Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
yalol #:

Там видео-реклама длится 15-18 секунд) То есть засчитан тот показ, у которого не менее половина времени из этого ролик? или 2 секунды достаточно?

Добрый день! Партнер получает вознаграждение за показы блоков RTB на своем сайте. В Рекламной сети показы объявлений определяются с учетом проверки видимости (https://yandex.ru/support/partner2/technologies/ads-visibility-check.html) — показ блока учитывается, если не менее 50% площади блока находится в видимой зоне экрана не менее 2-х секунд. Другими словами, если пользователь видел минимум 50% площади рекламного блока (плеера), например, с видеорекламой 2 секунды и более — такой показ будет защитан, независимо от длительности самого видеоролика.

Snake800 #:
Дмитрий, чтобы виджет отображался, страница должна быть обязательно проиндексирована? На динамических никак? (в метатэгах noindex, follow).

В рекомендательный виджет отбираются публикации только тех сайтов, которые доступны в поисковой выдаче Яндекса и подключены к РСЯ в качестве тематической площадки или ее зеркала. Для того, чтобы виджет отображался корректно, необходимо, в том числе, чтобы для каждой ячейки нашлась публикация. В случае, если даже для 1 ячейки публикации не найдется — виджет показан не будет. Поэтому для корректного показа виджета необходимо, чтобы были проиндексированы страницы, которые рекомендуются в виджете. Индексация страниц, на которых установлен рекомендательный виджет необязательна.

arraga #:

То есть 116 заходов по рекламе с одного Client ID - это не фрод?

Вы сами-то ссылку читали? Там ничего об этом не сказано

Добрый день! Система защиты от фрода учитывает множество алгоритмов, а не только заходы. Указанные вами визиты не учитывались. Наша проверка также показала, что они были отфильтрованы как недействительные. 

Что касается информации в Справке, то нужно выбрать название корректировки, чтобы прочитать про неё подробнее. Прикладываю наглядные скриншоты:


AlexLight #:

Случилось непонятное. Помогите советом. Вобщем, откручивалась у меня кампа 2 недели на стратегии "Недельный бюджет" на максимальное количество кликов без ограничения цены клика. Цена клика была в среднем 1.7 рубля. Все гуд, показатели растут. Решил увеличить бюджет в 3 раза. На следующий день смотрю, кампа выстрелила бешеным темпом и уже к обеду съела 35% недельного бюджета и остановилась. Средняя цена клика стала 8,5 рубля(!). Что за беспредел? Ладно. Ставлю ограничение цены клика в 3 рубля. Кампания теперь вообще стоит колом. Не крутит ни черта.

Что дальше поменять? Чтобы открутка восстановилась и бюджет увеличить как то безопасно можно?

Добрый день! Чтобы дать ответ, предлагаю предметно посмотреть вашу кампанию. Для этого, пожалуйста, пришлите мне в ЛС её номер.

NCom #:

А удалить это под виджетом можно? "Рекомендательный виджет РСЯ" Ну не технически, а по правилам. А то на прошлом виджете убрал и через день он отображаться перестал вообще. Может и не с этим связано было.

Добрый день! В рекомендательном виджете можно гибко управлять настройками дизайна — в конструкторе, шаг «Дизайн», вкладка «Код».  Например, можно удалить элементы, которые не хотите, чтобы отображались в виджете. Если я правильно понял, речь идет о лейбле виджета. В HTML-шаблоне за лейбл отвечает элемент  <ya-recommendation-label> . Если его удалить из шаблона, лейбл не будет отображаться в виджете. Также в параметре « text»  можно задать свой текст лейбла.  Посмотрите, пожалуйста, информацию (Настройка лейбла виджета): https://yandex.ru/support/partner2/web/recommendation-widget/html-css.html#html-css__typical

Отмечу, что наличие или отсутствие лейбла в виджете не влияет на его отображение. Рекомендательный виджет может не отображаться по другим причинам, подробнее с которыми можно ознакомиться по ссылке: https://yandex.ru/support/partner2/web/recommendation-widget/create.html#problems

Также вы можете прислать мне в ЛС ID виджета и ссылку на страницу, на которой он установлен. Посмотрим с коллегами в чем может быть причина некорректного отображения виджета и приду с комментариями.

hqtexture #:

Доброй ночи, реклама со звуком со старта в блоке баннера который находится в 3-ем окне, находясь в 1-ом окне, сразу со звуком баннер, я даже перепугался... так и должно быть?

