Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
EvilBabayka:
Блин, как в новом интерфейсе теперь редактировать регионы и корректировки ставок по ним на всю РК?
Что за "Регионы теперь можно редактировать на уровне групп"?

Все группы нельзя выбрать для редактирования, ограничение в 50 групп зачем то

---------- Добавлено 30.10.2019 в 17:02 ----------

И где вообще теперь корректировки ставок по отдельным регионам?

Добрый день! Спасибо за обратную связь по новому интерфейсу. Наши разработчики уже работают над функцией редактирования региона на уровне групп. На данный момент вы можете задать регион в старом интерфейсе Директа.

Количественное ограничение в 50 групп будет оптимизировано в будущем.

Корректировки ставок по отдельным регионам тоже в ближайших планах. Следите за анонсами наших обновлений.

Toyvo Glumov:
Дмитрий Громов, Здравствуйте, в субботу отчет "посетители", "визиты" и "просмотры" показывали примерно вдвое меньше, чем есть. При этом если зайти в отчет "адреса странц" и выставить метрику "посетители", то там отображалось верное общее число.

Возвращаюсь с деталями по ситуации. В течение короткого времени наблюдались технические сложности, в связи с которыми в отчетах у некоторых пользователей могла отражаться неактуальная информация. На текущий момент все работает в штатном режиме, в отчетах отображаются актуальные данные. Приносим извинения за доставленные неудобства.

piatachki:
Что-то с утра стата стоит. Несколько часов не обновляется ни в дашборде, ни в отчетах по монетизации. Чекните, плиз, я один такой везунчик сегодня?
vitzer:
У меня тоже стоит (стата) уже часа два, примерно
Кстати, директ тоже завис
veni_vidi_vivi:
Такая же тема, по деньгам как на часов 13 примерно...

Добрый день! Спасибо за сигнал. О ситуации знаем. Наши специалисты работают над ее решением. Приносим свои извинения, надеемся на понимание.

abervv:
Дмитрий! Можно как-то поторопить поддержку с ответом? ([Message:8255550]) 5 дней жду

Передал информацию коллегам. Ожидайте ответ в ближайшее время.

nitsik:
Привет всем. Подскажите, как поменять реквизиты на ЯД? Что-то не нашел, где это можно делать в интерфейсе. Писал в поддержку - не отвечают.

Добрый день! Изменить реквизиты можно через специальную форму "Смена платежных реквизитов РСЯ" по ссылке https://forms.yandex.ru/surveys/10013978/

O!eg:
Почему, можно же построить отчет с фильтром по визитам №1, и в группировке добавить время первого визита. Но как среди этой группировки отфильтровать тех кто сделал покупку?

Постройка указанного вами отчёта с фильтром по визитам №1, не будет показывать искомую информацию. То, что вы хотите получить, можно сделать только с помощью Logs API.

rama1995:
У яндекса стала отклонять по 15 и ссылаться на то, что они не обязаны ничего объяснять?) С этим щас у всех проблемы?

Добрый день! Данный пункт правил существует не первый год. Отклонение по пункту

15 применяется при несоответствии рекламной политике Яндекса и решение является

единым в рамках всего Яндекса, применяется для всех рекламодателей объективно и

без исключений.

Пришлите, пожалуйста, мне в ЛС номер вашей РК, перепроверю информацию.

seo-nerpa:
Что будет, если для товаров и цен в вебмастере указать рандомное ООО?

Могут ли быть санкции сайту, или сойдет? Пройдет ли модерацию?

Просто у заказчика магазин реплик часов и сумок, они не публикуют реальное юр лицо и не дают мне никаких других. А улучшить сниппеты хочется.

Добрый день! В случае указания недействительных ООО, ресурс не пройдёт модерацию и будет отключён от программы.

Toyvo Glumov:
Дмитрий Громов, Здравствуйте, в субботу отчет "посетители", "визиты" и "просмотры" показывали примерно вдвое меньше, чем есть. При этом если зайти в отчет "адреса странц" и выставить метрику "посетители", то там отображалось верное общее число.

Сейчас всё должно работать нормально. Пожалуйста, проверьте.

qilly:
Подскажите, плиз, несколько месяцев назад перешел на ИП с физ. лица. Сейчас обнаружил, что в старом аккаунте РСЯ идут небольшие ежедневные начисления за рекламные блоки - это блоки на турбо? Почему так произошло и что делать? Начисления за эти блоки (90%) идут в новом аккаунте ИП, а также за них же (10%) в старом аккаунте как физ.

Настройки рекламы прописаны в плагине Яндекс Турбо на сайте Wordpress. Проверил - там проставлены данные новых блоков...

Кто подскажет почему и как лечить?) Ну я так понимаю, что закэшировались как-то старые турбо-блоки чтоли?

Добрый день! Чтобы детально ответить, пришлите мне в ЛС, пожалуйста, ваш партнерский логин, номер договора и page ID площадки, на которой наблюдается данная ситуация. Посмотрим с коллегами и вернусь с ответом.

Всего: 5153