Дмитрий Громов

Добрый день! Для детального ответа требуется дополнительная информация. Задал уточняющие вопросы вам в ЛС. Посмотрите, пожалуйста.

Тематика «Знакомства» и некоторые другие тематики отключаются по запросу в службу поддержки через форму — https://yandex.ru/support/partner2/support.html

С полным списком таких тематик можно ознакомиться по ссылке: https://yandex.ru/support/partner2/web/adplatform/family-filter.html

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, мне в лс номер RTB-блока с видео и ссылку на страницу, на которой он установлен. Посмотрим с коллегами и вернусь с комментариями.

Сергей, добрый день! Спасибо за фидбек. Хотелось бы увидеть чуть больше конструктива. Расскажите подробнее, пожалуйста, с чем вы столкнулись при работе с кампаниями такого типа.

Добрый день! Для того, чтобы детально проанализировать данную ситуацию пришлите, пожалуйста, ваш партнерский логин, № счетчика Метрики, page ID площадки и ссылку на страницу сайта, на которой наблюдается данная ситуация. Посмотрим с коллегами и приду с ответом.

Добрый день! По умолчанию в Рекламной сети показывается вся доступная реклама, которая соответствует конкретной площадке (тематики, настройкам) и рекламной политике Яндекса. Ограничить или заблокировать показ нежелательной рекламы на площадке, в том числе и взрослой тематики, можно следующими способами:

1. Семейный фильтр. Данная опция позволяет на тематических и поисковых площадках РСЯ ограничить показ рекламы «для взрослых». Такие объявления не будут показаны, даже если они были подобраны в соответствии с содержанием страницы. Включить «Семейный фильтр» можно в настройках площадки — для этого перейдите к списку площадок и нажмите кнопку «Редактировать» в строке нужной площадки. Далее в открывшейся форме на вкладке «Настройки» измените положение переключателя «Семейный фильтр». Отмечу, что некоторые тематики, например, «Знакомства», можно отключить по запросу в службу поддержки (https://yandex.ru/support/partner2/support.html). Подробнее о семейном фильтре можно посмотреть здесь: https://yandex.ru/support/partner2/web/adplatform/family-filter.html
2. Глобальные блокировки. Данная опция позволяет заблокировать показ нежелательной рекламы по домену сайта, Bundle ID мобильного приложения или по номеру телефона. Установленные ограничения будут распространяться на объявления Директа в блоках RTB на всех площадках и во всех мобильных приложениях. Задать блокировки можно в настройках аккаунта (вкладка «Глобальные блокировки») и в настройках конкретной площадки (вкладка «Блокировки»). Посмотрите, пожалуйста, информацию: https://yandex.ru/support/partner2/account-settings.html#account-settings__account-competitor-ads-block
3. Ограничить показ медийной рекламы определенной тематики или бренда можно в настройках RTB-блока. Для этого на вкладках «Тематики» или «Бренды» отметьте необходимое (выберите тематику или бренд) и задайте порог CPM или заблокируйте показ рекламы полностью.

Добрый день! Для детального ответа понадобится дополнительная информация. Пришлите, пожалуйста, мне в лс номер обращения в службу поддержки по данному вопросу, а также партнерские логины и page ID площадок, о которых идет речь. Посмотрим с коллегами и приду с комментариями.

Добрый день! Пожалуйста, уточните ваш номер счётчика и пример записи Вебвизора, мне в ЛС. Дополнительно рассмотрю ситуацию вместе с коллегами.

Добрый день. Спасибо за сигнал, наши специалисты знают о данной ситуации и уже занимаются её решением. В ближайшее время Яндекс.Метрика будет работать в обычном режиме.

Добрый день. В настоящее время возможны некоторые задержки с обновлением статистики в Яндекс.Метрике. Наши специалисты знают об этом и занимаются решением данной ситуации. В ближайшее время сервис вернется к обычной работе. В любом случае, спасибо за сигнал.