Добрый день! Показ рекламы начинается автоматически, когда видеоплеер находится в зоне видимости. Видео по умолчанию запускается без звука. Для того, чтобы детально проанализировать вашу ситуацию пришлите, пожалуйста, мне в ЛС партнерский логин, ID блока и ссылку на страницу, на которой он установлен. Посмотрим с коллегами в чем может быть причина и вернусь с ответом.

Айратиус :

Всем добра.

Есть ли способ по метрике узнать по какому именно запросу попали на определенную страницу?

Вот, например, урл site.ru/lesson/500

В метрике вижу, что данный урл присутствует в "Страница входа". А как узнать по какому запросу пришли сюда?

Заранее спасибо.

Добрый день! Чтобы узнать по какому запросу пользователь пришёл к вам на страницу попробуйте в отчётах группы «Источники» поставить в группировке «Страница входа» и «Поисковая фраза». Уточню, что при таком наборе группировок будет включено ограничение на показ данных: в отчёте будут доступны данные по фразам с 10 и более посетителями.

arraga #:

Здравствуйте,    Дмитрий Громов

Подскажите, почему в кампании 52692003 не работают корректировки ставок, созданные из сегментов метрики? В частности, Client ID 159152157439405208 за всё время совершил на данный момент 116 кликов по рекламе. Почти все эти клики признаны недействительными, но вопрос не в этом. Почему ему продолжает показываться реклама при наличии блокирующего сегмента?

Client ID 159152157439405208

Телефон Sony Xperia L3  (I4312)

Яндекс браузер

Андроид 8.1

провайдер Tele2

Использовал IP адреса (список не полный):

176.59.200.143
176.59.200.91
176.59.202.196
176.59.209.100
176.59.209.84

Как видно, все айпишники из одной подсети. Кстати вопрос знатокам - можно ли в Директе блокировать диапазон адресов, как-то так например: 176.59.200.001- 176.59.210.999?




Добрый день! Детально проверили РК № 52692003. Действительно, иногда пользователям могут быть показаны объявления по условию, которое вы отключили с помощью корректировки (установили коэффициент «уменьшить на 100%»). Об этом мы пишем в Помощи: https://yandex.ru/support/direct/impressions/bids-adjustment.html#bids-adjustment__add, посмотрите, пожалуйста. Как вы верно заметили, клики пользователя с указанным ClientID отфильтровываются как недействительные и списания за них не происходят.

Дополнительно проверили трафик на предмет фрода – он не обнаружен.

Отмечу, что IP-сеть (диапазон) запретить для показа нельзя, можно ограничить для показа конкретные IP-адреса, но не более 25.

denis1981 :

После нажатия кнопки "Включить" - через сколько заработает реклама ?

Возможно, что при автоматической настройке "включать с 10 утра" и нет сильной задержки, но при ручном вводе есть допущение, что это и не час и может и не два, и возможно включать надо за час до реально нужного часа.

Добрый день! Между включением кампании и её появлением в результатах поиска проходит в среднем 40 минут, максимальное время прохождения активизации – 3 часа.

alekseyk2 #:
Добрый день,  Дмитрий Громов. Подскажите, пожалуйста. Для граждан Украины уже придумали вывод средств с РСЯ на долларовый счет по SWIFT? Или все еще на Яндекс.Деньги вывод?

Добрый день! В настоящее время для партнеров-резидентов Украины возможны следующие способы выплат: для физических лиц — в российских рублях, долларах США или евро на счет в Яндекс.Деньгах (для идентифицированных пользователей), для юридических лиц — в долларах США или евро на расчетный счет в банке. Посмотрите, пожалуйста, информацию: https://yandex.ru/support/partner2/payments/with-ukraine-individuals.html

В любом случае, спасибо за обратную связь. Мы знаем о желании партнеров из Украины иметь альтернативный способ выплат и работаем в этом направлении. Следить за всеми изменениями и нововведениями можно на сайте «Рекламные технологии Яндекса» в разделе «Новости» — https://yandex.ru/adv/news

Всего: 5153