не нужна вообще карта, достаточно счета открыть
переводите потом себе по СБП в другой банк
Сколько раз уже писал здесь что отказывают открыть просто счет в казанских офисах
Начинают говорить что нельзя без карты и спрашивают зачем вам счет без карты у нас Как только слышат слово доллары или Swift сразу разворачивают со словами мы не открываем и больше Swift не принимаем
Это один сотрудник
Другой начинает утверждать что для долларового счета нужна карту Премиум у которой обслуживание не бесплатное
А когда говоришь им про горячую линию и что можно открыть счет без карты то отвечают что в каждом отделении свои правила
Ну там втюхивали какую-то супер кредитную карту или что-то типа того. Можно открыть счет, не получая карту. Ну и можете соврать, что хотите получать зарплату на их (дебетовую) карту, может, охотнее оформят.
Это вам повезло что вам открыли
А мне сказали что без карты нельзя открывать счет
И стали спрашивать зачем вам нужен счет в нашем банке без карты
А после того как сказал честно что нужно получить Свифт перевод в долларах ответила что валютные счета они не открывают 2 недели уже И сказала что наш банк для обнала не подходит))) Вот прям так и сказала
Уже писал здесь что там работают некомпетентнын клоуны какие-то
На вторую поход попробовал ничего не говорить про доллары и Swift и открыть Отп Максимум карту и тоже безуспешно
Итого минус 800 рублей на такси первый раз и минус 700 второй раз
Не кредитнкю втюхивали А страховку Говорили что без страховки карту заблокируют
Сказал про горячую линию ответили что в каждом отделении свои условия и на горячей точно не могут сказать
Просил регламент отвечали что этого в регламенте нет но такое правило и случаи были
Просил позвать менеджера сказали что все они находятся в главном офисе в Москве
Почему вас всё время почти всех на что-то там разводят?) что вы там е мае говорите а? Почему ч спокойно зашёл, сделал дебетовую Карту ОТП максимум сделал, и всё. Просто сказал, хочу сделать дебетовую карту, всё. Всё как и в других банках! Бред несут там, потом им впаривают всё
Так и сказал что хочу Максимум на что мне ответили про страховку обязательную за 3000 с чем то Сказал что не нужно на что мне ответили что карту банк без страховки заблокируют))
Попросил регламент сказали что в нем это не написано но такое правило есть
Сказал на горячей линии все бесплатно нп что ответили это усдовие зависит от отделения))
Попросил позвать менеджера сказали что они все Москве
На горчей линии предложили только оформить обращение с жалобой на отделение
Доедете в другое отделение - там скажу другое. В Самаре объехал 3 из 3 отведений - везде разная информация от сотрудников . Начиная что доллары не принимаем, заканчивая что страховка 3к обязательное условие.
В итоге просто открыл кредитку для доступа в приложение и тут же ее закрыл :)
Аналогично Был у трех сотрудников в двух отделениях в Казани и каждый раз разная информация Только на такси зря потратил
Сначала что валютные счета не открываем и Свифт не принимает больше
Второй раз про 3000
Третий раз что нужна карта Премиуи для валютного счета
Съездил вчера в отделение ОТП банка в Москве. Они мне заявили, что карты ОТП Валюта они не открывают и с долларами не работают. Типа, недели 2 назад такие изменения у них произошли. Долларовые счета не открывают и платежи к ним в долларах не придут, даже если счет уже есть... Только с евро работают. При том на сайте даже не удосужились об этом сообщить и убрать эту карту ОТП Валюта, так и висит среди их продуктов.
Вот мнн тоже самое говорили писал в соседней теме Только я ездил в начале декабря и говорили что счета не открывают валютные больше
А если вы поедете еще раз к другой кассирше то вам могут сказать что для открытия валютного счета нужна карта Премиум)) Мне так сказали
Банк некомпетентных клоунов у них Не советую время тратить Сам быстро оформил в Райфазене
я когда в отделении открывал счет - и делал дебетовую карту - мне сразу в отделении все сделали, не было никакой "ожидайте пока появитесь в системе" после подписание всех договоров, девушка работник банка сразу говорит - давайте поставим приложение ОТП и там я вам все покажу, де счет и все такое - я скачал приложение, зашел, она говорит - щас вам придёт код на телефон скажите мне (видимо для этой самой верификации в системе) код пришел, я продиктовал - и все. я был в приложении. данные появились. Вам просто не доделали.
Говорю же банк клоунов с некомпетентнымт сотрудниками. Если повезет то сделают. У меня уже нервы кончились буду на Райфайзен выоводить
Хорошо что я ушел и не стал ждать воображаемой одобрения заявки на выпуск карты Премиум без которой нельзя открыть счет
Всем привет.
Щас съездил до ОТП, отделение в 5 минутах езды от работы. Нормальное отделение, приветливые девушки, я просто сразу сходу сказал "Мне нужно обычный рублёвый счёт у вас открыть, потом в приложении открою ещё долларовый, или сразу здесь можно тоже?", девушка меня перебила мол зачем мне потом что-то самому делать давайте сразу и долларовый откроем. Посидел 10 минут подождал пока она анкеты заполняет (попутно поглядел на табло курсы валют, доллар по 63 покупают, заглянул на сайт цбрф 63,39.. отличный в ОТП курс), расписался, услышал "Сейчас заведу доки в систему и скоро уже можно будет в приложение заходить по номеру паспорта.". Поехал обратно на работу.
Ну вот прошло с полчаса, "клиент не найден", стало быть скоро ещё не наступило :)
Повезло вам. А мне вот сказали что без карты нельзя открыть счет и стали предлагать какую-то Премиум для долларового счета))
Так а в чем проблема в банке сказать что на горячей линии вам сказали или прямо в банке позвонить на горячую линию?
Им бесполезно говорить. Просто отвечают у нас так и все. Я им уже 3 раза ездил и говорил. Сначала говорили что вообще Свифт не принимают с конца ноября и счета не открывают новые долларовые
Второй раз про 3000 начали гнать. Горячая линия не помогла. Советовали просить регламент и просить управляющего. В миоге отказалась Менеджера не стала звать сказала в Москве офисе сидит у нас мини отделение
И третий раз вот написал. На горячей линии единственное предлагают обращение составить и ничего сделать не могут
