартал или год приложение просто зависает и нереагирует на тапы, после перезапуска также, помогает переустановка приложения при этом сбиваются все настройки, этоже просто кошмар, я не один такой в app store каждый день растет число схожих проблем пользователей.

Учитывая частоту обновления приложения, нам исправлений что ли ждать еще 2 года?

Здравствуйте. Если ситуация продолжает воспроизводится после переустановки приложения, пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения скринкаст происходящего. Проверим с командой Метрики и напишу вам.

Добрый день, Дмитрий!

Подскажите, почему не всегда учитываются конверсионные цели в ЯМетрике?
Клиенты размещают заказы через сайт: пара проходит и учитывается, а пара - нет, хотя все заказы, в итоге, оплачены и выполнены.

Александр, добрый день. Давайте посмотрим ситуацию на конкретном примере. Пришлите мне, пожалуйста, в личные сообщения номер счётчика и номер конверсионной цели. Проверим с ребятами из Метрики, в чём может быть дело. По итогу вернусь.

Дмитрий, скажите, пожалуйста, как получить в Метрике детальные данные по каждому пользователю: наличие блокировщиков рекламы, поддержка cookies и javascript, глубина цвета, логическое и физическое разрешения экрана и прочее, что есть в "визиты, в которых" и "для людей, у которых". Меня интересует информация по каждому конкретному пользователю, а не отчёт с графиком.

Здравствуйте. Если я верно понял ваш вопрос, в отчёте «Посетители» в карточке пользователя эту информацию вывести не получится. Однако вы можете в отчёт с нужной группировкой (например, наличие JS) добавить группировку ClientID. Таким образом, можно увидеть данные в разрезе по идентификаторам посетителей.