Надо в оффлайн выходить. Ecom сейчас хорошая возможность закрепиться в ритейле, т.к. выход сразу в оффлайн обычно всё-таки дороже, чем выход в онлайн. В конечном итоге посмотрите во что превращается онлайн ритейл - в логистику.
У меня в почте лежит письмо, пришло ещё летом от объединённой компании Связной | Евросеть. Юрик назван АО «Связной Логистика».
Во что сейчас превратились салоны МТС? Попутно в пункты выдачи заказов интернет-магазинов. Кто-то из крупного ритейла типа Магнит или X5 планировал ставить у себя постоматы. Почта тоже не просто так пошла в ритейл объединенной компанией с Яндексом.
У чистого онлайна шансов нет, нужно развивать свои пункты выдачи, которые были бы нагружены какой-то дополнительной функцией, чтобы были прибыльны даже в городе с населением в 20 тысяч человек.
Мелким интернет-магазинам нужно задуматься, а какую ценность они вообще создают? Логистика зачастую не их. Товар от поставщика берут под заказ. Остаются только те, кто ещё делает какое-то сервисное обслуживание продаваемого товара.
Появилась в наличии Австрия, немецкий язык. По прежнему остаётся несколько USA, за опт хорошие скидки.
Ребят, везде есть свои особенности работы. Лайфхак - не надо заказывать курьера на забор груза. Если у вас несколько отправлений, то при заборе их сначала консолидируют, а по приезду на склад может уйти несколько дней на так называемую расконсолидацию (а могут вообще положить болт). Привозите груз самостоятельно и все коробки сразу уходят в доставку и проблем значительно меньше.
И да, если вы груз консолидированно сдали, то при приеме/расконсолидации на складе его перевешивают и могут сверять габариты, от этого меняется стоимость. А если привозить самостоятельно, то не перепроверяли.
Только это будет уже не ecom, а мы обсуждаем именно его.
В этом и соль, что без оффлайна их не будет. Региональный ecom - это то ещё извращение. Но в конечном итоге этот условный Вася со своими компетенциями и узким профилем сменит табличку и станет франчайзи крупного бренда, т.к. не сможет бодаться. У меня таких примеров достаточно.
Это перераспределение покупателей приводит к росту ecoma, так что в текущей ситуации при падающем рынке розницы мы на растущем рынке ecoma. Ну и про 3-5% не надо, там двузначный рост.
Происходит просто консолидация прибыли у крупных игроков, вот и всё, потому что мелкие не развиваются и не могут предложить ничего интересного. В конечном счёте выживут те, у кого больше денег, т.к. они дольше всех могут удерживаться на рынке.
Они вроде как IT систему новую накатывают, от того и лихорадит. В официальной группе есть инфа и в ИМ диспутах писали.
https://www.facebook.com/edostavka/?hc_location=ufi
Вам сюда - https://www.facebook.com/groups/imdisput/
Стена плача про СДЭК каждую неделю.
Так у нас доля ecoma растет и отъедает от классической розницы. Почитайте отчеты Data Insight. Всем понятно, что сейчас доля электронной коммерции от всего ритейла 3-4%, а должно быть процентов 15, особенно при такой географии.
http://datainsight.ru/sites/default/files/ecommerce2017.pdf
https://www.rbc.ru/technology_and_media/01/10/2018/5bae50449a794761830cd94b
Добавлю ещё, классический мелкий ecom просто не успевает технологически. Я общался с несколькими крупными игроками в ecom (оборот от 500 млн / год), так у них там принципиально другой уровень. Там очень глубокий уровень аналитики, повсеместно внедрены BI системы типа Power BI, Tableau, Qlik и т.п. Настроена полная сквозная аналитика, очень интересные кейсы с email рассылками и их сегментациями. У большинства есть мониторинг цен конкурентов и они полностью видят рынок, видят закупку, видят розницу, корректируют ставки в контекстных системах по API опираясь на ROI/ROMI и пр.
А мелочь сидит и даже Google Merchant подключить не может.
Появился региональный сайт (Таганрог, Россия, русский), а также USA (политика).
Также есть медицина, юридическая тематика, музыка, общетематические.
